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客戶部主管競(jìng)聘演講稿

發(fā)表時(shí)間:2014/12/15 9:46:39

移動(dòng)公司客戶部主管競(jìng)聘演講稿

各位老師早上好,請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在可以開(kāi)始嗎?謝謝!火舞春秋,狼戰(zhàn)天下,我是來(lái)自**分公司***!

在我工作當(dāng)中將持續(xù)發(fā)揚(yáng)“狼貪精神”對(duì)工作、事業(yè)孜孜不倦地追求。
發(fā)揚(yáng)“狼野精神”突發(fā)野勁,奮力拼搏。
發(fā)揚(yáng)“狼性目標(biāo)精神”確定目標(biāo)鍥而不舍,不達(dá)目的決不罷休。
發(fā)揚(yáng)“狼智精神”,智慧策略,提升自我協(xié)助團(tuán)隊(duì)。
發(fā)揚(yáng)“狼性自我獻(xiàn)身精神”勇于克服困難,對(duì)事業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)。
發(fā)揚(yáng)“狼性團(tuán)隊(duì)精神”互助合作,縱橫團(tuán)結(jié)一致,奪取勝利 !


首先給老師們自我介紹下, 我是***,現(xiàn)任崗位集團(tuán)客戶經(jīng)理,在2004年,我揣著無(wú)比興奮的心情,
……(新文秘網(wǎng)http://www.jey722.cn省略460字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
話,“移動(dòng)人,心真細(xì),了不起”,凌晨時(shí)分我才拖著疲憊的身軀回到家中。之后,通過(guò)我的真誠(chéng)服務(wù),我與**鐵路局**車務(wù)段成功簽訂全省第一家鐵路視頻電視電話會(huì)議大單,新增信息化收入高達(dá)***萬(wàn)元。使得該單位在全省的鐵路系統(tǒng)中成為出色的典范,其他地市公司也紛紛都復(fù)制效仿。


2013年,通過(guò)自我提升、團(tuán)隊(duì)合作,在這一年我不斷地挖掘客戶的需求,通過(guò)腿勤、眼勤 、口勤和團(tuán)隊(duì)的合作,從而我收獲了*個(gè)大單,其中與國(guó)家4A風(fēng)景區(qū)***管理委員會(huì)簽訂了固話、專線,成為我公司獨(dú)家經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的首個(gè)友好合作單位,在創(chuàng)新型業(yè)務(wù)方面,我還與*市保安公司成功簽訂地網(wǎng)專線***余條。
同年,為了簽大單,多簽單,多年的一線服務(wù)經(jīng)驗(yàn)告訴我,客情關(guān)系為首,了解到新上任的局長(zhǎng)很喜歡打羽毛球,我就投其所好,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)一同打球,在多次接觸過(guò)程中,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,功夫不負(fù)有心人,我的真誠(chéng)服務(wù)打動(dòng)了客戶,經(jīng)過(guò)不懈努力對(duì)客戶不離不棄,組合政策,交叉反補(bǔ),成功策反市***局百余人終端統(tǒng)付,通過(guò)蝴蝶效應(yīng),我又與*市水利系統(tǒng)下屬單位水利設(shè)計(jì)院成功簽訂了一卡通、終端統(tǒng)付,與客戶成為了良師益友,結(jié)合移動(dòng)4G優(yōu)勢(shì)緊接著又簽訂了**全市水利水工程監(jiān)控合作協(xié)議,終端統(tǒng)付**來(lái)臺(tái),新增信息化收入達(dá)***萬(wàn)元,為*年信息化收入打下了良好的基礎(chǔ)。以上取得的成績(jī),讓我明白了不僅要做好客情關(guān)系,而且要會(huì)靈活組合運(yùn)用產(chǎn)品、進(jìn)行融合營(yíng)銷,才能取得碩果累累!


我個(gè)性開(kāi)朗,喜歡結(jié)交朋友,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),喜歡_性工作,在為客戶服務(wù)時(shí)敏銳性較高,容易接受新事物,可是我也明白有敏銳性是不夠的,客戶經(jīng)理需要,想在客戶的前面,有更廣闊的知識(shí)面,在我的工作范圍內(nèi)我還需要吸收更多的知識(shí),以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,項(xiàng)目的需要,所以我認(rèn)為在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢(shì),多聽(tīng)多看多想,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)修完善自己知識(shí)面的不足。


大部分工作我都能如魚(yú)得水,但是也有困惑的時(shí)候,當(dāng)前我們已經(jīng)沒(méi)有零首付、沒(méi)有終端分期付款、沒(méi)有購(gòu)物卡的優(yōu)惠政策,作為客戶經(jīng)理的我該如何去擊潰對(duì)手,如何自我突破,實(shí)現(xiàn)自身能力的提升?主要通過(guò)以下5點(diǎn),一、產(chǎn)品融合營(yíng)銷,由原來(lái)的單一產(chǎn)品銷售向集裝箱式產(chǎn)品交叉融合營(yíng)銷,使自己成為既是客戶經(jīng)理又是產(chǎn)品經(jīng)理。二、流量經(jīng)營(yíng),讓每一位客戶都會(huì)使用手機(jī)上網(wǎng),依賴手機(jī)。三、精準(zhǔn)營(yíng)銷,由整體撒網(wǎng)投放,向精準(zhǔn)鎖定多元目標(biāo)營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。四、異網(wǎng)策反,不 ……(未完,全文共2031字,當(dāng)前僅顯示1291字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《客戶部主管競(jìng)聘演講稿》