辦公室工作者是辦公室活動的主體,辦公室工作者素質(zhì)的好壞,觀念如何,直接影響辦公室工作效率,影響一個單位的前途和命運(yùn)。因此,一個現(xiàn)代辦公室工作者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)就顯得尤為重要。更值得我們?nèi)ヌ接懞?a href=http://jey722.cn/0c/5/index.html>
總結(jié)。
一、現(xiàn)代辦公室工作者素質(zhì)的內(nèi)容
(一)一個現(xiàn)代辦公室工作者在一定先天稟賦基礎(chǔ)上,經(jīng)過后天的實(shí)踐鍛煉,而形成的能適應(yīng)辦公室崗位所必備的基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素,它是政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)等多種因素的合理構(gòu)成和動態(tài)綜合。辦公室工作者的素質(zhì)如何,對于發(fā)揮辦公室功能,完成辦公室任務(wù),提高辦公室績效具有十分重要的作用。
(二)首先,辦公室工作者的政治素質(zhì),決定著辦公室工作者和他所進(jìn)行的辦公室活動的政治方向,。要把堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開放有機(jī)結(jié)合起來,大力發(fā)展生產(chǎn)力,也就是更好地堅(jiān)持了四項(xiàng)基本原則。要有高度的革命事業(yè)心和政治責(zé)任感,要矢志不渝,在成績面前能保持清醒的頭腦,
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作者同普通人一樣有生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)等五個由低到高層次的需要。但是,由于辦公室工作者的角色與普通群眾角色的區(qū)別,決定現(xiàn)代辦公室工作者應(yīng)有廣博的興趣,堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想和信念,善于觀察事物,分析問題,多思而不“鉆牛角尖”,處理問題慎重而又有獨(dú)創(chuàng)性。
二、提高現(xiàn)代辦公室工作者素質(zhì)的措施
(一)現(xiàn)代辦公室工作者觀念是保證提高現(xiàn)代辦公室工作者素質(zhì)的途徑。何謂辦公室觀念,就是有一種超前意識,注重采用一系列科學(xué)的方法,具有更大的空間和時間跨度,登高望遠(yuǎn),有經(jīng)濟(jì)頭腦,懂得市場經(jīng)濟(jì)的競爭性、風(fēng)險性、信息觀念、人才觀念、民主與法制觀念。現(xiàn)代辦公室工作者良好的素質(zhì),正確的觀念從何而來,它不能從天而降,也不能從地下長出來,更不會從上級那兒領(lǐng)來。只能靠通過多種途徑的修養(yǎng)得來,F(xiàn)代辦公室工作者處在改革的年代,新情況、新問題層出不窮,更新知識尤為重要,這就要求我們必須結(jié)合自己工作實(shí)際勤于學(xué)習(xí),做到有目標(biāo)、有計(jì)劃地多讀一些書,啟迪思維,開闊視野,更新知識,吸取更多的精神糧食。要勇于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識的源泉,實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識正確與否的標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)書本知識,需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)和發(fā)展。辦公室工作者離開了親身實(shí)踐,要提高自己的素質(zhì)是完全不可能的。而實(shí)踐的途徑和方法多種多樣的,要根據(jù)具體情況,選用適合的途徑和方法,通常除了處理日常辦公室事務(wù)實(shí)踐外,還可以通過深入第一線,開展調(diào)查研究,了解鄉(xiāng)土民情,掌握政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會生活等方面的情況,剖析各種問題的來龍去脈,以提高自己適用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法觀察問題、分析問題的能力。還可以通過承擔(dān)某項(xiàng)臨時的專門工作任務(wù),主持某個會議,起草某個文件,到基層蹲點(diǎn)等實(shí)踐,在實(shí)踐中自覺地體驗(yàn)感受,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。人類總是通過不斷地總結(jié),有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)。作為現(xiàn)代辦公室工作者更應(yīng)當(dāng)善于總結(jié),經(jīng)驗(yàn)何在,教訓(xùn)何在,茫然不知,經(jīng)驗(yàn)不能及時推廣,教訓(xùn)不能深刻吸取,甚至問題一再重復(fù)出現(xiàn)。那么,這樣的辦公室工作者是不可能搞好一個地方,一個單位。自身素質(zhì)也不可能得到提高。辦公室工作者者除了通過學(xué)習(xí),實(shí)踐和總結(jié)進(jìn)行修養(yǎng)提高外,還必須自律,要嚴(yán)格解剖自己,正確認(rèn)識自己,找出自己的缺點(diǎn)和錯誤。對自己有清醒的認(rèn)識,對自己的言行要經(jīng)常反省、解剖,要正確對待權(quán)力,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,處處起表率作用,按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束、控制自己。要給自己訂出一個高標(biāo)準(zhǔn)作為修養(yǎng)的目標(biāo),以此來約束,控制自己的一言一行,鍥而不舍地朝著這個目標(biāo)努力。進(jìn)行自我約束和控制需要良好的意志力,沒有這種意志力,辦公室工作者就難以進(jìn)步,難以使自己的精神得到凈化和升華。
(二)講究辦公室工作方法,辦公室工作者對待人或處理問題,要做到心知肚明,審時度勢,要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持一般與個別,普遍與特殊,善于總結(jié)發(fā)現(xiàn),不斷更新和進(jìn)行自我完善,否則,會給黨的事業(yè)帶來難以彌補(bǔ)的損失,難以適應(yīng)形勢的發(fā)展和工作要求。
(三)為了保證提高辦公室工作者素質(zhì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)代辦公室工作者還必須要對辦公室工作的基本含義和它的重要性有所了解。在辦公室工作中,要講究處事的藝術(shù)性,要對辦公室工作對象,所處理的問題,心中有數(shù),要抓中心,突出重點(diǎn)。統(tǒng)籌兼顧,全面安排。對不同的對象要因人而異,區(qū)別對待,要誠懇、坦率、謙虛熱情待人。對待人的過失要善于批評,以鼓勵為主,不可以生硬和命令的口吻,還要博采眾長,善于發(fā)揮每個人的特長,如有的人有戰(zhàn)略頭腦 ……(未完,全文共2896字,當(dāng)前僅顯示1841字,請閱讀下面提示信息。
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