工商局12315指揮中心創(chuàng)建市級“青年文明號”工作紀實

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、主要作法：
（一）、加強對青少年娛樂場所的監(jiān)督管理
（三）、積極查處涉及侵害青少年消費者權益的案件
（四）、配合有關部門大力開展“掃黃”、“打非”和禁毒斗爭
三、下步打算
一要暢通消費_渠道
二要提高消費_水平
……

　　**市_____在創(chuàng)建市級“青年文明號”期間，為進一步轉變工作作風，解決好消費者反映強烈的熱點難點問題，維護好消費者合法權益，傾聽并落實消費者提出的好的意見和建議，改進**______工作，**_____消費者申訴舉報電話平臺開通與消費者三方即時通話、現場處理，還在**紅盾網開通_一周回音壁等工作，取得了消費者的一致好評。有關情況報告如下：
　　一、基本情況；
　　**市工商局以_____申訴舉報指揮中心為樞紐，以__個工商所申訴舉報站為基礎，以遍布全市城鄉(xiāng)的___個_點為紐帶，以_____進市場、進社區(qū)、進學校、進鄉(xiāng)村、進商家、進景點的活動為載體，初步形成了覆蓋全市的消費_網絡，充分發(fā)揮了_____統(tǒng)一調度、快速反應、上下聯(lián)動、綜合執(zhí)法的優(yōu)勢，有效地保護了消費者的合法權
……（新文秘網http://jey722.cn省略554字，正式會員可完整閱讀）……　
，我_____中心積極與市團委等相關單位密切配合，以_幫扶為主題，充分發(fā)揮工商行政管理職能，積極開展“青少年_崗”創(chuàng)建活動,為此**縣工商局**工商所在**縣第一中學設立的“青少年_崗”于____年獲得“**省優(yōu)秀青少年_崗”稱號，實現了市工商部門消費者舉報中心的下屬網絡機構進一步擴展，建立了齊抓共管機制，使_組織成為保護青少年合法權益的平臺。
　　維護青少年合法權益是工商行政管理部門自覺履行法律和政策賦予的職能，為青少年營造健康成長的外部環(huán)境，有效保護青少年這一弱勢_，也是工商行政管理部門義不容辭的責任。我市_____中心主要抓了這四個方面的內容:
　�。ㄒ唬⒓訌妼η嗌倌陫蕵穲鏊谋O(jiān)督管理。
　�。ǘ�、加強對電子游戲廳和經營_青少年健康成長的商品、文化制品行為的查處整頓。
　　（三）、積極查處涉及侵害青少年消費者權益的案件。
　　青少年是一個特殊的消費_，他們的自我保護意識、消費常識、鑒別能力都遠不及成年人，某些不法分子趁機鉆空子，侵害青少年合法權益的案件時有發(fā)生。
　　____年，一些學生向我中心反映，學校食堂的衛(wèi)生條件極其惡劣，執(zhí)法人員立刻聯(lián)合衛(wèi)生、鹽業(yè)等相關部門開展了對學校食堂的專項整治工作，在檢查中發(fā)現個別學校食堂使用非碘鹽，衛(wèi)生條件不合標準，對學生的身體健康造成嚴重威脅，我中心立即轉接到**縣工商局**工商所，該所工作人員迅速查扣了這部分非碘鹽，對食堂經營者給予嚴肅查處，要求其限期糾正不法經營行為和整改衛(wèi)生條件，給青少年學生一個健康安全的消費環(huán)境。
　　今年_月,我中心接到**一中學生的集體投訴,稱他們在接受照相服務時,所拍攝出來的畢業(yè)照影像模糊,效果極差,攝影服務人員在收取了_元/人的費用以后,對學生們反映的情況態(tài)度傲慢,置之不理。當**工商所工商人員在對此事展開調查的同時，發(fā)現該攝影經營人員無《營業(yè)執(zhí)照》，屬非法經營行為，該所將此事進行了立案查處，中學生們也得到了應有的賠償。
　　青少年_無小事，在處理了關于青少年_的投訴之后，工商人員感到欣慰：孩子們也知道有困難找工商了！
　�。ㄋ模⑴浜嫌嘘P部門大力開展“掃黃”、“打非”和禁毒斗爭。
　　我中心配合有關部門利用節(jié)假日及_月__日國際禁毒日等重要紀念日，在社區(qū)設立經常性的宣傳欄、展板，通過發(fā)放宣傳材料、播放宣傳錄像、廣播，組織青少年開展多種形式的遠離毒品宣傳活動，向廣大青少年宣傳禁毒知識，營造良好的禁毒氛圍。
　　積極配合公安、法院、檢察、司法和勞動等部門“掃黃”、“打非”，查處和禁止個體業(yè)主、私營企業(yè)主使用童工等行為。
　　三、下步打算
　　一要暢通消費_渠道。全面公開工商所的申訴舉報電話，通過多種形式加大宣傳力度，指導群眾依法及時維護自身合法權益，方便快捷地通過工商所解決消費糾紛，實現工作重心下移、關口前移，切實將問題解決在基層，化解在萌芽。深 ……（未完，全文共2446字，當前僅顯示1555字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局12315指揮中心創(chuàng)建市級“青年文明號”工作紀實》）