市郵政局2008年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
2007年,衡陽(yáng)市局賀卡收入創(chuàng)歷史新高,達(dá)到534.81萬(wàn)元,且連續(xù)三年保持賀卡收入增幅200%以上;完成2007年省局467萬(wàn)元賀卡計(jì)劃任務(wù)的114.5%。其中開(kāi)發(fā)定制型賀卡業(yè)務(wù)單位448戶,計(jì)187.57萬(wàn)枚,銷(xiāo)售國(guó)家版和省版郵政賀卡17.45萬(wàn)枚;普通型、信卡型、賀卡型所占賀卡比例分別是73.96%、12.54%和13.55%。全市8個(gè)(市、縣、區(qū))局和市局商函廣告分局、郵政營(yíng)業(yè)分局共10個(gè)單位均完成計(jì)劃指標(biāo)。
宣傳和培訓(xùn)并行
該局廣泛利用報(bào)紙雜志、郵政窗口、報(bào)刊亭、郵政車(chē)輛
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略436字,正式會(huì)員可完整閱讀)……
召開(kāi)郵政賀卡推介會(huì),邀請(qǐng)部分新老客戶零距離分享郵政賀卡的推介和演示,是賀卡營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵一環(huán)。截至目前,衡陽(yáng)局在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)中心為衡陽(yáng)總工會(huì)、衡陽(yáng)電信、衡陽(yáng)消防進(jìn)行了2008年賀卡推介,同時(shí)還利用郵政服務(wù)中小企業(yè)這一平臺(tái),積極宣傳賀卡業(yè)務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)注重特色
在賀卡營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)上,衡陽(yáng)局在全市分層面建設(shè)了郵政賀卡旗艦店、形象店、專(zhuān)營(yíng)店,并組織賀卡進(jìn)校園、進(jìn)商店、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)報(bào)刊亭的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。如與衡陽(yáng)市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟合作組織了校園推銷(xiāo)隊(duì)、與信息代理分局合作進(jìn)入社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、與百貨商場(chǎng)合作進(jìn)入銷(xiāo)售貨柜等。烘托了濃厚的賀卡營(yíng)銷(xiāo)氛圍,為圣誕、元旦、春節(jié)等節(jié)日的到來(lái)做好了充分準(zhǔn)備。
在賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展方面,衡陽(yáng)局始終堅(jiān)持通過(guò)實(shí)實(shí)在在的營(yíng)銷(xiāo)舉措來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng):通過(guò)市、縣兩級(jí)召開(kāi)了賀卡開(kāi)發(fā)權(quán)競(jìng)標(biāo)大會(huì)。對(duì)新老客戶進(jìn)行公開(kāi)書(shū)面競(jìng)標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)舉牌競(jìng)拍,同時(shí)在競(jìng)標(biāo)會(huì)的基礎(chǔ)上,專(zhuān)業(yè)局又對(duì)未競(jìng)標(biāo)的客戶群按行業(yè)、區(qū)域分類(lèi),組織專(zhuān)業(yè)客戶經(jīng)理上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),確保市區(qū)客戶群的全面普及與開(kāi)發(fā)。市、縣分層成立賀卡營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),利用團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)從廣度和深度上,全面鋪開(kāi)賀卡的攬收工作。該局加大對(duì)賀卡項(xiàng)目攻關(guān)力度,注重對(duì)賀卡大單的策劃,以專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)、方案營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),挖掘賀卡使用潛力。如2006年策劃崛起的衡陽(yáng)、神六賀卡;2007年策劃衡陽(yáng)八景、總工會(huì)幫扶賀卡,以及策劃了市紀(jì)委廉政臺(tái)歷、學(xué)校成績(jī)單賀卡;今年又推出了市總工會(huì)送溫暖明信片、消防知識(shí)宣傳明信片、市移動(dòng)公司村村通工程等大的賀卡營(yíng)銷(xiāo)方案。在2007年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,衡陽(yáng)局除鞏固和拓展傳統(tǒng)的政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位外,還充分利用全市各縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)地方特色,開(kāi)發(fā)賀卡。其中有常寧風(fēng)光、耒陽(yáng)風(fēng)光賀卡,南岳門(mén)票賀卡,衡東si廟祈福賀卡,衡南磚廠賀卡、祁東校園賀卡臺(tái)歷以及衡陽(yáng)縣局開(kāi)發(fā)的石材、家俱、梳業(yè)、建材、瓷器等地域特色產(chǎn)品的郵政賀卡。
穩(wěn)抓發(fā)展和落實(shí)
為了做好2008年郵政賀卡工作,衡陽(yáng)局黨委提出了2008郵政賀卡“坐七望千”工程,即2008賀卡經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:全市完成賀卡業(yè)務(wù)收入700萬(wàn)元,目標(biāo)1000萬(wàn)元。并提出在大力鞏固和拓展傳統(tǒng)成熟市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,實(shí)行多渠道、全方位、個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo),以抓大不放小的思路不斷做大做實(shí)賀卡業(yè)務(wù)規(guī)模。在市局,要求按照“保存量,增增量”的營(yíng)銷(xiāo)思路, ……(未完,全文共1928字,當(dāng)前僅顯示1226字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
收藏《市郵政局2008年郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)》)