縣地稅分局模范文明職工先進(jìn)事跡

縣地稅分局模范文明職工先進(jìn)事跡

踏踏實(shí)實(shí)做人 扎扎實(shí)實(shí)工作 做文明廉潔高效的窗口服務(wù)人

**同志是**地稅分局一位普通稅干，他是地稅崗位上的一名新兵，身材不高，瘦瘦的面龐上始終掛著親切的微笑，每天在辦稅廳里有條不紊地受理各項(xiàng)稅收業(yè)務(wù)，總是輕聲細(xì)語(yǔ)地、不厭其煩地解答著辦稅人員提出各種問(wèn)題。熱情文明地為納稅人做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

軍人的榮譽(yù)感使他很快完成了角色轉(zhuǎn)換

2005年11月，**被組織上分配到縣地稅局**分局。此前服役整整24年，轉(zhuǎn)業(yè)前為**縣人武部政工科科長(zhǎng)、中校軍銜。到地稅上班后，職務(wù)沒(méi)有了，待遇降低了，從一名普通工作人員做起，他無(wú)所謂；但是，工作崗
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廳發(fā)票管理崗位上，負(fù)責(zé)分局發(fā)票管理、大廳門市開票、稅務(wù)登記受理及個(gè)體戶稅款開具。

嚴(yán)格執(zhí)行政策牢把發(fā)票發(fā)售關(guān)口

熟悉稅收工作內(nèi)容的都知道，發(fā)票管理崗位的重要性：關(guān)系到嚴(yán)格企業(yè)財(cái)務(wù)管理，保障國(guó)家財(cái)政收入，維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，防止利用發(fā)票偷稅、漏稅等等，這對(duì)從軍營(yíng)中走來(lái)的**同志來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的考驗(yàn)。

剛開始接管發(fā)票管理工作時(shí)，他的一位在城區(qū)做生意的戰(zhàn)友聽說(shuō)了，找到他幫忙搞點(diǎn)發(fā)票用，被他嚴(yán)辭拒絕了。他對(duì)自己的戰(zhàn)友這樣說(shuō)：經(jīng)我手的普通發(fā)票量很大，我如果徇私舞弊挪用一兩本，領(lǐng)導(dǎo)不知道，其他人也發(fā)現(xiàn)不了，但這違背了部隊(duì)多年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，違背了縣局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，更嚴(yán)重的是知法犯法，我做不到。我兩是多年的戰(zhàn)友，我真誠(chéng)的提醒你，用票要從正規(guī)的渠道取得。這位戰(zhàn)友不好意思地走了。后來(lái)，他帶著戰(zhàn)友，按正常程序，在城關(guān)分局重新申報(bào)了營(yíng)業(yè)額，調(diào)增了稅額，增購(gòu)了發(fā)票。

今年7月，在無(wú)意中發(fā)現(xiàn)一戶安裝稅控機(jī)的納稅人多抵扣了238元稅款，這本來(lái)不關(guān)他的事，是管理員的責(zé)任，但他沒(méi)有推諉，馬上向分局領(lǐng)導(dǎo)作了匯報(bào)，并主動(dòng)協(xié)助追繳了這筆稅款。就這樣，他把在部隊(duì)培養(yǎng)成的高度認(rèn)真、堅(jiān)持原則的好作風(fēng)帶到了我們地稅工作中來(lái)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)做高效文明地稅窗口人

辦稅大廳是地稅的窗口，是直接為納稅人提供納稅服務(wù)的場(chǎng)所，工作的好壞關(guān)系到地稅的形象，大廳的工作被普遍是認(rèn)為吃力不討好的，事情多、責(zé)任大，工作再細(xì)致也有納稅人不理解的地方。**同志的崗位是就是直接同納稅人打交道，事情瑣碎零雜，同時(shí)政策性很強(qiáng)，尤其是門市開票，需納稅人提供必備的材料，征收稅款剛性強(qiáng)。**鎮(zhèn)一位姓許的個(gè)體戶從事公路貨物運(yùn)輸，需要代開運(yùn)輸發(fā)票，每次來(lái)，**同志都不厭其煩的告訴他需要哪些手續(xù)，并不下一次的將《代開普通發(fā)票告知事項(xiàng)》提供給他，以防其忘記，但粗心的許某每次都因手續(xù)不全未開成票。許某想不通，認(rèn)為**故意與他過(guò)不去，刁難他，于是打舉報(bào)電話到市地稅局，說(shuō)**分局辦稅效率低下，納稅人往返多次繳不了稅。縣局在了解情況后認(rèn)為，納稅人反映情況不實(shí)，分局和**同志沒(méi)有過(guò)錯(cuò)。但**同志認(rèn)為，他作為大廳工作人員，沒(méi)有解釋清楚，造成納稅人誤會(huì)，給分局造成不好影響，主動(dòng)自我檢討，并親自電話聯(lián)系許某，向其道歉，同時(shí)提醒許某帶齊材料，為其辦理了代開票手續(xù)。事后，許某逢人便說(shuō)，地稅的徐同志人不錯(cuò)，我冤枉了他，他也不計(jì)恨，仍然幫了我的忙，我佩服他。 ……（未完，全文共2037字，當(dāng)前僅顯示1295字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《縣地稅分局模范文明職工先進(jìn)事跡》）