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畢業(yè)論文:電子商務(wù)在食品企業(yè)市場運(yùn)營中的應(yīng)用

發(fā)表時(shí)間:2010/9/20 21:22:03
目錄/提綱:……
一、電子商務(wù)在民營企業(yè)中應(yīng)用的重要性
二、電子商務(wù)在食品企業(yè)開拓市場過程中的應(yīng)用
三、網(wǎng)上銷售
(一)網(wǎng)上銷售供應(yīng)商
(二)企業(yè)自行建立網(wǎng)上銷售型網(wǎng)站
四、網(wǎng)絡(luò)傳媒廣告
五、食品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息平臺
……
畢業(yè)論文:電子商務(wù)在食品企業(yè)市場運(yùn)營中的應(yīng)用

摘要:電子商務(wù)的發(fā)展以及在企業(yè)運(yùn)營過程的重要性。食品企業(yè)充分利用電子商務(wù)優(yōu)勢進(jìn)行市場拓展,達(dá)到省時(shí)省力省錢的效果。開拓市場商務(wù)電子郵件主要內(nèi)容、特點(diǎn)及發(fā)送電子郵件與談判要點(diǎn)。網(wǎng)上銷售的發(fā)展,企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上銷售產(chǎn)品的形式,如何進(jìn)行網(wǎng)上銷售。企業(yè)通過借助電子商務(wù)推廣企業(yè)網(wǎng)站、推廣企業(yè)推廣品牌以增加銷售額。企業(yè)運(yùn)用留言板、論壇進(jìn)行信息傳播與搜集,并建立與消費(fèi)者良好的溝通平臺。

