冶鋼村社區(qū)計(jì)生工作總結(jié)──堅(jiān)持以人為本 深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我們冶鋼村社區(qū)現(xiàn)有常住人口人，育齡婦女人，已婚育齡婦女人，社區(qū)居民中現(xiàn)有下崗職工人，其中男人，女人，現(xiàn)有常住流入人口人，流出人口人。近年來，我社區(qū)計(jì)劃生育工作，堅(jiān)持“以人為本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，按照管理上檔次，服務(wù)上臺階，正體上水平的工作思路，本著“自我組織、自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的宗旨，開展了“獨(dú)生子女繪畫展比賽”、“五好文明家庭創(chuàng)建”等一系列活動，進(jìn)一步提高了社區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平，提高了居民對計(jì)劃生育工作的滿意程度，提高群眾實(shí)行計(jì)劃生育的自覺性。去年度以來，全社區(qū)共出生人，一孩人，其中女孩人，二孩人，其中女孩人，邊疆多年來符合政策生育率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率、晚婚晚育率、流動人口辦證、驗(yàn)證率都保持在。
　　一、樹立全新理念，深化宣傳教育服務(wù)。新的形勢下，計(jì)劃生育工作進(jìn)入穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)階段，育齡群眾的民主法制意識和對生活質(zhì)量的追求不斷提高，黨的十六大又確定了“以人為本”“執(zhí)政為民”的執(zhí)
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建等活動，并將計(jì)劃生育作為其中一項(xiàng)重要條件，通過精神文明創(chuàng)建活動，有意識地引導(dǎo)居民消除不良嗜好，積極投身參與建設(shè)新型生育文化活動不中來。
　　二、推行“三心服務(wù)卡”、規(guī)范上門隨訪服務(wù)。在計(jì)生工作實(shí)踐中，社區(qū)工作人員深切體會到，改變觀念勢在必行，也初步嘗到了通過深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高計(jì)生工作水平的甜頭。今年，我社區(qū)又進(jìn)一步明確把服務(wù)質(zhì)量的群眾滿意度作為衡量工作的重要標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)不同_育齡群眾的不同需求，推出了計(jì)生“三心服務(wù)卡”，即優(yōu)質(zhì)服務(wù)愛心卡、知情選擇溫馨卡、計(jì)生家庭幫扶卡，堅(jiān)持和完善了“上門隨訪”制度，圍繞生育、節(jié)育、不育環(huán)節(jié)面向家庭、個人提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做育齡群眾的“知心朋友”。所謂“三心服務(wù)卡”的服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容分別是，優(yōu)質(zhì)服務(wù)愛心卡的主要是為新婚育齡夫婦提供婚育知識、政策咨詢、優(yōu)生優(yōu)育等服務(wù)；知情選擇溫馨卡主要是對已生育子女的育齡夫婦提供避孕、節(jié)育知識宣傳，并通過宣傳和指導(dǎo)，幫助他們落實(shí)一種安全、有效、滿意的節(jié)育措施；計(jì)生家庭幫扶卡就是，幫助自覺實(shí)行計(jì)劃生育家庭優(yōu)先推薦再就業(yè)，提供就業(yè)技能培訓(xùn)，如烹調(diào)、電腦、美容美發(fā)、汽車修理、服務(wù)裝制作、家政服務(wù)等。對這三種持卡對象，社區(qū)干部分片包戶，聯(lián)系到人，定期上門隨訪，了解服務(wù)需求和服務(wù)效果，掌握計(jì)劃生育信息動態(tài)。今年元至六月份，已落實(shí)上門隨訪人次，深受群眾歡迎。育齡婦婦何玲麗生育一女孩后，采取藥具避孕，由于沒有正確使用導(dǎo)致兩次意外妊娠而不得不做人流手術(shù)。她的身體體質(zhì)急劇下降，人瘦了好幾圈。我們上門隨訪發(fā)現(xiàn)后，幾次上門看望，送上避孕套，提醒使用注意事項(xiàng)，并建議她在治療好炎癥后采取上環(huán)節(jié)育措施。沒想到事隔一個月，我們上門隨訪時發(fā)現(xiàn)她第三度懷孕了，鑒于前兩次人流手術(shù)相隔時間太短，建議再次人工流產(chǎn)危險性極大，醫(yī)生建議做藥流手術(shù)。經(jīng)過再三地交心談心，她最后透露原來是丈夫不愿意使用避孕套才導(dǎo)致邊疆意外妊娠。找出原因后，計(jì)生協(xié)會員們又找到她丈夫，宣傳避孕節(jié)育知識，明確夫妻雙方都有避孕的權(quán)利和義務(wù)，夫妻雙方都要互相體貼，再避孕失敗不僅會給妻子的身心健康造成巨大的傷害，而且還會影響夫妻之間的感情。通過耐心細(xì)致地講解終于做通了他的工作，至今一至沒有再懷孕。
　　三、依托協(xié)會組織，服務(wù)社區(qū)大眾。社區(qū)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，計(jì)生協(xié)會作用少不了。為了發(fā)揮協(xié)會的優(yōu)勢和“四自”作用，在上級協(xié)會組織的指導(dǎo)和幫助下，社區(qū)協(xié)會完成了整建，組織、制度進(jìn)一步健全規(guī)范，改變“墻上協(xié)會”、“牌子協(xié)會”的舊貌。社區(qū)協(xié)會與各小組長、轄區(qū)單位協(xié)會以責(zé)任書的形式明確職責(zé)分工，從低保戶中選舉產(chǎn)生協(xié)會中心戶長，并建立低保十戶聯(lián)防協(xié)作體系，共簽訂責(zé)任書、協(xié)議書份，建成了覆蓋整個社區(qū)的計(jì)生組織網(wǎng)絡(luò)。在社區(qū)協(xié)會的倡導(dǎo)和牽頭下，各協(xié)會小組對計(jì)劃生育工作實(shí)行了分類管理，科學(xué)運(yùn)作，做到一人一檔，一事一查，一難一幫，一月一課，共制定、建立各類計(jì)生臺帳資料本，在社區(qū)內(nèi)設(shè)置三個避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)，今年已提供服務(wù)人次，開展訪貧問苦戶、投入資金余元。今年暑假，協(xié)會組織有書法、繪畫特長的會員，舉辦獨(dú)生子女培訓(xùn)班，讓孩子們遠(yuǎn)離網(wǎng)吧，增長知識、培養(yǎng)特長，了解社區(qū)，參與社會活動，拓展生活視野，解除了獨(dú)生子女父母的后顧之憂，受到家長的擁護(hù)和贊同。
　　育齡婦女始終是協(xié)會關(guān)愛的重點(diǎn)對象。在區(qū)、街道計(jì)生部門和協(xié)會的組織協(xié)調(diào)下，我社區(qū)最近又組織育齡婦女在市�？滇t(yī)院舉行了大規(guī)模的“三查”活動，為轄區(qū)名無業(yè)育 ……（未完，全文共2870字，當(dāng)前僅顯示1824字，請閱讀下面提示信息。收藏《冶鋼村社區(qū)計(jì)生工作總結(jié)──堅(jiān)持以人為本 深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)》）