目錄/提綱:……
一、全力打造素質(zhì)一流的地稅隊(duì)伍
二、全力打造管理型、服務(wù)型、執(zhí)法型地稅機(jī)關(guān)
一是要建立健全納稅服務(wù)工作制度,包括崗職分工、工作流程、工作紀(jì)律、學(xué)習(xí)制度等
二是要規(guī)范納稅服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、公開承諾
三是要嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)納稅服務(wù)首問責(zé)任制
四是要繼續(xù)倡導(dǎo)“誠信納稅文明服務(wù)”,提高納稅意識(shí),改善征納關(guān)系
一是服務(wù)熱線平臺(tái)
二是公共網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
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科學(xué)的發(fā)展觀,就是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,以促進(jìn)人的全面發(fā)展為目的。因此,如何實(shí)現(xiàn)以人為本對(duì)地稅事業(yè)具有重要意義,是擺在我們面前的一個(gè)緊迫的課題,筆者試從以下二方面談一點(diǎn)看法。
一、全力打造素質(zhì)一流的地稅隊(duì)伍
堅(jiān)持以人為本,要樹立人才資源是第一資源的觀念,緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好人才三個(gè)環(huán)節(jié),提高干部職工綜合素質(zhì),優(yōu)化人才資源配置,做到“凝人心,振人氣,鼓人勁,盡人才”,為地稅事業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保障。
、庇眠m當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)待遇留人。對(duì)一些特殊人才在經(jīng)濟(jì)上要給予適當(dāng)傾斜,用待遇留人。目前我們
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效評(píng)價(jià)體系。首先要樹立科學(xué)的政績觀。對(duì)一把手的政績?cè)u(píng)價(jià),要走出現(xiàn)在基本上以稅收計(jì)劃論英雄的誤區(qū),而是要從文明建設(shè)、班子隊(duì)伍建設(shè)、征管質(zhì)量、稅收?qǐng)?zhí)法等多方面對(duì)一把手政績進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),重視運(yùn)用政績考核結(jié)果,形成正確的用人導(dǎo)向,促使廣大地稅領(lǐng)導(dǎo)干部一門心思辦實(shí)事、務(wù)實(shí)效、求實(shí)績。其次要科學(xué)制定績效考核辦法。對(duì)廣大地稅干部職工,要進(jìn)一步探索和完善能級(jí)制度、淘汰制度,量化指標(biāo)體系,簡化考核程序,借鑒現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念,嫁接一些成功的企業(yè)管理模式,優(yōu)化和完善干部職工績效考核辦法,激發(fā)積極性和創(chuàng)造力。
、磁μ岣
稅務(wù)干部文化學(xué)歷層次和專業(yè)化水平。通過招考
公務(wù)員、在職人員脫產(chǎn)深造、分層次定向委托培訓(xùn)等多種渠道,提升地稅干部文化水平;著重吸收專業(yè)對(duì)口、學(xué)有所長的高級(jí)專業(yè)人才,鼓勵(lì)在職公務(wù)員考取注冊(cè)稅務(wù)師、會(huì)計(jì)師等專業(yè)技術(shù)資格,激勵(lì)地稅干部學(xué)好計(jì)算機(jī)和外語的熱情,以適應(yīng)未來科技經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和地稅事業(yè)的需要。
二、全力打造管理型、服務(wù)型、執(zhí)法型地稅機(jī)關(guān)
最大限度地體現(xiàn)和維護(hù)最廣大納稅人的根本利益是三個(gè)代表重要思想對(duì)地稅部門提出的客觀要求,而講程序,講法治是形勢發(fā)展對(duì)地稅部門提出的現(xiàn)實(shí)要求。因此,打造管理型、服務(wù)型、執(zhí)法型地稅機(jī)關(guān)是我們實(shí)現(xiàn)以人為本的必然選擇。
、币獦淞⑵降人枷耄鹬丶{稅人。要把納稅人當(dāng)做平等的主體對(duì)待,堅(jiān)決糾正基層普遍存在的以權(quán)壓人、執(zhí)法粗暴的現(xiàn)象,堅(jiān)持服務(wù)納稅人是地稅機(jī)關(guān)的法定職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù)。要把稅收增長和納稅人滿意度統(tǒng)一起來,把普遍的稅法規(guī)定和納稅人的差異化需求統(tǒng)一起來,實(shí)現(xiàn)稅收總量、稅收環(huán)境和稅源的可持續(xù)發(fā)展。
、膊粩嗤晟萍{稅服務(wù)體系。一是要建立健全納稅服務(wù)工作制度,包括崗職分工、工作流程、工作紀(jì)律、學(xué)習(xí)制度等。二是要規(guī)范納稅服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、公開承諾。三是要嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)納稅服務(wù)首問責(zé)任制。四是要繼續(xù)倡導(dǎo)“
誠信納稅文明服務(wù)”,提高納稅意識(shí),改善征納關(guān)系。
、硠(chuàng)新服務(wù)手段。運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)手段,是提升納稅服務(wù)水平的重要途徑,也是稅務(wù)機(jī)關(guān)面向納稅人開展納稅服務(wù)的方向。應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃和打造兩個(gè)“平臺(tái)”,一 ……(未完,全文共1834字,當(dāng)前僅顯示1166字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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