基層黨校講課提綱（服務(wù)外包主題）

　　基層黨校講課提綱（服務(wù)外包主題）
　　根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議發(fā)布的《世界投資報(bào)告》，全球跨國直接投資已從制造業(yè)外包為主轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)外包為主，服務(wù)業(yè)外包發(fā)展趨勢不可逆轉(zhuǎn)，已成為全球跨國直接投資的主要引擎，其對全球分工和產(chǎn)業(yè)變革所帶來的影響將在未來產(chǎn)生不可估量的影響。深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)外包的本質(zhì)，對服務(wù)業(yè)外包的發(fā)展趨勢予以合理判斷，是我們應(yīng)對新一輪全球產(chǎn)業(yè)調(diào)整、進(jìn)一步提升區(qū)域競爭力的迫切任務(wù)。
　　一、服務(wù)外包的概念及發(fā)展前景
　　服務(wù)外包，是指企業(yè)將部分業(yè)務(wù)發(fā)包給本企業(yè)以外的服務(wù)提供者，以降低成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升企業(yè)核心競爭力。按照服務(wù)內(nèi)容，可分為信息技術(shù)外包、業(yè)務(wù)流程外包和知識(shí)處理外包；按照服務(wù)提供商的地理分布狀況，還可分為境內(nèi)外包和離岸外包。
　　服務(wù)外包的本質(zhì)，是企業(yè)以價(jià)值鏈管理為基礎(chǔ)，將其非核心業(yè)務(wù)通過合同方式發(fā)包、分包或轉(zhuǎn)包給本企業(yè)之外的服務(wù)提供者，以提高生產(chǎn)要素和資源配置效率的跨國生產(chǎn)組織模式。服務(wù)外包影響著廣泛的服務(wù)活動(dòng)，遍布各
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了“千百十工程”，即“十一五”期間，在全國建設(shè)10個(gè)具有一定國際競爭力的承接服務(wù)外包的基地城市，鼓勵(lì)100家世界著名跨國公司將其一定規(guī)模的服務(wù)外包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到中國，培育1000家取得國際資質(zhì)的大中型服務(wù)外包企業(yè)，創(chuàng)造有利條件，全方位承接國際（離岸）服務(wù)外包業(yè)務(wù)，并不斷提升服務(wù)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)2010年服務(wù)外包出口額在2005年基礎(chǔ)上翻兩番。
　　服務(wù)外包是潛力巨大的新興產(chǎn)業(yè)，能否抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移新機(jī)遇，直接影響到地區(qū)、城市乃至國家的整體競爭力。發(fā)展服務(wù)外包，有助于我們抓住機(jī)遇，積極承接新一輪產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移；有助于我們轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式，擴(kuò)大知識(shí)密集型服務(wù)產(chǎn)品出口；也有助于我們提高利用外資質(zhì)量，優(yōu)化利用外資結(jié)構(gòu)。服務(wù)外包在中國的發(fā)展已經(jīng)呈現(xiàn)“遍地開花”之勢，其范圍十分廣泛，涉及it服務(wù)、人力資源管理、金融、保險(xiǎn)、會(huì)計(jì)、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等眾多領(lǐng)域。同時(shí)，隨著服務(wù)外包的層次不斷提高，服務(wù)附加值也在逐步增大。就中國目前的情況而言，it、人力資源、金融、客戶服務(wù)的服務(wù)外包業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢尤其突出。商務(wù)部、信息產(chǎn)業(yè)部、科技部已授牌發(fā)展外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較好的成都、西安、上海、深圳、大連、北京、天津、南京、武漢、濟(jì)南、杭州等11個(gè)城市為首批“中國服務(wù)外包基地城市”。
　　我省、我市也在積極行動(dòng)，省委書記李源潮在3月18日召開的全省國際服務(wù)外包企業(yè)座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要把外資、外貿(mào)、外包工作放在同等重要位置；楊衛(wèi)澤在市委務(wù)虛會(huì)上進(jìn)行“三創(chuàng)”載體建設(shè)多媒體演示時(shí)明確定位：要搶抓服務(wù)外包重大戰(zhàn)略機(jī)遇；市長毛小平也曾指出，服務(wù)外包日益成為國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和分工的重要標(biāo)志，這是我市抓住機(jī)遇、提升產(chǎn)業(yè)層次、加快服務(wù)業(yè)發(fā)展和擴(kuò)大對外開放的重要途徑。
　　三、我區(qū)發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢和打算
　　濱湖是無錫發(fā)展服務(wù)外包的重點(diǎn)板塊。我區(qū)良好的區(qū)位優(yōu)勢、人文法治環(huán)境、服務(wù)外包品牌基礎(chǔ)、各具特色的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，對外開放的先發(fā)優(yōu)勢等，都為承接服務(wù)外包提供了良好的基礎(chǔ)。作為無錫最早發(fā)展服務(wù)外包的無錫（國家）工業(yè)設(shè)計(jì)園被省對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作廳認(rèn)定為全省第一批5個(gè)“國際服務(wù)外包示范區(qū)”之一，園區(qū)內(nèi)的無錫晟峰軟件有限公司、無錫福源自動(dòng)化系統(tǒng)工程有限公司被認(rèn)定為首批“江蘇省承接國際服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)”，入駐科教產(chǎn)業(yè)園的無錫華陽軟件公司總經(jīng)理盧九評榮獲“2006中國軟件企業(yè)出口（外包）成就人物。我區(qū)一批新項(xiàng)目的入駐和軟件、動(dòng)漫等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，在近期內(nèi)即會(huì)產(chǎn)生服務(wù)外包的快速增長。此外，兩個(gè)新城的加速建設(shè)與自然山水優(yōu)勢的相得益彰，使我區(qū)人居環(huán)境彰顯出一流品質(zhì)，增強(qiáng)了服務(wù)外包發(fā)展的吸引力；工業(yè)設(shè)計(jì)園知名品牌的建成，以及“三創(chuàng)”載體的不斷擴(kuò)大，北大軟微學(xué)院教育基地的落戶，國家工業(yè)設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)園的授牌等，都為服務(wù)外包在我區(qū)發(fā)展提供了契機(jī)和承載空間。
　　盡管成效初顯，但與國內(nèi)先行地區(qū)相比，我區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)顯然仍處于起步階段，基礎(chǔ)比較薄弱。我區(qū)目前真正有服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)屈指可數(shù)、規(guī)模極小，已開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)僅5—6家，具體分3個(gè)門類：軟件外包1家，承接日本obc財(cái)務(wù)軟件外包業(yè)務(wù)，即晟峰軟件，自2006年9月—12月底，完成業(yè)務(wù)額300萬元；設(shè)計(jì)、調(diào)試外包1家，即福源自動(dòng)化系統(tǒng)工程公司，承接日本大氣社、椿本株式會(huì)社汽車總裝和涂裝生產(chǎn)線的自動(dòng)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)及現(xiàn)場調(diào)試外包業(yè)務(wù)，年業(yè)務(wù)額1000萬元左右；動(dòng)漫外包3—4家，即遠(yuǎn)東動(dòng)畫、園造卡通、旭陽動(dòng)畫等中小企業(yè)，主要承接日韓動(dòng)畫制作外包業(yè)務(wù)，合計(jì)業(yè)務(wù)額也僅在500—600萬元。
　　當(dāng)前，區(qū)委、區(qū)政府對發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)工作 ……（未完，全文共2995字，當(dāng)前僅顯示1904字，請閱讀下面提示信息。收藏《基層黨校講課提綱（服務(wù)外包主題）》）