ｘｘ縣精塑軟環(huán)境集中整治工作情況匯報(bào)

目錄/提綱：……
一、聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，精心制定“十個(gè)一”活動(dòng)方案
二、優(yōu)化措施，狠抓落實(shí)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)精塑軟環(huán)境各項(xiàng)活動(dòng)
一是擴(kuò)大評(píng)議范圍
二是增強(qiáng)評(píng)議針對(duì)性
三是量化動(dòng)態(tài)評(píng)議
四是力求評(píng)議公開透明
五是實(shí)行投訴查實(shí)末位制
三、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，全面提升服務(wù)招商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平
四、拓寬思路，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，再塑軟環(huán)境建設(shè)新亮點(diǎn)
……

　　**縣精塑軟環(huán)境集中整治工作
　　情況匯報(bào)
　　全市精塑軟環(huán)境集中整治活動(dòng)開展以來(lái)，我縣按照市紀(jì)委、市軟建辦統(tǒng)一部署，精心制定活動(dòng)方案，強(qiáng)勢(shì)發(fā)動(dòng)，嚴(yán)查重處，精雕細(xì)塑，扎實(shí)有效地推進(jìn)各項(xiàng)活動(dòng)的開展�，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
　　一、聯(lián)系實(shí)際，深入調(diào)查，精心制定“十個(gè)一”活動(dòng)方案
　　根據(jù)10月20日全市“精塑軟環(huán)境集中整治活動(dòng)”會(huì)議部署要求，我們?cè)趶V泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合**實(shí)際，研究確定了以“十個(gè)一”為主要內(nèi)容的活動(dòng)方案：（1）營(yíng)造輿論氛圍，充分發(fā)揮各類媒體作用，全力打造一個(gè)宣傳平臺(tái);（2）向客商宣傳活動(dòng)的內(nèi)容、意義，發(fā)布一封致客商公開信；（3）廣泛征求客商對(duì)窗口服務(wù)單位的建議或意見，走訪一百名客商；（4）營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境，開展一百個(gè)熱點(diǎn)崗位電視承諾活動(dòng)；（5）規(guī)范暗訪工作，健全一套軟環(huán)境建設(shè)暗訪工作機(jī)制；（6）深究細(xì)追，持續(xù)開展一百天集中暗訪活動(dòng)；（7）保持高壓治軟態(tài)勢(shì)，查處一批典型案件；（8）全面發(fā)動(dòng)客商，開展一千名客商評(píng)議活動(dòng)；（9）強(qiáng)化督促檢查，組織一次對(duì)各項(xiàng)優(yōu)惠政策、服務(wù)承諾和制度執(zhí)行情
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略729字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
人員。其中辭退處理9人，政紀(jì)處分7人，給予待崗3個(gè)月且待崗期間只發(fā)300元基本生活費(fèi)處理的18人，其他處分7人。對(duì)以上被處理人員一律書面通報(bào)、電視曝光。
　　3、變坐等投訴為上門問(wèn)訴，有針對(duì)性的開展訪談與座談活動(dòng)。在土地、規(guī)劃、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、工商、稅務(wù)等部門實(shí)行行政審批、執(zhí)法、業(yè)務(wù)跟蹤回訪制度的同時(shí)，我們?cè)诨顒?dòng)中還帶著季度行風(fēng)評(píng)議中客商、群眾所反映的問(wèn)題，有針對(duì)性的進(jìn)行走訪調(diào)查，變坐等投訴為上門問(wèn)訴。先后組織座談會(huì)13場(chǎng)，參加座談的客商190人次，處理問(wèn)題39個(gè)；組織企業(yè)訪談11次，訪談客商126人，處理問(wèn)題21個(gè)；下發(fā)意見征詢表300份，梳理各類問(wèn)題56個(gè)、向有關(guān)單位發(fā)出整改通知書31份，并及時(shí)督查督辦，目前均已落實(shí)到位。
　　4、創(chuàng)新方法，深入開展“三級(jí)雙評(píng)”活動(dòng)。為了充分體現(xiàn)評(píng)議過(guò)程科學(xué)、公正和評(píng)議結(jié)果的真實(shí)準(zhǔn)確，本次“三級(jí)雙評(píng)”活動(dòng)重點(diǎn)突出了以下幾方面：一是擴(kuò)大評(píng)議范圍。我們將“三級(jí)雙評(píng)”活動(dòng)與我縣第四季度的行風(fēng)評(píng)議和下半年的機(jī)關(guān)效能考評(píng)結(jié)合起來(lái)，將被評(píng)議對(duì)象的范圍由全縣的重點(diǎn)單位、窗口崗位擴(kuò)展到全縣所有機(jī)關(guān)事業(yè)單位及全體在崗人員。二是增強(qiáng)評(píng)議針對(duì)性�？