切實提升農(nóng)村卷煙市場管銷調(diào)研報告

目錄/提綱：……
一、繼續(xù)加大宣傳力度，將法律宣傳和專賣管理相結(jié)合，切實做到有效監(jiān)管
二、轉(zhuǎn)變觀念，深刻理會專賣管理的實質(zhì)，改變檢查方式，有效凈化市場，保障營銷
四、細(xì)化客戶分類，定性管理，融入服務(wù)意識，營造和諧的市場監(jiān)管氛圍
五、加強(qiáng)協(xié)會工作建設(shè)，利用協(xié)會平臺促進(jìn)專賣監(jiān)管工作的開展
六、加強(qiáng)專賣執(zhí)法主體建設(shè)，全面提升專賣監(jiān)管水平
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　　***煙草專賣局
　　切實提升農(nóng)村卷煙市場管銷調(diào)研報告
　　***區(qū)位于***南麓, 小涼山脈腹地,距***城區(qū)138公里，東南與***自治縣相鄰，西與***、****交界，幅員面積598平方公里（其中山地占99%，最低海拔530米，最高海拔3321米，最大落差2700米），轄區(qū)內(nèi)共有4鄉(xiāng)、2鎮(zhèn)（***）41個村296個村民小組，據(jù)07年最新數(shù)據(jù)常駐總?cè)丝?3795人，外出務(wù)工14890人，所以實際***區(qū)總?cè)丝谟?9490人，其中以彝族為主的少數(shù)民族人口5000余人。
　　***城區(qū)市場主要為和***、***鎮(zhèn)，人口10257人，此區(qū)域卷煙制品消費結(jié)構(gòu)較高，對高端品牌的需求相對較高，卷煙零售戶占人口比例為1.16%；農(nóng)村市場主要為共***、***、***鄉(xiāng)和***鄉(xiāng)，人口29233人，此區(qū)域地域很廣，人口分布稀散，交通不便，消費結(jié)構(gòu)較低，其中卷煙零售戶占人口比例為0.32%。對于***區(qū)域農(nóng)村市場的分析，存在的
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了完成指標(biāo)、任務(wù)被動的開展工作，要將嚴(yán)格市場監(jiān)管作為工作開展的落腳點，這樣才能激發(fā)專賣隊伍的工作積極性和熱情，才能從監(jiān)管市場的本質(zhì)出發(fā)，著力解決市場上出現(xiàn)的各種違法情況。其次，應(yīng)積極拓寬檢查思路，變化檢查的方式方法，如加強(qiáng)重點檢查、交叉檢查、反復(fù)檢查等，實行目標(biāo)明確，重點管理的檢查管理方式，從而提升工作開展的成效性，提高卷煙市場凈化率，擴(kuò)大卷煙銷量，規(guī)范、穩(wěn)定市場。
　　三、加強(qiáng)專銷結(jié)合共管，合理組織分配貨源，優(yōu)化經(jīng)營點布局，健全銷售網(wǎng)絡(luò)，保障卷煙零售戶的合法利益最大化，提升農(nóng)村卷煙市場專賣管理成效。
　　應(yīng)加強(qiáng)專賣內(nèi)部管理監(jiān)督，規(guī)范、管理、監(jiān)督營銷工作開展，并針對農(nóng)村卷煙銷售消費市場情況的特殊性，本著踐行“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的原則，對于農(nóng)村市場專賣監(jiān)管不能僅依靠行政手段進(jìn)行打擊，而應(yīng)于管理于服務(wù)之中，積極尋求其他一些方式途徑對其進(jìn)行服務(wù)和管理。
　　1.對那些符合辦證條件的無證戶應(yīng)當(dāng)給予辦證，納入我們的專賣管理和配送服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；