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);食品企業(yè);市場拓展;電子郵件;網(wǎng)上銷售;信息暢通與共享。
E-commerce in the food operations of the enterprise market
Abstract:Development of electronic commerce as well as the importance of the process of business operations. Food enterprises make full use of advantages of e-commerce market development, to save time and effort to save money results. Business e-mail message
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略960字,正式會員可完整閱讀)…… 
代表國內(nèi)快速消費(fèi)品民營企業(yè)的現(xiàn)狀;二是因?yàn)樯鐣?jié)奏日益加快的現(xiàn)階段,越來越多的消費(fèi)者需要消費(fèi)更多的商品型的食品,同時(shí)注重飲食安全與衛(wèi)生,該行業(yè)屬于朝陽行業(yè)。希望本論文觀點(diǎn)能夠被社會相關(guān)民營企業(yè)借鑒。
一、電子商務(wù)在民營企業(yè)中應(yīng)用的重要性
2009年,經(jīng)濟(jì)之秋,一片蕭瑟,無聲的過去。2010年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇?只有時(shí)間才能告訴我們一切。無論如何,是上班族,就要尋找穩(wěn)定收入的工作;是企業(yè),就要想方設(shè)法增加經(jīng)濟(jì)效益。數(shù)以萬計(jì)的各種企業(yè)在經(jīng)濟(jì)形勢不好的環(huán)境中,在殘酷的競爭事實(shí)前尋找經(jīng)濟(jì)增長的新思路。
在中國,大大小小的企業(yè)同樣受到金融危機(jī)的影響而出現(xiàn)不同程度的經(jīng)濟(jì)疲軟現(xiàn)象,盡管影響沒有像歐美國家那樣嚴(yán)重,由于新時(shí)代中國經(jīng)濟(jì)起步較晚,在中國很少有百年老字號企業(yè)、國際大品牌企業(yè)存在,年輕的的民營企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展本身就面臨很多難題,遇到金融危機(jī),就更是雪上加霜了。
經(jīng)過市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)民營企業(yè)主要存在的問題主要有三大問題:資金問題、人才機(jī)制、市場營銷問題。企業(yè)產(chǎn)品市場營銷,是企業(yè)生存、發(fā)展的命脈,本論文重點(diǎn)闡述電子商務(wù)在企業(yè)市場營銷過程中應(yīng)用的若干問題。
眾所周知,電子商務(wù)是一個(gè)年輕的概念,最早是1997年10月1日至3日,在ISO和TTU的倡導(dǎo)和支持下,歐洲經(jīng)濟(jì)委員會在比利時(shí)首都布魯塞爾舉辦了全球信息社會標(biāo)準(zhǔn)大會中提出的。電子計(jì)算機(jī)也僅僅是在1946年在美國發(fā)明,所以電子商務(wù)歷史非常短暫,眾多企業(yè)不能充分發(fā)揮電子商務(wù)的優(yōu)勢。但是電子商務(wù)的出現(xiàn),可以說引起了人類發(fā)展的第三次工業(yè)革命【注1】,具有劃時(shí)代的意義。
電子商務(wù)走進(jìn)中國大概上世紀(jì)七八十年代,電子商務(wù)在中國的發(fā)揮空間非常大。眾多企業(yè)都明白,電子商務(wù)使全球進(jìn)入信息化時(shí)代,企業(yè)離開電子商務(wù)肯定很快被經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展淘汰,而能否充分利用電子商務(wù)的優(yōu)勢就成了企業(yè)能否節(jié)約成本、迅速壯大的關(guān)鍵;所以,電子商務(wù)對我國民營企業(yè)也相當(dāng)重要。
如今,互聯(lián)網(wǎng)、電腦在我國得到了迅速發(fā)展與普及,截至2009年6月底,我國網(wǎng)民有3.3億多人,互聯(lián)網(wǎng)普及率超過25%,并且還在迅速增長。在這個(gè)時(shí)期,企業(yè)利用電子商務(wù)成了一種必要。
二、電子商務(wù)在食品企業(yè)開拓市場過程中的應(yīng)用
我國的食品企業(yè),大都是近幾年成立的民營企業(yè),最長也不過二三十年,銷售占有率相當(dāng)?shù),大多?shù)企業(yè)在國內(nèi)都存在很大的空白市場。先看一個(gè)案例:
河北甲殼素紅棗有限公司,2006年成立,注冊資金200萬元,目前主要銷售市場為河北、北京、天津、黑龍江四省市,年銷售額900多萬元。企業(yè)優(yōu)勢:專業(yè)紅棗企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)好,產(chǎn)量也沒有問題;主要存在的問題是:空白市場品牌影響力幾乎為零,開拓新市場缺乏資金支持。
在這種狀況下如何進(jìn)行市場營銷呢?省錢省事的方式就是利用電子商務(wù)處理事務(wù)。在企業(yè)運(yùn)用整個(gè)電子商務(wù)處理事務(wù)過程中,可將商務(wù)分為:企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)間及企業(yè)與消費(fèi)者之間三種類型。在上述案例企業(yè)市場開拓過程中,首要應(yīng)用企業(yè)間商務(wù)。
該企業(yè)產(chǎn)品為高檔產(chǎn)品,銷售終端為大型商場、超市或高檔特產(chǎn)類專賣店,銷售渠道【注2】為代理制,如果開拓新市場,首先需要尋找合適代理商。如果用傳統(tǒng)的市場開拓方式,派業(yè)務(wù)人員到某城市,尋找代理商、談判、送樣品,對于小企業(yè)來說,企業(yè)需要支出高昂的差旅費(fèi),工作效率也很低下。
借助電子商務(wù)呢,我們可以通過互聯(lián)網(wǎng),尋求合適的經(jīng)營企業(yè)。例如該企業(yè)打算開拓武漢市場,那么就可以在互聯(lián)網(wǎng)上搜集武漢的食品類經(jīng)營公司,然后篩選目標(biāo)客戶,然后登陸目標(biāo)客戶的網(wǎng)站,盡可能多了解客戶的經(jīng)營情況,進(jìn)一步縮小目標(biāo)客戶范圍。然后編寫一份電子郵件,發(fā)送給客戶。這樣一來省了費(fèi)用,效率還高。
當(dāng)然,還有一個(gè)疑問,就是發(fā)電子郵件就能找到代理商嗎?這可是有垃圾郵件的嫌疑。不錯(cuò),很重要的環(huán)節(jié)就是郵件內(nèi)容,如果尋找目標(biāo)客戶合理,郵件內(nèi)容寫的合理,那就是為目標(biāo)客戶帶來了商機(jī),不是嗎?必要時(shí)打一個(gè)電話或發(fā)一份傳真提示對方。
比較忌諱一點(diǎn)就是郵件內(nèi)容不要太全面、太詳細(xì)、內(nèi)容太多,特別是政策、出廠價(jià)格、優(yōu)惠等內(nèi)容一定不要體現(xiàn),有些內(nèi)容是等待進(jìn)一步溝通過見面后談的。那上述案例企業(yè)為例,在對目標(biāo)客戶有一定了解基礎(chǔ)上,郵件主要內(nèi)容就是通過分析對方企業(yè)經(jīng)營情況,從產(chǎn)品系列、檔次等方面認(rèn)定對方缺乏“甲殼素紅棗”這樣一個(gè)產(chǎn)品系列,然后談“甲殼素紅棗”的特性、大概利潤空間、目前在成熟市場的銷售額等內(nèi)容即可。經(jīng)銷客戶都是把利潤放在第一位,如果目標(biāo)客戶有實(shí)力增加產(chǎn)品,那他看到此郵件就沒有理由不追問經(jīng)銷政策、確切利潤空間、對市場的支持等,當(dāng)然也會有客戶直接想看樣品。
如果這樣,已經(jīng)有了良好的開端,也就是已經(jīng)成功了一半,但是還不要著急,上述問題不要給予回答,而是說:“政策再好,產(chǎn)品不行也沒有用,你還是先看看樣品及包裝吧。”因?yàn)楫a(chǎn)品是企業(yè)的優(yōu)勢,由于缺乏資金而導(dǎo)致銷售政策方面是劣勢,故避劣從優(yōu)?蛻魧Ξa(chǎn)品滿意后,肯定還要追問銷售政策等內(nèi)容,現(xiàn)在還不急于告訴對方,只是告訴對方,對市場的支持力度并不是很大,屬于商業(yè)秘密,不可能現(xiàn)在說,F(xiàn)在武漢市場收到樣品的客戶有*家,(選3——5家目標(biāo)企業(yè)郵 ……(未完,全文共9873字,當(dāng)前僅顯示2697字,請閱讀下面提示信息。收藏《畢業(yè)論文:電子商務(wù)在食品企業(yè)市場運(yùn)營中的應(yīng)用》
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