關(guān)于某企業(yè)員工培訓(xùn)的研究

目錄/提綱：……
一、培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性
（一）培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑
（二）培訓(xùn)是提高員工素質(zhì),建立人才儲備的良好手段
（三）培訓(xùn)是對員工的重要激勵
（四）培訓(xùn)是灌輸企業(yè)文化,建立學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)
二、**公司員工培訓(xùn)的主要措施
（一）重視開展新員工培訓(xùn)工作
（二）制定比較科學(xué)的培訓(xùn)計劃
（三）、做好培訓(xùn)評估,提高培訓(xùn)質(zhì)量
（四）、完善激勵機制,調(diào)動員工參與培訓(xùn)的積極性
三、**公司在員工培訓(xùn)上存在的問題與原因分析
（一）針對員工培訓(xùn)多，對管理層培訓(xùn)少
（二）員工培訓(xùn)的管理體系仍未健全
（三）員工培訓(xùn)的投資力度仍不充分
四、對**公司的幾點建議
（一）加強對管理層的培訓(xùn)
（二）建立健全員工培訓(xùn)的管理體系
（三）加大員工培訓(xùn)的投資力度
（四）、營造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，學(xué)用結(jié)合學(xué)以致用
五、結(jié)論
……
關(guān)于某企業(yè)員工培訓(xùn)的研究

　 **有限公司是我國出口加工500強企業(yè)之一，年銷售額達(dá)110億元，現(xiàn)有員工6000人，公司成立于1998年，注冊資本5000萬元，主要經(jīng)營木地板 體育地板 戶外地板 實木復(fù)合地板 實木地板等，產(chǎn)品60%出口。公司比較注重人才的建設(shè)，擁有一批中高級專業(yè)技術(shù)人才，以豐富的經(jīng)驗和先進(jìn)的技術(shù)，實行嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序，確保每塊地板達(dá)到國家GB/TI5036.1-2001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。并建立了完善的營銷網(wǎng)絡(luò)體系、遍布全國各省市并出口香港、美國、澳大利亞等國家和地區(qū)。在知識經(jīng)濟時代,知識和技術(shù)在企業(yè)市場競爭中扮演著越來越重要的作用,人才成為企業(yè)最根本、最重要的競爭優(yōu)勢和可持續(xù)發(fā)展的寶貴資源。隨著跨國公司的涌入和知識經(jīng)濟的發(fā)展,中國企業(yè)所面臨的市場形勢日趨嚴(yán)峻。為了適應(yīng)這一變化,也為了使自己在激烈的市場競爭中立于不敗之地,企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)及培訓(xùn)方案設(shè)計的重要性
（一）培訓(xùn)是增強企業(yè)競爭力的有效途徑
隨著知識和技術(shù)的更新速度加快,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和引進(jìn)新設(shè)備、新技術(shù)、新工藝、新知識,這就要不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。美國《管理新聞簡報》發(fā)表的一項調(diào)查也顯示:由于企業(yè)對員工培訓(xùn)不夠而導(dǎo)致的低水平技能正在破壞本企業(yè)的競爭力。一些大的公司,如微軟、I
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夠自覺地按照慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍,增強工作滿意度和成就感,為企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織,確保業(yè)務(wù)的有效開展打下基礎(chǔ)。對該公司員工抽樣調(diào)查的結(jié)果表明:有85%的員工經(jīng)過一到三個月的培訓(xùn),對滿足客戶需求更有信心了,對**企業(yè)文化有了深刻理解和認(rèn)識;有91%的員工對自己從事的工作表示滿意;有92%的員工愿意繼續(xù)留在公司。可見,培訓(xùn)不僅提高了員工的技能,而且提高了員工對企業(yè)文化和自身價值的認(rèn)識。

