農(nóng)村手機(jī)消費(fèi)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和建議

目錄/提綱：……
一、農(nóng)村手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
一是質(zhì)量無(wú)保證
二是射頻不穩(wěn)定
三是安全有隱患
四是收費(fèi)設(shè)陷阱
一是表面看來(lái)售后保修期限都為一年，其實(shí)很多“山寨機(jī)”售后服務(wù)就是三五個(gè)月
三是多次維修后仍然出現(xiàn)問(wèn)題，拒不更換新機(jī)或退款
四是商家與廠家互相推諉扯皮
六是三包期過(guò)了之后，手機(jī)維修產(chǎn)生高額的維修費(fèi)
二、監(jiān)管農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議
（一）認(rèn)識(shí)要到位
（二）宣傳要到位
一是購(gòu)買后保留好相關(guān)證據(jù)，如購(gòu)物憑證、正式發(fā)票等
二是不要貪圖便宜，一味的追求價(jià)格便宜和功能多
三是在購(gòu)買產(chǎn)品前要注意核實(shí)生產(chǎn)企業(yè)信息
（三）打擊要到位
一要嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)手機(jī)行為，嚴(yán)格主體準(zhǔn)入，確保亮照經(jīng)營(yíng)
三要加大農(nóng)村消費(fèi)_工作力度，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益
四要嚴(yán)厲查處銷售不符合國(guó)家規(guī)定的假冒偽劣手機(jī)
（四）巡查要到位
……

　　近日，**縣工商局在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于農(nóng)民缺乏對(duì)手機(jī)以及售后服務(wù)的了解，導(dǎo)致自身合法權(quán)益受到侵害而不知如何_。為此，該局建議基層工商部門要采取有效措施，認(rèn)識(shí)、宣傳、打擊、巡查“四到位”，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村手機(jī)銷售的監(jiān)管，維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
　　一、農(nóng)村手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
　　在農(nóng)村，手機(jī)一般通過(guò)小型連鎖店進(jìn)行零售，由于存在諸多中間環(huán)節(jié)，一些品牌手機(jī)到了農(nóng)村銷售終端往往經(jīng)過(guò)層層加價(jià)，相對(duì)價(jià)格較高，農(nóng)村消費(fèi)者難以接受，導(dǎo)致了“山寨機(jī)”的暢銷，質(zhì)量和售后服務(wù)等問(wèn)題不斷產(chǎn)
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略388字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
一年，其實(shí)很多“山寨機(jī)”售后服務(wù)就是三五個(gè)月。由于這些為追逐利益而存在的小廠經(jīng)營(yíng)的不穩(wěn)定性，所謂的售后服務(wù)是沒(méi)有保證的。二是產(chǎn)品售出后，經(jīng)銷商拒不承認(rèn)是自己出售的產(chǎn)品，或要求消費(fèi)者自己去檢測(cè)產(chǎn)品是否出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。三是多次維修后仍然出現(xiàn)問(wèn)題，拒不更換新機(jī)或退款。四是商家與廠家互相推諉扯皮。五是普通農(nóng)村消費(fèi)者不懂得《移動(dòng)電話機(jī)商品修理更換責(zé)任規(guī)定》，出現(xiàn)問(wèn)題不知道_。六是三包期過(guò)了之后，手機(jī)維修產(chǎn)生高額的維修費(fèi)。
　　二、監(jiān)管農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)的幾點(diǎn)建議
　　“山寨機(jī)”因便宜和功能較多吸引著農(nóng)村消費(fèi)者，為此，工商部門應(yīng)加大執(zhí)法力度，采取宣傳、引導(dǎo)、打擊的手段，維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
　�。ㄒ唬┱J(rèn)識(shí)要到位。為積極擴(kuò)大內(nèi)需，中央推出了家電（包括手機(jī)）下鄉(xiāng)的新舉措，激活了農(nóng)民購(gòu)買能力，擴(kuò)大了農(nóng)村消費(fèi)，促進(jìn)了內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。為加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)農(nóng)村家電市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，維護(hù)農(nóng)民消費(fèi)者合法權(quán)益，國(guó)家工商總局出臺(tái)了四項(xiàng)措施積極推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作。因此，各級(jí)工商部門一定要有高度的認(rèn)識(shí)，站在認(rèn)真貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)政策的高度，堅(jiān)決做好農(nóng)村手機(jī)市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保農(nóng)村消費(fèi)安全，維護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。
　　（二）宣傳要到位。要建立宣傳網(wǎng)點(diǎn)，讓農(nóng)民朋友明白自己有什么權(quán)利和如何維護(hù)自己的權(quán)利。要重點(diǎn)宣傳如下六點(diǎn)知識(shí)：一是購(gòu)買后保留好相關(guān)證據(jù)，如購(gòu)物憑證、正式發(fā)票等。二是不要貪圖便宜，一味的追求價(jià)格便宜和功能多。三是在購(gòu)買產(chǎn)品前要注意核實(shí)生產(chǎn)企業(yè)信息。四是平時(shí)多了解一些與手機(jī)相關(guān)的知識(shí)，例如按*＃__�？梢圆樘幨謾C(jī)的imei，通過(guò)這些顯示的數(shù)字可以查詢到手機(jī)是否為翻新機(jī)等。五是根據(jù)國(guó)家三包規(guī)定，廠家和商家負(fù)連帶責(zé)任，如果消費(fèi)者遇到廠家倒閉的情況，可以追究商家的連帶責(zé)任。六是不要接受商家的暗示，放棄合法的權(quán)利，要及時(shí)到工商部門申訴或到消協(xié)投訴，堅(jiān)決維護(hù)自己的合法權(quán)益。
　　（三）打擊要到位。在執(zhí)法中，要做到如下四點(diǎn)：一要嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)手機(jī)行為，嚴(yán)格主體準(zhǔn)入，確保亮照經(jīng)營(yíng)。二要嚴(yán)把手機(jī)質(zhì)量關(guān) ……（未完，全文共1712字，當(dāng)前僅顯示1088字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《農(nóng)村手機(jī)消費(fèi)現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和建議》）