銀行高級經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報(bào)材料

目錄/提綱：……
（一）切實(shí)履行綜合秘書崗位職責(zé)，為行領(lǐng)導(dǎo)作好參謀助手
（二）高質(zhì)量完成股份制改革相關(guān)工作
（三）全力做好個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場分析和中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作
四、積極開展業(yè)務(wù)調(diào)研和制度辦法草擬工作，具備較強(qiáng)科研能力和專業(yè)工作能力
（一）積極做好重要業(yè)務(wù)課題的調(diào)研及調(diào)研報(bào)告撰寫工作
（二）起草或修訂了部分重要業(yè)務(wù)制度辦法
……
　　
　　2009年以來，我先后在分行辦公室、股改辦以及個(gè)人金融業(yè)務(wù)部從事不同業(yè)務(wù)工作。近七年來，盡管工作崗位不斷變化，但我能夠適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動(dòng)地做好本職工作，圓滿地完成了行領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作業(yè)績突出。
　　（一）切實(shí)履行綜合秘書崗位職責(zé)，為行領(lǐng)導(dǎo)作好參謀助手。
　　一是參與完成多個(gè)全行性重要會(huì)議文件的起草工作。作為綜合秘書，主要參與了每年銀行行長會(huì)議、各次二級分行行長工作會(huì)議以及改革發(fā)展研討會(huì)會(huì)議文件的起草，共計(jì)近20篇，約20余萬字。在分行領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和支持下，在辦公室主任的科學(xué)組織和親自審核修改下，經(jīng)過全體起草人員的共同努力，較好地完成了每次會(huì)議文件的起草任務(wù)。經(jīng)過分行黨委和行務(wù)會(huì)議集體研究討論，這些會(huì)議文件都結(jié)合新疆實(shí)際，全面準(zhǔn)確地貫徹了總行的決策部署，有針對性地提出了解決經(jīng)營管理存在問題的措施，對實(shí)際工作起到了很好的指導(dǎo)作用。此外，作為綜合秘書，較廣泛地參與了行內(nèi)許多專項(xiàng)工作和專業(yè)工作會(huì)議文件的起草。在工作中能夠做到嚴(yán)格審核，努力提高文字質(zhì)量。我獨(dú)立或與其他秘書聯(lián)合完成了一些專項(xiàng)工作和專業(yè)工作會(huì)議的文件起草或文件修改工作。與此同時(shí)，還完成了多個(gè)年度的分行辦公室工作總結(jié)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作匯報(bào)等文字稿件的草擬工作。
　　二是認(rèn)真做好向自治區(qū)黨政和分行內(nèi)部各類信息的組稿報(bào)送工作。對于各類信息的組稿報(bào)送工作，始終本著“全面、準(zhǔn)確、適用、及時(shí)”的要求，緊緊
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盡職調(diào)查報(bào)告的組稿工作。按照總行股改工作的具體要求，與股改辦其他同志共同完成了分行本部涉及13大項(xiàng)業(yè)務(wù)、140個(gè)方面問題共計(jì)6萬余字的綜合業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的組稿工作。
　　四是認(rèn)真做好股改檔案、信息、b_m等工作。股改檔案作為記載特殊時(shí)期工作的重要資料受到總分行的高度重視，在我行股改工作的全過程中，建立股改文件資料收發(fā)登記制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了對股改辦所有公文的流轉(zhuǎn)處理及整理、歸檔工作，并不斷強(qiáng)化股改檔案工作的管理，對各專業(yè)小組形成的股改檔案的收集移交進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；配合分行辦公室完成了各二級分行股改檔案自查工作，提高了我行股改檔案的歸檔質(zhì)量。與此同時(shí)，還做好了我行和客戶信息的b_m工作，在嚴(yán)格按照股改要求向中介機(jī)構(gòu)提供必須資料的同時(shí)，認(rèn)真做好各類信息的b_m工作。
　　五是積極做好了對全行股份制改革知識的培訓(xùn)工作。股份制改革工作內(nèi)容廣，要求高，要想切實(shí)做好全行的股改工作，就需要向全行所有人員普及股改相關(guān)知識，我積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向總行股改辦有關(guān)人員虛心請教，迅速掌握了股份制改革相關(guān)業(yè)務(wù)知識，同時(shí)認(rèn)真?zhèn)湔n，先后對全行科級以上員工及2005、2006年新入行員工進(jìn)行了多場次的股改知識培訓(xùn)工作，培訓(xùn)人數(shù)近千余人，并得到了好評。
　�。ㄈ┤ψ龊脗�(gè)人金融業(yè)務(wù)市場分析和中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作。
　　一是在個(gè)人金融業(yè)務(wù)部市場分析崗位上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，主要參與完成了個(gè)人金融業(yè)務(wù)相關(guān)會(huì)議中多位分行領(lǐng)導(dǎo)重要講話稿的草擬工作，如行領(lǐng)導(dǎo)在2007年8月召開的“舉全行之力推動(dòng)信用卡業(yè)務(wù)大發(fā)展”動(dòng)員會(huì)議、2008年全疆個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作會(huì)議、區(qū)分行中高端客戶服務(wù)管理培訓(xùn)暨貴賓理財(cái)中心工作座談會(huì)上講話材料的草擬，這些分行領(lǐng)導(dǎo)的重要講話都作為各次會(huì)議的重要文件予以下發(fā)各二級分行執(zhí)行，較好地指導(dǎo)了全行專業(yè)工作的開展。與此同時(shí)，我還執(zhí)筆完成了分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)部內(nèi)的多個(gè)重要文件的起草工作，如2007年全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)，2006、2007、2008三個(gè)年度的新疆分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)工作總結(jié)以及個(gè)人金融業(yè)務(wù)部在2007年、2008年分行改革發(fā)展研討會(huì)上的發(fā)言材料等稿件的組稿工作。這些材料的草擬或是直接對全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展起到推動(dòng)作用，或是在全面總結(jié)當(dāng)年個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析工作中存在的主要問題，并提出后續(xù)工作措施，從而為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展起到一定作用。