　　2.對那些不符合辦證條件無證戶，可以通過宣傳教育陪同相關(guān)部門對其進(jìn)行取締，無法通過宣傳教育取締的可通過與相關(guān)部門的配合聯(lián)合執(zhí)法取締。
　　3.通過認(rèn)真開展按客戶訂單組織貨源工作，加強(qiáng)專銷結(jié)合共同管理，真實準(zhǔn)確地掌握與了解農(nóng)村零售商戶的卷煙市場需求，做好銷售規(guī)劃，盡可能滿足農(nóng)村卷煙市場需求，這樣才能有效緩解農(nóng)村市場由于卷煙貨源供應(yīng)不足所帶來非法渠道進(jìn)貨、銷售假冒商標(biāo)卷煙等問題。
　　4.客戶經(jīng)理應(yīng)積極培育同檔次其他品牌卷煙，這樣就能做到品牌相對分散，滿足零售戶對卷煙需求的可能性就更大。只有零售戶的貨源得到較好滿足，才能有效減少商戶的違法經(jīng)營卷煙的概率，減緩農(nóng)村專賣市場管理的難度。
　　四、細(xì)化客戶分類，定性管理，融入服務(wù)意識，營造和諧的市場監(jiān)管氛圍。
　　1.無論是農(nóng)村市場還是城鎮(zhèn)市場的管理，都可從客戶分類入手，按照其守法程度，誠實守信程度，經(jīng)營能力，經(jīng)營區(qū)域來對客戶進(jìn)行細(xì)化分類管理，
　　2.打造一批“經(jīng)營示范店、形象店”，針對不同類型的經(jīng)營戶實行不同的管理，從而減輕專賣管理的難度，提升市場監(jiān)管力度，也能緩解卷煙市場假煙、非渠道煙的流入；同時，從側(cè)面也能促進(jìn)其他經(jīng)營戶加強(qiáng)自己的經(jīng)營和管理，營造出一種競爭氛圍，提升市場活躍度，擴(kuò)大卷煙銷售，促進(jìn)營銷工作的順利開展。
　　3.專賣監(jiān)管既要監(jiān)督管理，也要融入服務(wù)意識，針對細(xì)化后的客戶管理模式，服務(wù)意識更應(yīng)該體現(xiàn)，對于配合專賣執(zhí)法、積極宣傳專賣法律法規(guī)的守法經(jīng)營戶，監(jiān)管的同時還應(yīng)該做好服務(wù)，及時幫助其解決困難和問題，樹立煙草專賣執(zhí)法隊伍服務(wù)人民的良好形象，突顯煙草系統(tǒng)“兩個利益之上”的行業(yè)價值觀。
　　五、加強(qiáng)協(xié)會工作建設(shè)，利用協(xié)會平臺促進(jìn)專賣監(jiān)管工作的開展
　　1.協(xié)會作為經(jīng)營戶自我監(jiān)督、自我管理、自我發(fā)展的一個組織，有效的利用好這個平臺能夠很好的促進(jìn)專賣、營銷工作的順利開展，因此加強(qiáng)農(nóng)村市場協(xié)會工作建設(shè)具有非常重要的意義。對于利用協(xié)會平臺加強(qiáng)農(nóng)村市場專賣監(jiān)督管理，可以通過召開協(xié)會小組會議宣傳專賣法律法規(guī)、講解真?zhèn)尉頍熻b別知識、通報違法協(xié)會會員等來宣傳警示其他協(xié)會成員，從而規(guī)范其經(jīng)營行為，提升專銷管理水平。
　　2.建立健全的協(xié)會管理制度，加強(qiáng)與協(xié)會小組長的溝通聯(lián)系，樹立其在小組中的威信也能很好的促進(jìn)專賣監(jiān)管工作的開展。
　　具體可通過定期召開協(xié)會小組會議，加強(qiáng)與經(jīng)營戶的溝通聯(lián)系，了解市場動態(tài)；同時，積極培養(yǎng)小組長的 ……（未完，全文共2949字，當(dāng)前僅顯示1874字，請閱讀下面提示信息。收藏《切實提升農(nóng)村卷煙市場管銷調(diào)研報告》）