h軟建辦全體人員、縣鄉(xiāng)紀(jì)委部分工作人員和行風(fēng)評(píng)議員、行風(fēng)監(jiān)督員組成10個(gè)小組，采取縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，在社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校及機(jī)關(guān)事業(yè)單位、熱點(diǎn)崗位、服務(wù)窗口，走訪客商、縣內(nèi)企業(yè)主和工商戶以及人大代表、政協(xié)委員、機(jī)關(guān)干部和社會(huì)各界群眾3000余人，發(fā)放測(cè)評(píng)表10000余份，最大范圍地征求社會(huì)方方面面對(duì)被評(píng)對(duì)象的意見。三是量化動(dòng)態(tài)評(píng)議。根據(jù)縣軟建辦建立的動(dòng)態(tài)檔案，綜合縣督查辦、信訪局等單位匯總情況，將被評(píng)對(duì)象在平時(shí)服務(wù)客商、服務(wù)群眾過(guò)程中的不良記錄，以量化扣分形式納入其評(píng)議總分。四是力求評(píng)議公開透明。行風(fēng)評(píng)議員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放評(píng)議表，現(xiàn)場(chǎng)收回，并在封口條上簽字，加蓋糾風(fēng)辦公章，封閉式集中保管。在市、縣行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督下，在指定地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)拆封、現(xiàn)場(chǎng)匯總，評(píng)議過(guò)程全程錄像，并邀請(qǐng)被評(píng)單位派出“觀察員”觀摩監(jiān)督評(píng)議全過(guò)程，確保評(píng)議的透明公開、客觀公正。五是實(shí)行投訴查實(shí)末位制。凡存在嚴(yán)重影響軟環(huán)境建設(shè)以及不作為、慢作為、亂作為等行為被查實(shí)，當(dāng)事人受到黨政紀(jì)處分的，不論評(píng)議名次高低，一律定為評(píng)議末位部門或個(gè)人，并同其他評(píng)議后進(jìn)部門一樣兌現(xiàn)懲處。對(duì)被評(píng)為后3名的機(jī)關(guān)單位，將責(zé)成主要負(fù)責(zé)人在年底縣委工作會(huì)議上公開檢討，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行誡勉談話；被評(píng)為后3名窗口崗位的，崗位負(fù)責(zé)人在電視上公開檢討；對(duì)被評(píng)為后3名的工作人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予電視曝光、待崗等組織處理。對(duì)被處理的單位及人員，年度考核中一票否決，一律取消各項(xiàng)評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
　　三、突出重點(diǎn)，務(wù)求實(shí)效，全面提升服務(wù)招商、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平
　　1、全面提升服務(wù)招商水平。集中整治活動(dòng)中，我們對(duì)涉及審批事項(xiàng)的單位、部門進(jìn)行了一次全面回頭看，在以往精減審批項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，會(huì)同縣法制辦等部門對(duì)各個(gè)審批環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面梳理，凡屬縣級(jí)審批的事項(xiàng)一律實(shí)行備案制，降低企業(yè)準(zhǔn)入門檻；對(duì)屬于條管部門審批的事項(xiàng)，一律集中在投資服務(wù)中心限時(shí)辦結(jié)；特殊項(xiàng)目，在不違背國(guó)家政策前提下，實(shí)行“先上車，后買票”；投資在1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目，由縣分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，召集項(xiàng)目審批部門主要負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，對(duì)前置材料齊全的一次性審批。
　　2、全面提升服務(wù)企業(yè)水平。為了給企業(yè)創(chuàng)造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，整治活動(dòng)中，我們把為企業(yè)減負(fù)、為企業(yè)辦實(shí)事作為一項(xiàng)重要內(nèi)容，并在全縣范圍組織了一次對(duì)各項(xiàng)優(yōu)惠政策、服務(wù)承諾和制度執(zhí)行情況“拉網(wǎng)式”檢查。檢查中，重點(diǎn)落實(shí)了涉企檢查報(bào)備制、掛鉤幫辦責(zé)任制、掛牌企業(yè)保護(hù)制、企業(yè)生產(chǎn)“寧?kù)o日”制、“四卡一單”制（企業(yè)繳費(fèi)明白卡、企業(yè)付費(fèi)登記卡、客戶投訴登記卡、幫辦服務(wù)跟蹤卡、調(diào)查處理登記單）、“四個(gè)一”（一套班子幫辦、一條龍服務(wù)、一卡通收費(fèi)和一套檔案監(jiān)督） ……（未完，全文共4055字，當(dāng)前僅顯示2048字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《ｘｘ縣精塑軟環(huán)境集中整治工作情況匯報(bào)》）