目錄/提綱:……
一、堅(jiān)持不懈地抓好依法治訪的宣傳教育,進(jìn)一步端正和規(guī)范信訪工作導(dǎo)向
二是精心制作村級(jí)信訪宣傳標(biāo)語(yǔ)板塊
二、認(rèn)真開(kāi)展信訪接待工作,努力提高接待工作質(zhì)量
一是加強(qiáng)對(duì)干部的教育和管理
二是深化區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作
三是進(jìn)一步抓細(xì)抓實(shí)鄉(xiāng)辦黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作
四是將領(lǐng)導(dǎo)下訪與接待群眾上訪工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合
一是以《決定》精神統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和主動(dòng)性
二是加強(qiáng)督辦,促進(jìn)信訪案件及時(shí)解決在基層
三是加強(qiáng)調(diào)度,定期召開(kāi)穩(wěn)定工作分析調(diào)度會(huì)
四、深入扎實(shí)地做好信訪苗頭隱患的排查化解工作
一是狠抓預(yù)防
二是加強(qiáng)排查
三是加強(qiáng)信訪信息工作
五、實(shí)行信訪工作考核評(píng)比、量化打分制度,推動(dòng)全區(qū)信訪系統(tǒng)的業(yè)務(wù)建設(shè)
一是進(jìn)一步明確考核內(nèi)容
(一)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪制度
(二)堅(jiān)持信訪苗頭和群眾性事件隱患排查化解制度
(三)加強(qiáng)初信初訪工作,減少重信重訪
(四)解決好群眾反映的信訪問(wèn)題
(五)加強(qiáng)信訪信息工作
(六)鄉(xiāng)、辦信訪工作要做到“四有”,即有辦公地點(diǎn),有牌子,有工作人員,有檔案
二是實(shí)行獨(dú)具特色的考核步驟
三是加強(qiáng)督導(dǎo)
六、穩(wěn)妥有序地作好突發(fā)信訪事件的矛盾化解工作
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮,及時(shí)調(diào)度,避免事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大
二是協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén),積極介入,摸清事件發(fā)生的來(lái)由始末
四是作好事件隱患的徹底清查工作,防止反彈
一是全區(qū)各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的信訪工作得到……
今年,區(qū)信訪局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞年初全區(qū)穩(wěn)定工作會(huì)議精神,按照區(qū)委、區(qū)政府對(duì)全區(qū)信訪工作的統(tǒng)一要求和部署,繼續(xù)堅(jiān)持“依法信訪,違法追究,雙向責(zé)任,注重導(dǎo)向”,緊密結(jié)合全區(qū)信訪工作實(shí)際,狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí),以維護(hù)全區(qū)_為已任,以解決實(shí)際問(wèn)題為核心,銳意進(jìn)取,勤奮務(wù)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,為確保全區(qū)_作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),取得了階段性成果。
一、堅(jiān)持不懈地抓好依法治訪的宣傳教育,進(jìn)一步端正和規(guī)范信訪工作導(dǎo)向
今年以來(lái),按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一要求和部署,區(qū)信訪局下大力抓好四鄉(xiāng)、五辦依法信訪宣傳工作的硬件建設(shè),強(qiáng)化永久性宣傳。一是局主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)深入基層對(duì)信訪宣傳工作現(xiàn)狀進(jìn)行
調(diào)研,找準(zhǔn)制約宣傳工作上檔升級(jí)的癥結(jié),制定加強(qiáng)宣傳工作建設(shè)的具體措施。經(jīng)研究決定對(duì)全區(qū)四鄉(xiāng)、五辦所屬村、社區(qū)的信訪宣傳硬件進(jìn)行統(tǒng)一配置。二是精心制作村級(jí)信訪宣傳標(biāo)語(yǔ)板塊。為使信訪宣傳工作的具體措施可操作性強(qiáng),在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,選取南大園鄉(xiāng)東馬池村作為深化信訪宣傳工作的試點(diǎn),通過(guò)認(rèn)真謀劃,結(jié)合該村
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年把人大、政協(xié)班子等區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)列為參加信訪接待日范圍,進(jìn)一步加大了信訪接待工作力度,并繼續(xù)實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、跟蹤督查制、結(jié)案上報(bào)制、律師參與接待等工作等項(xiàng)制度。通過(guò)認(rèn)真堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,使一大批重點(diǎn)疑難案件得到解決。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),區(qū)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待來(lái)訪群眾反映問(wèn)題件、余人次,已按期辦結(jié)件,剩余件正在解決之中。三是進(jìn)一步抓細(xì)抓實(shí)鄉(xiāng)辦黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作。區(qū)信訪局、區(qū)委督察室不定期對(duì)四鄉(xiāng)五辦信訪接待工作進(jìn)行檢查、督導(dǎo),使基層信訪接待工作進(jìn)一步走向規(guī)范,使一大批信訪隱患通過(guò)鄉(xiāng)辦領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度化解在基層。四是將領(lǐng)導(dǎo)下訪與接待群眾上訪工作實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合。根據(jù)市委要求和我區(qū)實(shí)際,我區(qū)于今年月中旬建立了區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定期下訪制度,規(guī)定每月日為下訪日,集中深入