二、**公司員工培訓(xùn)的主要措施
通過對**公司領(lǐng)導(dǎo)班子與員工的走訪，我們發(fā)現(xiàn)他們領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)員工培訓(xùn)有著深刻的理解與認(rèn)識，可以說，培訓(xùn)是該公司永恒的主題。他們重視員工培訓(xùn),既對基層員工進(jìn)行培訓(xùn),也對管理層和決策層領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)。既重視知識技能培訓(xùn),也加強員工做人培訓(xùn)，對員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓(xùn)。
（一）重視開展新員工培訓(xùn)工作
在絕大多數(shù)情況下,只有高層管理者的支持和批準(zhǔn),員工培訓(xùn)才能得以進(jìn)行,特別是在企業(yè)效益不穩(wěn)定的情況下。美國著名管理學(xué)家菲德勒的權(quán)變理論告訴我們,企業(yè)的管理水平取決于領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)者的共同努力:領(lǐng)導(dǎo)的能力越強,給員工的任務(wù)就越清晰,對員工的指導(dǎo)也越有效;而員工的能力越強,就會越快地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,實現(xiàn)自我管理的能力也越高。
企業(yè)發(fā)展是許多人共同努力的結(jié)果,所以員工培訓(xùn)也應(yīng)體現(xiàn)層次性、全員性。該公司建立起了自己的人才庫和培養(yǎng)機制,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做好充分準(zhǔn)備。前面已經(jīng)介紹了培訓(xùn)在企業(yè)生存和發(fā)展中的重要作用,公司管理者從轉(zhuǎn)變觀念入手,從戰(zhàn)略高度重視新員工培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對歷次的新員工培訓(xùn)非常重視，每次都專門安排了公司領(lǐng)導(dǎo)見面會。在見面會上新員工提出了各種各樣地問題，包括生活上的、工作上的、關(guān)于公司前景等等。領(lǐng)導(dǎo)都給予了耐心地解答。
（二）制定比較科學(xué)的培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃是根據(jù)企業(yè)近、中、遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)制定的員工培訓(xùn)方案。一個科學(xué)有效的培訓(xùn)計劃,能夠改善員工的工作態(tài)度,提高員工的文化素質(zhì),培養(yǎng)員工的能力,從而最終達(dá)到提高企業(yè)績效的目的。為了制定一個科學(xué)有效的培訓(xùn)計劃,**對改變很多企業(yè)存在的那種培訓(xùn)無計劃,憑經(jīng)驗、趕時髦的做法,做到用培訓(xùn)去促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,用培訓(xùn)去引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。公司對培訓(xùn)需求進(jìn)行認(rèn)真分析,對員工培訓(xùn)的內(nèi)容、方法、師資、課程、經(jīng)費、時間等,有一個系統(tǒng)、科學(xué)地規(guī)劃和安排。
針對不同的培訓(xùn)對象和員工,提出不同的培訓(xùn)目標(biāo),設(shè)計不同的培訓(xùn)內(nèi)容,從而使這個計劃既符合企業(yè)整體發(fā)展的需要,又滿足企業(yè)目前的工作需要。在企業(yè)發(fā)展急需的專業(yè)領(lǐng)域,或為解決員工普遍存在的技術(shù)、觀念問題,或為使員工適應(yīng)更高的、新的工作崗位要求,或提高員工的思想道德修養(yǎng),因地制宜、有針對性地對員工進(jìn)行培訓(xùn)。比如該公司設(shè)計部經(jīng)理趙小洲，是90年代末期在企業(yè)發(fā)展急需人才的時候入廠的。一進(jìn)廠，企業(yè)沒有給他出校門進(jìn)廠門的適應(yīng)機會，因為時間不允許。一上崗，在他稚嫩的肩上就壓上了重?fù)?dān)，從計量辦、企劃辦，后又到進(jìn)出口部的副經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)們看得出來他很累，甚至壓得他喘不過氣來。有一階段工作也上不去了，但領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，他的潛力還很大，只是缺少了一些知識，需要補課。為此就安排他去補質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理的課，到一線去鍛煉（檢驗員、銷售員崗位），邊干邊學(xué)，拓寬知識面，積累工作經(jīng)驗。在較短的時間內(nèi)他成熟了，擔(dān)起了一個企業(yè)主要部門經(jīng)理的重任。同時,**企業(yè)管理者在時間、工作任務(wù)等方面給予受訓(xùn)員工適當(dāng)?shù)恼疹櫋１热缭谝淮萎惖貚徫患寄芘嘤?xùn)時，沖模車間工人張佳向人力資源部負(fù)責(zé)人提出，培訓(xùn)地點離家太遠(yuǎn)，自己家里上有母親生病需要照顧，下有剛4歲的幼兒需要接送，要求暫緩?fù)獬雠嘤?xùn)，請求把資料帶回家自學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過研究后，認(rèn)為該同志異地培訓(xùn)確實有困難，就同意了他的請求。
（三）、做好培訓(xùn)評估,提高培訓(xùn)質(zhì)量
在員工培訓(xùn)中,培訓(xùn)評估起著信息反饋作用,它主要是調(diào)查收集受訓(xùn)者和有關(guān)人員對培訓(xùn)項目的看法,考察員工在接受培訓(xùn)后工作態(tài)度、行為與績效是否發(fā)生變化。培訓(xùn)評估通過對現(xiàn)狀與目標(biāo)之間距離的比較,有效地促使員工達(dá)到預(yù)定目標(biāo),以提高培訓(xùn)質(zhì)量,并為下一階段培訓(xùn)計劃的制定提供依據(jù)。
為了做好培訓(xùn)評估,**公司人力資源部通過四項標(biāo)準(zhǔn)掌握培訓(xùn)信息：一是學(xué)員反映,即培訓(xùn)對象的意見可參考“現(xiàn)場反應(yīng)度”和“內(nèi)容吸收度”兩項。二是知識標(biāo)準(zhǔn),即員工通過培訓(xùn)獲得的知識是否具有可操作性和實務(wù)性,所學(xué)到的方法和技能是否可以用到實際工作中。三是行為標(biāo)準(zhǔn),即培訓(xùn)后的行為變化,主要指工作中的行為、工作績效。四是成果(投資報酬率),即培訓(xùn)產(chǎn)生的影響,包括員工滿意度是否提高、產(chǎn)品銷量是否上升及利潤是否增加等。這 ……（未完，全文共6967字，當(dāng)前僅顯示2447字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于某企業(yè)員工培訓(xùn)的研究》）