目錄/提綱:……
一、主要工作完成情況
(一)抓項目進中心,窗口辦事能力進一步增強
(二)抓效能建設,窗口辦事效率進一步提高
(三)抓政務公開,窗口辦事公開進一步加大
(四)抓機關作風,窗口人員管理進一步加強
一是在綜合治理工作方面
二是在信訪工作方面
三是在黨風廉政建設工作方面
四是在宣傳思想工作方面
一要務,緊扣區(qū)委、區(qū)政府中心工作,努力構建和諧社會,營造良好的輿論氛圍
五是在精神文明建設工作方面
二、主要工作措施
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200*年,在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導和各窗口單位的大力支持配合下,區(qū)行政服務中心以創(chuàng)建服務型政府為目標,扎實開展“落實推進年”活動,狠抓窗口規(guī)范化管理和窗口工作人員作風建設,認真落實目標責任制考核要求,較好地完成了各項工作任務。
一、主要工作完成情況
。ㄒ唬┳ロ椖窟M中心,窗口辦事能力進一步增強。根據(jù)省、市、區(qū)委、政府規(guī)定,按照“應進俱進”的原則,著力推進審批項目進中心。組織開展了審批項目進中心會審工作。繼續(xù)清理、精減審批項目,保留區(qū)級審批項目202項,其中窗口單位140項,目前63%的審批項目已進中心窗口辦理。認真開展“兩集中、兩到位”工作。即部門審批向一個科室集中,科室向中心窗口
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辦事條件、辦事程序、申報材料、承諾時限、收費標準、辦事結果八公開要求,編印服務指南,服務項目告知單。在辦事大廳、辦事窗口及中心網(wǎng)站予以全面公開。提高了審批透明度,增強了監(jiān)督,方便了群眾辦事。清理和明確審批收費及收費減免政策。實行窗口集中統(tǒng)一收費。并已在建委、國土、林業(yè)
窗口試行電腦打印票據(jù),規(guī)范了收費行為。1-11月各窗口共收取各類規(guī)費4620萬元。
(四)抓機關作風,窗口人員管理進一步加強。修訂和完善中心內(nèi)部管理工作制度,堅持以制度管人管事。重新印發(fā)了窗口服務規(guī)范手冊和季度考核辦法,對窗口工作人員實行月評季考,評選“紅旗窗口”和“優(yōu)秀工作人員”。嚴格考勤,獎優(yōu)罰劣。強化工作督查,由領導帶隊分成三個組對窗口紀律、作風不定期開展督察,及時反饋、通報、整改并按效能建設有關規(guī)定予以處理。切實加強工作人員學習培訓、教育和管理。多種形式寓教于樂,努力營造風正氣順,勤奮進取的良好工作氛圍。
工作作風明顯轉變,服務意識大為增強。
(五)抓制度建設,機關綜合工作進一步提升。一是在綜合治理工作方面。中心始終堅持“打防結合,預防為主”的工作方針,層層簽定責任狀,制定工作制度,分解落實任務,不定期排查各類矛盾糾紛,推進各項綜治措施的貫徹落實。二是在信訪工作方面。健全信訪工作制度,認真處理群眾來信、來訪,落實領導干部接待群眾來訪日制度。三是在
黨風廉政建設工作方面。中心相繼出臺了《黨風廉建設實施意見》、《黨風廉政建設和反腐敗工作組織領導與責任分工》,把廉政工作的主要內(nèi)容細化分解到中心領導班子成員和責任科室,明確責任,形成了上下齊抓共管抓廉政,團結一心促廉政的良好氛圍,杜絕了“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象的發(fā)生。四是在宣傳思想工作方面。中心以抓導向、抓創(chuàng)新、抓重點、抓落實、抓隊伍為總體要求,以宣傳貫徹科學發(fā)展觀為主線,突出發(fā)展這個第一要務,緊扣區(qū)委、區(qū)政府中心工作,努力構建和諧社會,營造良好的輿論氛圍。五是在精神文明建設工作方面。以創(chuàng)建“市級文明單位”為契機,開展以“誠實、守信、愛崗、敬業(yè)”為主題的活動,不斷增強工作人員的凝聚力、向心力。
二、主要工作措施
(一)加強領導,分工協(xié)作。根據(jù)區(qū)目標考核辦《關于**區(qū)200*年度目標崗位責任制綜合考核工作實施意見》,中心及時召開會議,成立了考核工作領導組。明確了由中心主要領導統(tǒng)一抓,分管領導具體抓,各司其職、各負其責、分工協(xié)作的工作格局,保證了各項考核工作任務的貫徹落實。
(二)健全制度,督查到位。建立健全各項 ……(未完,全文共2121字,當前僅顯示1348字,請閱讀下面提示信息。
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