農(nóng)村和社區(qū)接待群眾反映問(wèn)題,并提前將下訪領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、下訪時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容公示,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部與群眾零距離接觸。并于月日安排全區(qū)科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)靠前安排,身體力行。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),全區(qū)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部下訪達(dá)余次,共解決問(wèn)題余件。
三、以解決實(shí)際問(wèn)題為工作核心,加大省市聯(lián)席會(huì)議掛帳案件和市以上要結(jié)果案件的督辦力度
為解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,區(qū)信訪局在認(rèn)真組織開(kāi)展學(xué)習(xí)市委、市政府做出的《關(guān)于授予信訪部門(mén)八項(xiàng)工作權(quán)利的決定》的基礎(chǔ)上,著力強(qiáng)化了全區(qū)各級(jí)黨委、政府和部門(mén)在信訪辦案工作中的責(zé)任,增強(qiáng)了干部依法公正解決好群眾信訪問(wèn)題的意識(shí)。一是以《決定》精神統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和主動(dòng)性。全區(qū)各級(jí)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),廣大干部和工作人員通過(guò)學(xué)習(xí)市委、市政府的《決定》,對(duì)依法治訪內(nèi)容和意義有了深刻的理解,按《決定》要求找準(zhǔn)在信訪工作中的位置,自覺(jué)履行職責(zé),依法辦事,扎扎實(shí)實(shí)地為群眾解決實(shí)際問(wèn)題。二是加強(qiáng)督辦,促進(jìn)信訪案件及時(shí)解決在基層。區(qū)信訪局對(duì)省以上交辦案件,到市訪案件、群眾來(lái)信、信訪苗頭隱患進(jìn)行掛帳督辦。重要的到區(qū)上訪,向責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)交辦單,限期解決,并加大跟蹤督辦力度,要求在解決期限內(nèi)責(zé)任單位要每星期上報(bào)辦案進(jìn)展情況,避免辦案流于形式、敷衍塞責(zé)。三是加強(qiáng)調(diào)度,定期召開(kāi)穩(wěn)定工作分析調(diào)度會(huì)。建立區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門(mén)分包重點(diǎn)信訪案件制度,嚴(yán)格落實(shí)包案責(zé)任制,加大解決問(wèn)題的力度,每周一調(diào)度,每周一通報(bào)。對(duì)市聯(lián)席會(huì)議交辦的重點(diǎn)案件、疑難案件,區(qū)委、區(qū)政府及時(shí)召開(kāi)工作調(diào)度會(huì)議,研究對(duì)策,督辦落實(shí)。區(qū)信訪局逐案掛帳督辦,對(duì)辦案難度大的案件,報(bào)請(qǐng)區(qū)委、區(qū)政府主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)度。無(wú)積案,力戒超期辦案,高質(zhì)量地完成辦案工作,加上強(qiáng)有力的辦案機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了全區(qū)信訪工作的良性循環(huán)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),實(shí)行解決信訪突出問(wèn)題和_性事件聯(lián)席會(huì)議工作制度以來(lái),市聯(lián)系會(huì)議各成員小組共向我區(qū)交辦個(gè)案件,其中:⒈農(nóng)村征用土地問(wèn)題組有個(gè)案件,已全部辦結(jié);⒉企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部問(wèn)題組有個(gè)案件,已全部辦結(jié);⒊城鎮(zhèn)房屋拆遷問(wèn)題組有個(gè)案件,已辦結(jié);⒋涉法涉訴問(wèn)題組有個(gè)案件,有個(gè)案件已經(jīng)辦結(jié),有個(gè)案件已移交市中級(jí)法院,個(gè)案件等待宣判,個(gè)案件正在偵察中。
今年以來(lái),市信訪局辦案處共向我區(qū)交辦件要結(jié)果案件,已全部按期結(jié)案并上報(bào)。
四、深入扎實(shí)地做好信訪苗頭隱患的排查化解工作
今年以來(lái),全區(qū)信訪工作中的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題較多,諸如土地征用、房屋拆遷的安置補(bǔ)償問(wèn)題;職工生活待遇問(wèn)題;環(huán)境污染同群眾利益問(wèn)題;社區(qū)物業(yè)管理問(wèn)題等問(wèn)題,面對(duì)大量的矛盾和不穩(wěn)定因素,全區(qū)信訪系統(tǒng)干部認(rèn)真開(kāi)展矛盾排查和化解工作,取得了工作的主動(dòng)權(quán)。一是狠抓預(yù)防。把工作著力點(diǎn)放在解決群眾最關(guān)心的土地征用、國(guó)有虧損企業(yè)職工基本生活保障,社區(qū)物業(yè)管理等問(wèn)題上來(lái),讓群眾真正了解我們的工作過(guò)程,使群眾對(duì)我們的工作放心。二是加強(qiáng)排查。區(qū)信訪局堅(jiān)持每月組織召開(kāi)一次由區(qū)委辦、區(qū)政府辦相關(guān)人員參加的信訪苗頭隱患 ……(未完,全文共5783字,當(dāng)前僅顯示2031字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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