業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核獎(jiǎng)懲管理辦法
。ㄕ髑笠庖(jiàn)稿)
為了便于對(duì)業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)、狀況進(jìn)行考核評(píng)定,充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員工作積極性,確保公司各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),特制定本管理辦法如下:
一、將考核的主要內(nèi)容從單純的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)考核變?yōu)榭?jī)效考核,并將考核內(nèi)容予以量化,賦于分值,從而全面掌握業(yè)務(wù)人員的工作情況,也可從中獲取有價(jià)值的市場(chǎng)信息。具體內(nèi)容如下:
⒈銷(xiāo)售狀況評(píng)價(jià):
、本期銷(xiāo)量()臺(tái),占當(dāng)月任務(wù)量的,本期銷(xiāo)售目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)(),是否達(dá)到進(jìn)度要求(),下一考核期你的目標(biāo)銷(xiāo)量是()。
、本期銷(xiāo)量較上期提高或減少()臺(tái),增長(zhǎng)或減少()。
、本期所銷(xiāo)售的各機(jī)型的占比是(),是否達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)()。
、本期對(duì)提升銷(xiāo)量最有幫助的機(jī)型是()型號(hào),對(duì)提升銷(xiāo)量最有阻礙的機(jī)型是()型號(hào)。
、本期對(duì)提升銷(xiāo)量最有價(jià)值的客戶(hù)是(),對(duì)提升銷(xiāo)量最有阻礙的客戶(hù)是()。
說(shuō)
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例的,可根據(jù)實(shí)際情況由考核人員自行打分(標(biāo)準(zhǔn)為――分),總分為分。
在工作態(tài)度及個(gè)人素質(zhì)評(píng)價(jià)中,根據(jù)規(guī)定的得分標(biāo)準(zhǔn),你應(yīng)得()分。
根據(jù)以上項(xiàng)考核內(nèi)容,你的得分總數(shù)為()分。注:如在考核期內(nèi)因違反公司各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律和制度(如考勤制度、例會(huì)制度等)被記錄或處罰的,每人次總分?jǐn)?shù)的基礎(chǔ)上遞減分,如有違反公司各項(xiàng)同政策規(guī)定給公司造成重大經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失的,每人次遞減――分。
本考核期因違紀(jì)應(yīng)扣()分,你的最后實(shí)際得分為()。
二、特別說(shuō)明:
⒈以上考核內(nèi)容可制作成表格或以問(wèn)卷形式出現(xiàn),并由被考核人員詳細(xì)填寫(xiě)有關(guān)內(nèi)容后,在每一考核期結(jié)束后天內(nèi),交到考核人員手中。
、矊(duì)于考核中出現(xiàn)的各種需要對(duì)照的“公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)”,可由我部在考核期初根據(jù)情況予以提供。如市場(chǎng)份額標(biāo)準(zhǔn)等。
、硨(duì)于以上考核內(nèi)容還可增設(shè)“主管人員及部門(mén)經(jīng)理點(diǎn)評(píng)”項(xiàng)目,由各級(jí)主管人員根據(jù)業(yè)務(wù)人員平時(shí)工作表現(xiàn)打分,并相應(yīng)調(diào)整各項(xiàng)考核內(nèi)容的分值。
、纯己似诳稍O(shè)為每月一個(gè)大周期,一個(gè)月次(每半個(gè)月一次),每次考核結(jié)束、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)后,將考核結(jié)果留檔備查并予以公布。月底或下月初將本月內(nèi)次考核的分?jǐn)?shù)計(jì)算平均分?jǐn)?shù)(保留位小數(shù)點(diǎn)),根據(jù)平均分?jǐn)?shù)確定考核結(jié)果。
⒌對(duì)于填寫(xiě)不認(rèn)真或提供虛假數(shù)字(情況)以及遲交一天以上的,該次考核結(jié)果以分計(jì)算。
、兜梅衷诜忠陨系臑閮(yōu),在――分之間的為良好,在――分之間的為良,――分之間的為及格,在分以下的為不及格。
三、可將每月考核結(jié)果再重點(diǎn)結(jié)合當(dāng)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)對(duì)業(yè)務(wù)人員做出如下獎(jiǎng)懲:
、狈弦韵聴l件者,可以從普通業(yè)務(wù)代表晉升為一星級(jí)業(yè)務(wù)代表(或從一星級(jí)業(yè)務(wù)代表晉升為二星級(jí)業(yè)務(wù)代表),同時(shí)增加其底薪,并給予一定的精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。如果是主管一級(jí)的人員可晉升為高級(jí)主管。
、連續(xù)個(gè)月考核結(jié)果為優(yōu)秀并且排在前名的;
、一年內(nèi)累計(jì)次考核結(jié)果為優(yōu)秀并且累計(jì)有次排在前名的。
、連續(xù)個(gè)月(或個(gè)月)任務(wù)完成率排名第一的
⒉當(dāng)月考核結(jié)果為優(yōu)秀并且排名第一的或當(dāng)月任務(wù)完成率排名第一的,可于當(dāng)月直接給予一定的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
、硨(shí)行紅、黃牌制度,根據(jù)業(yè)務(wù)人員得到的紅、黃牌情況給予相應(yīng)的處罰。
。ǎ┓弦韵聴l件者,可由公司給予當(dāng)事業(yè)務(wù)人員紅牌一張(記錄在案)。
、當(dāng)月考核不及格的;
、連續(xù)個(gè)月考核結(jié)果排在后位的;
、一年內(nèi)累計(jì)次排在后位的;
、當(dāng)月任務(wù)完成率低于的。
。ǎ⿲(duì)于得到紅牌的當(dāng)事業(yè)務(wù)人員做如下處理:
、高級(jí)主管降為主管;
、主管降為二星級(jí)業(yè)務(wù)人員;
、二星級(jí)業(yè)務(wù)人員降為一星級(jí)業(yè)務(wù)人員;
、一星級(jí)業(yè)務(wù)人員降為普通業(yè)務(wù)人員;
、普通業(yè)務(wù)人員待崗培訓(xùn)。
。ǎ┓弦韵聴l件者,可由公司給予當(dāng)事業(yè)務(wù)人員黃牌一張,并予以警告(記錄在案)。
、連續(xù)個(gè)月考核結(jié)果僅為及格的;
、一年內(nèi)累計(jì)次考核結(jié)果僅為及格的;
、連續(xù)個(gè)月銷(xiāo)量在――之間的。
。ǎ┮荒陜(nèi)累計(jì)得到次黃牌警告的,等同于得到一張紅牌。
⒋重點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),實(shí)行金、銀牌制度,根據(jù)業(yè)務(wù)人員得到的金、銀牌情況再給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
()符合以下條件者可得到銀牌一塊(記錄在案)。
、連續(xù)個(gè)月任務(wù)完成率在以上的;
、一年內(nèi)累計(jì)次 ……(未完,全文共2801字,當(dāng)前僅顯示1781字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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