目錄/提綱:……
一、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
二、圍繞各項工作目標(biāo),努力抓好經(jīng)營管理
二是通過安全早會開展安全行車共享活動,切實提高了員工的安全行車意識
四是利用人體生物節(jié)律管理模式,確保安全行車
一是根據(jù)車隊實際情況制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度,明確駕駛員的職責(zé)
二是在每天安全早會強(qiáng)調(diào)安全工作的同時,講解服務(wù)中的細(xì)節(jié)已成為不可缺少的科目
四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作,督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、切實加強(qiáng)支部建設(shè),盡力構(gòu)建和諧車隊
二是結(jié)合工作實際,做好人心工程
四、存在的問題和今后努力的方向
三是安全教育的事例要突出典型性四是安全教育中要突出員工的參與性
……
2008年,小車服務(wù)大隊在***黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹***“兩會”精神,認(rèn)真做好安全生產(chǎn)工作,取得了生產(chǎn)經(jīng)營和支部建設(shè)的穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)情況作如下述職:
一、重視政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好工作習(xí)慣
隨著***的快速發(fā)展,作為車隊隊長,我深感自己文化知識的不足,為了充分將工作做好,在繁忙的工作中,堅持抽時間、擠時間學(xué)習(xí),堅持在干中學(xué)、在學(xué)中干,在實踐中提高。在學(xué)習(xí)中,我始終堅持把學(xué)習(xí)政治理論知識放在首位;其次,利用業(yè)余時間加強(qiáng)自己對現(xiàn)代化企業(yè)管理知識的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,堅持運(yùn)用現(xiàn)代管理知識武裝頭腦。除加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)外,我還鼓勵、組織車隊員工進(jìn)行駕駛技能、車輛維護(hù)知識等方面的學(xué)習(xí)、交流。
通過學(xué)習(xí),我深深體會到,作為一名基層領(lǐng)導(dǎo),首先必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心。因此,工作中,我全身心的投入,認(rèn)真負(fù)責(zé),堅持以一個合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)對照自己,凡是要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做
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安全早會開展安全行車共享活動,切實提高了員工的安全行車意識。這種做法,徹底改變了以往那種時時事事都由領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的被動的灌輸模式,大家能夠結(jié)合自己對安全行車,車輛維修、保養(yǎng)等方面的經(jīng)驗,相互交流和悉心探討,自覺地消除了許多不安全因素;三是利用車隊的溫馨提示牌、電腦飛信等方式,能夠?qū)h(huán)境氣候的變化及時告知各位司助,為安全行車奠定基礎(chǔ);四是利用人體生物節(jié)律管理模式,確保安全行車。
3、夯實設(shè)備管理,奠定運(yùn)行基礎(chǔ)。設(shè)備作為車隊創(chuàng)收增效的武器,是我們
安全生產(chǎn)運(yùn)行的基礎(chǔ)。我堅持做到將設(shè)備管理與設(shè)備操作考核相掛鉤,要求生產(chǎn)設(shè)備管理人員不定期的檢查并完善車輛的單車技術(shù)檔案,督促提醒員工按期維護(hù)車輛設(shè)備,并對車庫車輛的停放,歸隊后車輛鑰匙的存放等都做了具體安排,做到設(shè)備管理與經(jīng)濟(jì)掛鉤,具體運(yùn)行操作與效益兌現(xiàn)。今年以來,車隊無一起人為設(shè)備管理事故,無一起人為設(shè)備責(zé)任損失。我還堅持組織每周一次的車隊設(shè)備大檢查工作,以便及早發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將檢查后的結(jié)果和處理決定,在下個星期一的安全早會和星期二的車隊安全生產(chǎn)列會上及時進(jìn)行公布,被檢查出的不合格車輛,將在下次檢查中被再一次檢查。從以上方面確保車輛的安全行駛。
4、生產(chǎn)與安全同時安排,加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)控。在組織生產(chǎn)的過程中,我始終堅持“車輛運(yùn)行,安全先行”的原則,堅持車輛歸隊檢查、不定期的路查、夜查工作,并根據(jù)車隊安全生產(chǎn)工作的需要,制作了《安全生產(chǎn)倒計時牌》、《小車服務(wù)大隊駕駛員冬季安全操作規(guī)程》等各類安全生產(chǎn)軟件,為安全生產(chǎn)運(yùn)行進(jìn)行提供了保證。與此同時,車隊對于在特殊路段、氣候執(zhí)行任務(wù)的員工及時的進(jìn)行認(rèn)真的工作交待,以此確保安全生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
5、提高安全服務(wù)意識,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。這方面,一是根據(jù)車隊實際情況制定了嚴(yán)格的
規(guī)章制度,明確駕駛員的職責(zé)。對于服務(wù)被投訴,影響車隊整體形象的駕駛員,按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理,確保車隊的正常工作的進(jìn)行;二是在每天安全早會強(qiáng)調(diào)安全工作的同時,講解服務(wù)中的細(xì)節(jié)已成為不可缺少的科目。實行競爭機(jī)制,增強(qiáng)了駕駛員對工作崗位的危機(jī)感,確保優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項生產(chǎn)任務(wù);三是利用人體生物節(jié)律管理模式,對情緒、智力、體力達(dá)到零界日的員工,及時給予提溫馨示,最大限度的幫助員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù);四是做好服務(wù)質(zhì)量回訪工作,督促員工做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、切實加強(qiáng)支部建設(shè),盡力構(gòu)建和諧車隊
2008年,車隊黨支部穩(wěn)步、扎實地開展了多項活動,力求實現(xiàn)建設(shè)和諧車隊的目的。一是認(rèn)真宣貫公司、沙運(yùn)司“兩會”精神,開展了“六個一”創(chuàng)建活動以及“六必講”、“六必談”、“六必訪”
思想政治工作。同時,結(jié)合“形勢、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育,向干部員工反復(fù)宣講車隊全年、半年、季度、月度及階段性工作目標(biāo),把思想政治工作做到每一個外點、每一名員工;二是結(jié)合工作實際,做好人心工程。支部結(jié)合人性化管理理念,長期開展談心和幫扶工作,今年開展了“黨支部一部一品特色工作”,堅持對“特殊_”的幫扶。這些活動,加強(qiáng)了對員工的關(guān)懷與交流,協(xié)調(diào)處理好了各方利益和關(guān)系,為建設(shè)和諧車隊,奠定了堅實的基礎(chǔ);三是支部根據(jù)不同時期生產(chǎn)的需要,充分利用“百日安全無事故活動”、“駕駛員崗位大練兵”、“秋季整車愛車”等活動,調(diào)動廣大駕駛?cè)藛T做好安全生產(chǎn)工作的積極性。同時,在車隊營造出一種學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的良好氛圍,促進(jìn)員工恪盡職守,努力工作,為各項生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行奠定了基礎(chǔ)。
四、存在的問題和今 ……(未完,全文共2909字,當(dāng)前僅顯示1850字,請閱讀下面提示信息。
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