各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好!
非常榮幸能有這樣一次機會,可以和大家同臺展示,鍛煉和提高自己。經(jīng)過再三思考,我大膽地選擇了自己比較熱愛的聯(lián)社客戶部經(jīng)理崗作為自己努力的主要方向,而我今天
演講的主題是《有責任,有作為》。
首先還是作個簡短的自我介紹。我,*****,****年出生,這個月的18號,是我參加信合工作滿整整十年的日子。這十年里,我先后到過***、***、***、***和聯(lián)社;這十年里,我干過出納、會計,到今天之前的聯(lián)社客戶部副經(jīng)理;這十年里,我選修了金融、計算機、會計專業(yè),取得了本科的學(xué)士學(xué)位,也通過了中級職稱的考試。我想為自己的十年做個輕松和自信一點的
總結(jié),就是:業(yè)務(wù)是越來越熟了,工作是越來越順手了,信用社這碗飯是越吃越有味道了!至于將來,我也相信自己會是隨
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且十分享受這個努力的過程,因為這其中也有我的汗水和智慧。
能力的具備不是一天兩天的事,在座的許多同事都讓我很敬佩,你們所具備的工作經(jīng)驗和人生歷練是我非常欠缺,急需學(xué)習(xí)的。但是,站在各位面前的這個我,還是想憑著自己的責任心和干勁,憑著自己不斷提升的學(xué)習(xí)和工作能力、憑著自己的開拓和創(chuàng)新意識,來彌補這份不足,來爭取領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持!
如果我有幸能得到大家的認可,我將全身心投入到這份值得熱愛的工作中去。我會謙虛好學(xué),以勤補拙,充實和提高自已,以早日能勝任這個崗位,能擔得下這份責任,而我對此充滿設(shè)想和期待。
我們將一如既往地做好自己的本職工作,下大力氣組織資金。在我社組織資金存款中,低成本存款才占比30%左右,而單位存款更是只有6%的占比,經(jīng)營成本過高,這是肯定不利于一個聯(lián)社的長期發(fā)展的。但是換個角度來說,這也說明我們作為的潛力是很大的。我們將對資金的分布規(guī)律認真分析,有針對性地研究服務(wù)方略及營銷措施,鞏固老客戶、吸引新客戶;我們將主動出擊組織低成本資金,特別是營銷單位存款,改善存款結(jié)構(gòu),提高市場占有率,大幅擴充儲源。我們將做好貸前調(diào)查的工作,在這個防范貸款風險的重要環(huán)節(jié)上,深入、仔細、認真開展調(diào)查,嚴格貸款手續(xù),把好關(guān),既要將爛和差的貸款拒之門外,更要為好和優(yōu)的貸款提供高效的服務(wù),以提高貸款發(fā)放質(zhì)量,防范風險;我們將加大***卡業(yè)務(wù)的宣傳力度和營銷力度,靈活營銷方式,借助于我們?nèi)照橥晟频木W(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)勢,結(jié)合我們將要推出的電話轉(zhuǎn)賬、手機
銀行等業(yè)務(wù),在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開拓市場,打出自己的品牌;我們還要開拓中間業(yè)務(wù),不但抱緊自己的飯碗,還要從別人的碗里搶飯吃,注重與企業(yè)和縣政府、
財政等部門之間的溝通和聯(lián)系,增加中間業(yè)務(wù)收入。
總之,要想把***聯(lián)社的各項業(yè)務(wù)做大做強,領(lǐng)導(dǎo)說做再做是肯定不行了,坐著等客戶上門的被動、還有月底才臨時抱佛腳的泡沫就更行不通了。要想做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,客戶部將學(xué)會轉(zhuǎn)變思維方式,配合聯(lián)社的發(fā)展藍圖多出點子,主動探尋好的方式方法。以下是我的一些思路。
1、以點帶面,即通過先在縣城打造精品網(wǎng)點帶動其他網(wǎng)點。綜合核心系統(tǒng)上線后,我們的工作效率有了很大的提高,但服務(wù)質(zhì)量和水平上就顯得滯后了許多。精品網(wǎng)點,顧名思義,即不僅要為客戶營造一個舒適的環(huán)境,還要規(guī)范我們的言行和禮儀,快而準地辦理業(yè)務(wù),熱情溫馨地對待客戶,并將其形成模式,在其他網(wǎng)點間加以復(fù)制和推廣,樹立一個良好的企業(yè)形象。
2、以全代偏。即樹立全員營銷意識,并實行立體攻關(guān)。我們要端掉架子,放下面子,改掉坐等客戶、只營銷存款不營銷貸款的傳統(tǒng)觀念,要主動了解客戶的需求,了解市場,積極尋找客戶,爭取客戶,鞏固客戶,對存貸款黃金客戶實行立體化攻關(guān),充分發(fā)揮我們?nèi)耸、地熟、點多面廣的優(yōu)勢,實行全員營銷。
3、以先進促后進,即在員工中營造爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍,并帶動其他員工提高業(yè)務(wù) ……(未完,全文共2434字,當前僅顯示1547字,請閱讀下面提示信息。
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