消委會2009年工作安排

目錄/提綱：……
一、深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷轉變消費觀念，樹立科學消費理念
二、圍繞年主題開展“_.__國際消費者權益紀念日”宣傳咨詢活動
三、加強消費教育和引導，擴大內需，拉動消費
（二）開展消費特色店推薦活動
（三）開展消費指導活動
四、加強基層組織建設，努力提升消費_工作水平
（一）加強農(nóng)村消費_工作站建設
（二）建立農(nóng)村消費_工作站聯(lián)絡制度
（三）提高消費_工作水平
（四）進一步加強業(yè)務知識培訓
（五）認真開展比較試驗工作
（六）加強消費警示和消費要情通報工作
（七）開展對消費熱點商品和服務的評議、不平等格式條款的點評工作
（八）加強_.___網(wǎng)站和辦公自動化建設
五、加大宣傳力度，擴大消費_工作影響力
……

　　**市消委會____年工作的指導思想是：堅持以_理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆三中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，按照省消委會的工作安排部署，認真履行《消法》賦予的職能，以年主題為主線，著力加強消費_工作，圍繞消費領域中的消費熱點和_難點問題的研究與解決；著力加強對商品和服務的監(jiān)督，切實維護消費者的合法權益；著力加強消費指導和消費教育工作，擴大內需，拉動消費，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展；著力加強消委會組織建設，努力提升消委會的社會影響力和公信力，進一步開創(chuàng)我市消費_工作新局面；為“實現(xiàn)新跨越、建設新**”做出新的更大的貢獻。
　　一、深入學習貫徹落實科學發(fā)展觀，不斷轉變消費觀念，樹立科學消費理念
　　全市各級消委會要深入學習貫徹
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略566字，正式會員可完整閱讀）……　
費者的合法權益和改善消費環(huán)境，主動承擔社會責任，向消費者公示誠信承諾內容，主動接受消費者的監(jiān)督。
　　_、開展消費者無障礙退貨制度試點工作。重點在大型超市、品牌銷售商建立無障礙退貨制度，使企業(yè)樹立保護消費者權益的責任意識。
　　_、開展公用事業(yè)單位滿意度調查活動。重點針對公用事業(yè)單位在提供服務中存在的問題，及時提出建議或向有關單位發(fā)出整改建議函，督促其維護消費者的合法權益。
　　_、開展房產(chǎn)消費市場調查活動。重點針對商品房和二手房消費市場存在的問題進行調查分析，督促房產(chǎn)經(jīng)營者守法經(jīng)營，使廣大消費者明明白白消費，避免購房陷阱，營造放心和諧的房產(chǎn)消費環(huán)境。
　　_、開展旅游消費指導活動。加強暑假、國慶等旅游旺季期間的消費指導工作，倡導理性消費、健康消費，摸清旅游消費中存在的問題，對突出問題向有關部門提出建議。
　　_、開展農(nóng)資消費指導活動。指導農(nóng)資經(jīng)營者誠信經(jīng)營，建立保護農(nóng)民消費者合法權益機制。
　　_、開展農(nóng)民消費教育活動。各級消委會要在農(nóng)村開展消費_知識講座，幫助農(nóng)村消費者普及健康消費理念和農(nóng)資識假辯假知識，提高農(nóng)民消費_意識和能力。
　　四、加強基層組織建設，努力提升消費_工作水平
　�。ㄒ唬┘訌娹r(nóng)村消費_工作站建設。要在__%的鄉(xiāng)村建立消費_人民調解工作站，組織村級以上人民調解員培訓學習《消法》、《消條》等知識，提高人民調解員調解消費糾紛的能力。
　�。ǘ┙⑥r(nóng)村消費_工作站聯(lián)絡制度。各縣（區(qū)）要建立兩個以上農(nóng)村消費_人民調解工作站聯(lián)絡點，及時掌握農(nóng)村消費熱點和_難點，切實解決基層工作中存在的問題。
　�。ㄈ┨岣呦M_工作水平
　　_、制定基層組織“四化”建設工作意見，實現(xiàn)基層組織調解工作制度化、規(guī)范化、程序化、法制化。
　　_、及時掌握投訴新趨勢、研究投訴新問題、總結調解新經(jīng)驗、提出調解新方法，不斷提高調解消費投訴的成功率；各級消委會在受理消費者投訴的結案率要達到__%以上，接受消費者咨詢的正確答復率要達到__%以上。
　　_、高度重視影響_的_性投訴，以高度的政治敏銳性和社會責任感認真對待、妥善處理，并及時將情況報告有關部門和領導。
　　_、整合_資源，加強與成員單位、行業(yè)組織、新聞媒體等合作，強化消費_工作力度。
　　_、積極發(fā)揮律師顧問的作用，認真組織疑難投訴研究，支持消費者訴訟，就有關消費者合法權益方面的問題，積極向有關部門建議。
　　（四）進一步加強業(yè)務知識培訓。為適應新形式下消費_工作的需要，提高工作人員的政治素質、業(yè)務水平和創(chuàng)新能力，各級消委會要把學習培訓作為____年工作的重要內容來抓，組織工作人員進行業(yè)務知識培訓_-_次。
　�。ㄎ澹┱J真開展比較試驗工作。各級消委會要組織委員單位開展節(jié)能產(chǎn)品、食品、化妝品和農(nóng)資等產(chǎn)品的比較試驗工作，全年不少于_次；并通過相關媒體和_.__消費_網(wǎng)站對比較試驗結果進行公告，向廣大消費者提供 ……（未完，全文共3145字，當前僅顯示1588字，請閱讀下面提示信息。收藏《消委會2009年工作安排》）