2008年信訪局工作總結(jié)及2009年工作計劃

目錄/提綱：……
一、2008年我縣的信訪情況和特點
（一）信訪情況
（二）“兩訪”活動開展以來的基本情況
（三）對2008年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下四個特點：
四是涉法涉訴方面的問題五是過去歷史遺留無法解決的問題
二、2008年的主要工作
（二）建立和完善信訪工作機制
二是通過深入淺出承辦單位進(jìn)行現(xiàn)場督辦
三、存在的問題
（一）要總攬信訪工作全局，客觀分析面臨的新情況、新任務(wù)
（二）要突出重點，抓住關(guān)鍵，用重點突破實現(xiàn)工作的整體推進(jìn)
（三）要進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，以全新的思維、全新的理念看信訪
（四）重視基層信訪工作，把提高基層化解矛盾的能力擺上重要日程
（五）切實加強信訪部門的自身建設(shè)，發(fā)揮自身工作能力提高推動整體工作水平
……

　　縣信訪局2008年工作總結(jié)及2009年工作計劃
　　2008年，我縣信訪工作，在縣委、縣人民政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的工作指導(dǎo)下，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神和_同志關(guān)于信訪工作的重要指示精神，牢記為民宗旨，發(fā)揚務(wù)實精神，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面宣傳、貫徹好新修訂的《信訪條例》，進(jìn)一步暢通信訪渠道，建立新的信訪工作秩序；工作中以解決信訪突出問題為重點，切實解決好涉及群眾切身利益的實際問題；根據(jù)“6.28”電視電話會議精神要求我縣于7月1日開展縣委書記大接訪領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪工作成立了相應(yīng)的辦公室，并制定了計劃；以完善信訪工作長效機制為基礎(chǔ)，全面推動我縣構(gòu)建信訪工作的新格局為全縣的經(jīng)濟發(fā)展，民族團結(jié)和_做出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我縣2008年工作總結(jié)如下：
　　一、2008年我縣的信訪情況和特點
　�。ㄒ唬┬旁L情況
　　2008年全縣共受理來信來訪2512件，4366人次，與上年
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基層1667單位批次，4701人次。下訪領(lǐng)導(dǎo)及工作人員430批次，2011人次，下訪村472個次，772組次，7658人次，6080戶次，10268人次。下訪形式辦法，會議解決336場次，協(xié)調(diào)解決223批次，直接解決110期，解決問題的總體情況，已解決264批次，正在解決115批次，未解決4批次，暫無力解決18批次，不予支持2件次，解決問題總數(shù)408批件次，總涉及資金4000多萬元。
　�。ㄈ⿲�2008年信訪工作綜合分析，呈現(xiàn)以下四個特點：
　　1、信訪總量有所下降，但訪人次繼續(xù)上升。
　　2、群眾反映的問題相對集中。
　　從2008年的來信來訪情況看，總體集中反映如下幾個方面問題：
　　一是“三農(nóng)”問題量多面廣，主要是農(nóng)民工工資、土地開發(fā)利用與征地補償問題，國家重點工程項目移民和易地移民的生產(chǎn)生活，山林水土糾紛，農(nóng)民生活困難等問題；二是企業(yè)改革改制帶來的職工身份置換、經(jīng)濟補償及企業(yè)退休人員的供養(yǎng)問題等；三是各個時代辭職、辭退人員要求落實政策及提高待遇問題；四是涉法涉訴方面的問題；五是過去歷史遺留無法解決的問題。
　　3、極少數(shù)上訪老戶如尹安、羅承賢等纏訪歷史遺留問題。上訪老戶長期到黨政機關(guān)上訪，不僅次數(shù)頻繁，而且態(tài)度蠻橫不聽勸說。動不動就坐在主要領(lǐng)導(dǎo)辦公室不走，以達(dá)到本人的過高無理要求為目的；從而嚴(yán)重干擾領(lǐng)導(dǎo)的正常工作秩序。
　　4、依法、依規(guī)上訪。一是由原來的越級上訪，轉(zhuǎn)為逐級上訪；二是訪由過去的多人、規(guī)模大、行為過激逐步轉(zhuǎn)化為派代表，依法、依規(guī)、理性合法上訪。
　　二、2008年的主要工作
　�。ㄒ唬┰诳h委、政府的高度重視下，加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)，并全力推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實。
　　在黨中央、省、縣舉行各類重大活動的同時，我局加強信訪工作，確保全縣的各類信訪人員不在活動期間zhi事。在縣內(nèi)舉行各類重大活動之時，進(jìn)行矛盾排查，并進(jìn)入重點區(qū)落實情況，把問題化解在基層；同時圓滿的完成了縣各類活動的保衛(wèi)工作。
　�。ǘ┙⒑屯晟菩旁L工作機制
　　1、暢通信訪渠道，建立和完善民意表達(dá)機制。拓寬民意表達(dá)途徑，為人民群眾的訴求提供暢通、便利的渠道，及時的通過各種途徑向社會公布信訪機構(gòu)、通信地址、接待時間、投訴電話等。
　　2、建立信訪隱患排查調(diào)處機制。按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，主動深入基層進(jìn)行矛盾排查。及時掌握影響_的各種問題、動態(tài)、信息和苗頭。做到縱橫交叉排查不留死角，使矛盾得到及時解決。
　　3、健全信訪問題協(xié)調(diào)處理機制。按照有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)、就地解決問題的原則，把責(zé)任單位和時間進(jìn)行明確，保證問題得到圓滿解決。同時對歷史遺留問題和疑難信訪問題，實行縣長辦公會議制度，以及領(lǐng)導(dǎo)包案制度。
　　4、建立和完善督查、督辦工作機制。一是召開專題會議進(jìn)行當(dāng)面督辦，對涉及部門多的信訪問題，通過召開多部門參加的會議進(jìn)督辦解決。二是通過深入淺出承辦單位進(jìn)行現(xiàn)場督辦。三是開展個案調(diào)查直接督辦，對群眾反映強烈，影響_的典型案件，進(jìn)行直接督促落實。
　　三、存在的問題
　　2008年，通過全局干部的努力工作，雖然做了大量的工作，但我們工作中還存在著相對滯后和不足。一是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）一級沒有專職的信訪工作人員，使得沒有及時把矛盾化解在基層和萌芽狀態(tài)；二是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、部門的領(lǐng)導(dǎo)干部對信訪工作認(rèn)識不到位，應(yīng)在屬地解決而沒有，而是把問題上交給信訪部門，從而加重了信訪部門的工作量；三是信訪專項經(jīng)費嚴(yán)重不足，從而影響了深入基層開展工作時間，從 ……（未完，全文共3746字，當(dāng)前僅顯示1892字，請閱讀下面提示信息。收藏《2008年信訪局工作總結(jié)及2009年工作計劃》）