同志們:
大家好!今天,我們召開整治出租汽車市場秩序?qū)m椆ぷ鲿h,主要任務(wù)是深刻汲取10·27事件教訓(xùn),并針對出租汽車市場現(xiàn)狀,進一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),落實任務(wù),強化責(zé)任,全面整治出租汽車市場秩序,促進我市城市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展。剛才,客運辦已對整治出租汽車市場秩序?qū)m椆ぷ鬟M行了詳細的安排部署,下面我補充幾點意見:
一、 提高認識,統(tǒng)一思想
10·27出租車司機群毆外地旅客的事件,在社會上造成極為惡劣的影響,不僅在于威脅到旅客的人身安全,而且嚴重損害了侯馬的形象,更有悖于我們構(gòu)建
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作中的主要任務(wù)來抓。各出租汽車公司必須全力支持和配合整治工作,講究原則,遵守紀律,積極為整治工作出主意、想辦法,做好相關(guān)說服和解釋工作,形成合力,確保客運市場秩序整治工作取得明顯成效。
三、 突出重點,狠抓落實
大家必須明確,此次整治工作的重點是出租汽車從業(yè)人員隊伍的清理整頓。
首先,客運辦要全力以赴,廣泛
動員,深入走訪,認真排查,積極配合公安部門查找毆打旅客的出租車司機,對查實的司機和車輛,要立即取消其從業(yè)資質(zhì)、吊銷車輛營運手續(xù)、收回經(jīng)營權(quán)。在此,希望各出租汽車公司和廣大從業(yè)人員積極向客運辦提供有價值的線索,及早清除害群之馬,恢復(fù)行業(yè)正常的經(jīng)營秩序,讓大家安心營運。
其次,客運辦從即日起,要嚴把出租汽車行業(yè)準入關(guān),并要對已取得從業(yè)資格證的全部出租車司機進行一次重新審核,凡不符合規(guī)定要求的,該清理的清理,該吊銷證件的一律吊銷。同時,要進一步完善和嚴格執(zhí)行投訴制度,對因坑客、宰客、甚至采用非法手段招攬乘客被投訴的出租車司機,該教育的要加強教育,情節(jié)惡劣的要吊銷其證件,堅決強制清理出出租汽車行業(yè)。
第三,客運辦、各出租汽車公司要認真貫徹落實學(xué)習(xí)制度,鞏固教育培訓(xùn)陣地,強化師資力量,切實加強從業(yè)人員的法制教育、
職業(yè)道德和文明服務(wù)培訓(xùn)。通過教育和引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀守法,文明經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),全面提升從業(yè)人員的綜合素質(zhì)?瓦\辦定期組織的崗位輪訓(xùn),要從嚴組織考核,考試不合格的不得再繼續(xù)從事出租汽車營運。
第四,客運辦要進一步加大執(zhí)法力度,切實加強對火車站、東站、西站停車場日常秩序的管理以及出租車在市內(nèi)亂停、亂放、隨意掉頭等違章行為的查處,特別是對無證上崗的違章行為要嚴查重處,徹底凈化出租車市場,有效規(guī)范營運秩序。
第五,出租車從業(yè)人員要積極配合管理部門的工作,自覺養(yǎng)成遵紀守法的好習(xí)慣,爭當(dāng)文明司機,爭創(chuàng)文明車輛,爭建文明行業(yè),爭做文明侯馬人,向優(yōu)質(zhì)服務(wù)要效益,向文明
誠信要效益,向安全運營要效益,向城市品牌要效益。堅決杜絕一切不文明行為和違法行為,共同維護我市出租車行業(yè)來之不易的良好形象和聲譽。
四、 加強宣傳, ……(未完,全文共1800字,當(dāng)前僅顯示1144字,請閱讀下面提示信息。
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