工商所開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)情況

目錄/提綱：……
一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確創(chuàng)建目標(biāo)
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理，規(guī)范行政行為
一是不斷完善個(gè)人績(jī)效考核制度
三、優(yōu)化服務(wù)舉措，助動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
二是積極響應(yīng)縣局“百企助百村”活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
三是深化窗口服務(wù)
四是積極指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用品牌策略
……

　　今年以來，**工商所根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署，扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)，并把它作為本系統(tǒng)“紅盾作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和本所參加創(chuàng)建全省星級(jí)文明規(guī)范工商所的重要載體來抓，嚴(yán)格按照宣傳發(fā)動(dòng)、實(shí)施創(chuàng)建、接受考評(píng)、總結(jié)提高四個(gè)階段循序漸進(jìn)，步步深入，全力打造為民、務(wù)實(shí)、清廉的工商執(zhí)法隊(duì)伍，取得了一定的階段性成效。
　　一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確創(chuàng)建目標(biāo)。我所將創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)作為一項(xiàng)貫穿全所的全局性、根本性工作來抓，并與本所創(chuàng)建全省星級(jí)文明規(guī)范工商所工作緊密結(jié)合，做到相互_、協(xié)調(diào)發(fā)展，專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建計(jì)劃，明確了各階段工作任務(wù)及職責(zé)分工。并召開了全所動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局和縣工商局《關(guān)于開展民主評(píng)議基層站所暨創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”活動(dòng)的通知》，使全所同志明確開展創(chuàng)建“群眾滿意基
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獎(jiǎng)勵(lì)辦法是：當(dāng)月個(gè)人績(jī)效評(píng)定分在__分以上（含__分）的前二名各獎(jiǎng)勵(lì)___元；全年個(gè)人績(jī)效評(píng)定分在__分以上（含__分）的前三名依次獎(jiǎng)勵(lì)____元、____元、___元。同時(shí)也規(guī)定了相應(yīng)的懲處措施，對(duì)當(dāng)月個(gè)人績(jī)效評(píng)定分低于__分、連續(xù)_個(gè)月或全年累計(jì)_個(gè)月的個(gè)人績(jī)效評(píng)定分低于__分、全年個(gè)人績(jī)效評(píng)定分低于__分的，以上幾種情況都要給予扣發(fā)考核獎(jiǎng)___元的處罰。我所的這一舉措，得到了省、市工商局的充分肯定，全省各地兄弟工商局（所）到我所學(xué)習(xí)取經(jīng)紛至沓來，今年_月份我所被臺(tái)州市工商局評(píng)為“十佳基層工商所”。通過實(shí)施這一舉措，現(xiàn)在我所全體干部都能自覺遵守紀(jì)律，擅自遲到、早退、中途離崗的沒了，請(qǐng)假的少了，各項(xiàng)制度得以有效落實(shí)，全所干部的工作積極性主動(dòng)性得以充分發(fā)揮，同時(shí)干部的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的氣氛濃厚，既鞭策了后進(jìn)同志，又鼓勵(lì)了先進(jìn)同志，從而在全所形成了“比、學(xué)、趕、超”良好工作氛圍，大家都能以所為家，以所為榮，體現(xiàn)出和諧的大家庭。二是率先在全省制定了所一級(jí)案件審理規(guī)則，該規(guī)則對(duì)我所案件審理小組的人員組成及其任務(wù)、案件審理的程序、原則都作了詳細(xì)的規(guī)定，確保案件從查獲到定性、處罰都要經(jīng)集體討論決定，充分體現(xiàn)依法、民主、公開和公正，有效地加強(qiáng)了對(duì)案件的全程管理和規(guī)范運(yùn)作，得到省工商局的肯定，去年，我所被評(píng)為全省工商系統(tǒng)依法行政工作先進(jìn)集體。三是堅(jiān)持實(shí)施“反位監(jiān)督”制度，就是請(qǐng)被處罰對(duì)象為“行風(fēng)監(jiān)督員”，通過座談、實(shí)地走訪等途徑，向被處罰對(duì)象發(fā)放《反位監(jiān)督意見反饋表》，讓被處罰對(duì)象對(duì)我們執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的依法行政、辦事效率、工作態(tài)度、廉政等方面的情況予以監(jiān)督反饋，給執(zhí)法人員照鏡、挑刺，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，使執(zhí)法人員的自身素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高，執(zhí)法更加規(guī)范。同時(shí)，也在執(zhí)法人員與被處罰對(duì)象之間建立一座溝通橋梁，糾正和教育被處罰對(duì)象的行為，有利于構(gòu)建和諧的外部執(zhí)法環(huán)境，進(jìn)一步深化了“三評(píng)”制度。
　　三、優(yōu)化服務(wù)舉措，助動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。一是根據(jù)“工商開放日”活動(dòng)安排，_月中旬，我所在縣局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，走訪了某省金輝機(jī)械有限公司等_家企業(yè)，開展了懇談，深入了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問題和困難，對(duì)企業(yè)在商標(biāo)注冊(cè)、廣告發(fā)布、合同簽訂以及公平交易等方面的事務(wù)進(jìn)行面對(duì)面的工商業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時(shí)，對(duì)工商自身在工作中存在的不足以及如何提升服務(wù)理念、改進(jìn)服務(wù)工作也進(jìn)行面對(duì)面征求意見，通過這一舉措，有效地加強(qiáng)了與企業(yè)的交流，推動(dòng)了工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。二是積極響應(yīng)縣局“百企助百村”活動(dòng)，推動(dòng)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。在活動(dòng)中，我所共為本轄區(qū)_家有影響的重量級(jí)民營(yíng)企業(yè)和_個(gè)貧困村牽線搭橋，結(jié)對(duì)幫扶，取得良好的社會(huì)效果。三是深化窗口服務(wù)。在實(shí)行陽光政務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)窗口干部職業(yè)禮儀教育，強(qiáng)化窗口干部業(yè)務(wù)水平訓(xùn)練，堅(jiān)持做到“三清一次成”，即對(duì)各類接待做到咨詢服務(wù)“一口清”、發(fā)放材料“一手清”、受理審查“一次清”，手續(xù)齊全“一次成”。今年前_個(gè)月，我所共辦結(jié)各類登記有___件，全部為即辦件，窗口工作人員堅(jiān)持做到早上班遲下班，得到辦事群眾的普遍認(rèn)可。特別是今年是推行網(wǎng)上年檢的第一年，相關(guān)工作人員都很耐心地 ……（未完，全文共3305字，當(dāng)前僅顯示1669字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《工商所開展創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)情況》）