　　二是積極參與全行個(gè)人客戶分層服務(wù)體系構(gòu)建工作。2008年年初，針對當(dāng)時(shí)全行個(gè)人中高端客戶發(fā)展水平不高，對中高端客戶維護(hù)能力較弱的現(xiàn)狀，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我隨同前往昌吉、區(qū)分行營業(yè)部、巴州分行等行的近30個(gè)網(wǎng)點(diǎn)就中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，在調(diào)研的過程中，我與基層網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行交流座談，深入了解掌握各行在中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作中的情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)問題所在，并提出了一些有價(jià)值的工作建議，隨后根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，高質(zhì)量完成了相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告。在調(diào)研報(bào)告中，初步形成在全行構(gòu)建起 “分層服務(wù)，集中維護(hù)” 的中高端客戶服務(wù)體系的工作要求，并將昌吉州分行作為試點(diǎn)行開展具體構(gòu)建工作試點(diǎn)。隨即，為解決中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作的瓶頸問題，我在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了《關(guān)于建立營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)個(gè)人客戶分層服務(wù)考核機(jī)制的指導(dǎo)意見》的制定；并作為聯(lián)絡(luò)人積極協(xié)助昌吉州分行開展試點(diǎn)工作。在該行試點(diǎn)過程中，我不斷加強(qiáng)與該行的溝通，積極協(xié)助其解決試點(diǎn)工作中的難點(diǎn)；并帶隊(duì)昌吉分行客戶經(jīng)理前往上海、浙江等行實(shí)地學(xué)習(xí)，提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)及工作能力；這些都有力地促進(jìn)了該行試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。在昌吉州分行試點(diǎn)工作取得明顯成效之后，又在個(gè)金部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，認(rèn)真籌備召開了全疆中高端客戶服務(wù)管理培訓(xùn)暨貴賓理財(cái)中心工作座談會(huì)，此次會(huì)議作為提高全行個(gè)人中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作的重要?jiǎng)訂T會(huì)，其意義重大，分行行長均全程參與會(huì)議并做了重要講話，而我一人同時(shí)承擔(dān)了兩位行領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上重要講話稿的草擬工作。此次會(huì)議形式新穎，借鑒總行mba案例教學(xué)方式在會(huì)中就我行中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作進(jìn)行研討，會(huì)議取得較好成效。此次會(huì)議之后，我行個(gè)人客戶“分層服務(wù)、集中維護(hù)”服務(wù)體系建設(shè)工作在全轄有序展開，全行個(gè)人中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作又上新臺階。
　　三是以財(cái)富客戶維護(hù)為重點(diǎn)，不斷提升高端客戶服務(wù)能力。2009年，根據(jù)總行工作要求，分行成立了財(cái)富管理專業(yè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)在個(gè)金部客戶服務(wù)科內(nèi)設(shè)置并展開具體工作。作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，在行領(lǐng)導(dǎo)與部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與團(tuán)隊(duì)成員一道全方位地開展了相關(guān)工作。財(cái)富團(tuán)隊(duì)從財(cái)富規(guī)劃和資產(chǎn)管理、專業(yè)顧問、培訓(xùn)等方面對財(cái)富管理中心和貴賓理財(cái)中心的客戶經(jīng)理以及全行的財(cái)富客戶提供相應(yīng)后臺支持，其中以《每日資訊》和《一周資訊概覽》的方式向全行客戶經(jīng)理提供資訊服務(wù)，從內(nèi)容到形式上都得到了一線客戶經(jīng)理的好評。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)建立了全行金融資產(chǎn)500萬元以上高端客戶的信息檔案庫，從而可以更好地為全行高端客戶提供相應(yīng)后臺服務(wù)支持。再次，團(tuán)隊(duì)積極開展了面向全疆的高端客戶專題維護(hù)活動(dòng)，取得了較好成效，得到了客戶的好評。此外，通過在全行開展財(cái)富管理業(yè)務(wù)“百分百”計(jì)劃以及財(cái)富菁英賽的各項(xiàng)工作，也推動(dòng)了全行財(cái)富管理業(yè)務(wù)的 ……（未完，全文共7894字，當(dāng)前僅顯示2772字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行高級經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)申報(bào)材料》）