工商局局長學習科學發(fā)展觀心得：以科學發(fā)展理念建設服務型工商

目錄/提綱：……
四是解決好產業(yè)結構調整、優(yōu)化經濟結構方面的現實問題
一是真心做人
二是精心做事
三是當好人民公仆
一是建立各級局（所）政務服務窗口值班長席位
二是要完善流動工商巡回服務工作，輔之以移動執(zhí)法平臺規(guī)范市場
三是完善制度，建立效能建設長效機制
……

　　科學發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新成果。它是堅持以人為本，全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。“以人為本”，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人們的多方面需求和促進人的全面發(fā)展。
　　通過“學習和實踐科學發(fā)展觀”專題民主生活會前的學習以及“科學發(fā)展在我身邊”大討論，我認為：要運用工商職能促進地方經濟又好又快、科學發(fā)展，必須認真解決好擺在我們面前的四個現實問題：一是干部隊伍建設方面，特別是今年9月1日停收“兩費”后，必須解決好干部素質盡快適應職能轉換的現實問題；二是解決好人民群眾最關心的熱點、難點等現實問題；三是解決好投資軟環(huán)境建設方面的現實問題；四是解決好產業(yè)結構調整、優(yōu)化經濟結構方面的現實問題。
　　實踐上的自覺性與堅定性，來自思想認識上的自覺性與堅定性。只有在思想上解決了認識問題、理清了工作思路，才能在實踐中自覺運用科學發(fā)展理念指導工商行政管理工作。為落實總局提出的：建設高素質的隊伍、運用高科技的手段、實現高效能的監(jiān)管、達到高質量的服務和省局“五摒棄、五樹立”以人為本執(zhí)
　　法理念，認真履行工商職能的目標，我們開展了《“建設學習型
……（新文秘網http://jey722.cn省略803字，正式會員可完整閱讀）……　
充足的“底氣”，做事才硬氣。
　　二是精心做事。要樹立起“群眾利益無小事”的思想，哪怕是一點小事，我們都要以和藹的態(tài)度認真對待，因此，要立足本職，服務經濟建設，努力完成工作任務。
　　三是當好人民公仆。立黨為公，執(zhí)政為民，是“三個代表”重要思想的核心�！暗履^于愛民，行莫過于利民”，我們做任何事情，都必須把群眾的呼聲當作第一信號，把群眾的利益當作第一考慮，把群眾的滿意當作第一標準。
　　其次，建設“四型”機關，必須以科學發(fā)展理念為指導
　　學習型、服務型、效能型、廉潔型機關建設，要突出解放思想、突出實踐特色、突出解決問題，達到干部經常受教育、科學發(fā)展上水平、群眾真正得實惠。
　　1、端正學風，講求實效，建設充滿活力的學習型機關。堅持“一月一法一主題”學習活動，采取“一季一考試”檢驗方式
　　建立終身學習制度。相對于以往改革開放的實踐而言，在貫徹落實科學發(fā)展觀的實踐中不僅有許多新的問題需要我們熟悉和解決，而且有許多新的知識需要我們學習。這就要求我們充分地認識到，貫徹落實科學發(fā)展觀的能力中包括學習能力，提高貫徹落實科學發(fā)展觀能力的過程中不應忽視學習能力的提高。在知識經濟時代，學習能力是生存和發(fā)展的前提條件之一。我們必須時刻保持對新知識的敏感和吸取新知識的沖動。
　　設立“終身教育培訓賬戶”制度。縣處級以上黨政領導干部五年內培訓累計不少于3個月,一般干部每年培訓累計不少于12天�！敖K身教育培訓賬戶”是指以書面記載的方式,按照全員培訓的要求和干部管理權限,建立干部教育培訓檔案,將每一位干部五年內參加各級各類學習培訓的基本情況進行詳細登記,記錄在案,做到有據可查。建立干部“終身教育培訓賬戶”,對深入開展新一輪大規(guī)模培訓干部,實現干部培訓規(guī)模、質量與效益的統(tǒng)一,增強干部培訓學習內在動力,樹立干部終身學習理念和營造奮發(fā)向上的良好氛圍,必將產生重大而深遠的影響。
　　2、轉變作風，求真務實，建設群眾滿意的服務型機關。大興勤政為民之風，開展“延伸”服務工作，最大限度滿足群眾需求。高質量的工商服務就是要立足職能，關注民生，以促進地方經濟發(fā)展為己任，增強大局意識、發(fā)展意識、責任意識，對國家和人民負責，為地方經濟服務，有效的監(jiān)管市場主體。建設服務型工商，要正確處理執(zhí)法與服務的關系，認清執(zhí)法是手段，服務
　　是目的。執(zhí)法本身就是一種服務，沒有有效的監(jiān)管執(zhí)法，就沒有公平有序的市場環(huán)境，也無從談起為地方經濟發(fā)展服務。要體現工商服務，就必須改變傳統(tǒng)的行政強制式執(zhí)法行為，而要按照“五摒棄、五樹立”的要求，把執(zhí)法行為轉變成讓各類市場主體和廣大群眾易于接受、能夠理解的服務行為，融執(zhí)法于服務中；同時加之政策上的優(yōu)惠扶持、行政行為上的規(guī)范與制約，寓服務于執(zhí)法之中，實現執(zhí)法與服務的雙贏。
　　結合我局實際，一是建立各級局（所）政務服務窗口值班長席位。負責管理辦事大廳和對前來辦事的企業(yè)、群眾的首問負責、解答詢問、引導辦理等工作，切實轉變工作作風。要求工作人員做到：“微笑甜一點、熱情濃一點，說話輕一點、溝通多一點，動作快一點、效率高一點，做事勤一點、服務細一點”。二是要完善流動工商巡回服務工作，輔之以移動執(zhí)法平臺規(guī)范市場。一方面利用信息化手段實現高效率的監(jiān)管，解決監(jiān)管盲區(qū)問題；另一方面主動靠前、貼近群眾搞好服務工作，體現親民、愛民政策。三是堅持為大中型企業(yè)上門集中年檢和為邊遠地區(qū)個體戶上門驗照、辦理營業(yè)執(zhí)照服務方式，為他們排憂解難。四是嚴格執(zhí)行“休息日預約辦件”工作制度，為招商引資企業(yè)和需要急件辦理的市場主體實行特別服務。
　　3、解放思想，與進俱進，建設規(guī)范高效的效能型機關。建立“三級聯動”的市場監(jiān)管長效機制，提高工作效率，確保消費安全。打造讓群眾滿意的效能型機關，就是要切實解決人民群眾
　　反映強烈的突出問題。為此，我們一是以提高效能為目標，簡化辦事程序，不斷深化行政審批制度改革，嚴格界定審批項目，進一步簡化審批程序，逐步建立科學合理的審批管理機制、規(guī)范高效的審批運行機制、嚴密的審批監(jiān)督機制；深入推進政務公開，增加工作的透明度。二是實行：工商所市場巡查、縣區(qū)局效能監(jiān)察、市局行政督察的“三級聯動”機制，確保市場監(jiān)管、行政執(zhí)法工作職能到位、服務到位，讓 ……（未完，全文共4464字，當前僅顯示2255字，請閱讀下面提示信息。收藏《工商局局長學習科學發(fā)展觀心得：以科學發(fā)展理念建設服務型工商》）