企業(yè)離退休人員,對企業(yè)有著無法割舍的感情。他們年富力強的時候,正是企業(yè)艱苦創(chuàng)業(yè)的時期,企業(yè)的成果,有他們辛勤勞動的汗水,企業(yè)的發(fā)展,深深地印刻著他們?nèi)松淖阚E。離開工作崗位退下來,對他們來說是一次重大的人生轉(zhuǎn)折。社會地位、生活方式的變遷,也使他們在心理上發(fā)生細微的變化,綜合起來,可以歸納為“六喜六怕”,(即:喜企業(yè)關(guān)心怕分離、喜待遇提高怕降低、喜尊重理解怕冷淡、喜交往活動怕孤單、喜健康有為怕空閑、喜和諧穩(wěn)定怕變遷)。同時,由于企業(yè)(主要是大型國有企業(yè))的生產(chǎn)、生活居住區(qū)大都在偏遠地區(qū)或城市與鄉(xiāng)村的結(jié)合部,社區(qū)建設(shè)尚未完善,社會化管理還處于過渡時期,離退休人員既是“企業(yè)人”,也是“社會人”,這種雙重身份也使他們的
思想狀況,呈現(xiàn)出顯著的特點:①整體心態(tài)樂觀,但也不同程度
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政治工作的開始。“聽”要帶著感情:企業(yè)離退休人員退下來以后,和企業(yè)產(chǎn)生了一定的距離,不同程度存在失落感、孤獨感、自卑感,他們的這種感受,往往以對過去的回憶和對現(xiàn)狀的看不慣的方式宣泄出來,對此,我們應(yīng)表現(xiàn)出充分的理解和耐心。在傾聽中增進對離退人員的了解,在傾聽中發(fā)現(xiàn)需要重視和解決的思想問題!罢f”要講究藝術(shù):離退人員的自尊心很強,希望得到理解和尊重是他們的共同心理。“好言一句三春暖”,短話長說,重話輕說,老同志樂于接受,而生硬的語氣,冷漠的態(tài)度,取得的效果則可能完全相反。
2、“情”與“理”的_
企業(yè)離退休人員退下來以后,遠離了企業(yè),遠離了社會,看問題難免會出現(xiàn)僵化和片面的地方,在做
思想政治工作時,當然要擺事實、講道理,但絕不能用我說你聽、我壓你服的說教方式,而應(yīng)該多啟發(fā),重疏導,以情感人,以理服人。在實際工作中,思想政治工作遇到的阻力,往往不是說理不足,而是在感情上老同志還一時不能接受。情通才能理達,只有加強情感交流,才能真正打開老同志的心扉,使他們心悅誠服,產(chǎn)生共振。
3、“冷”與”熱”的把握
做企業(yè)離休人員的思想政治工作,“火候”的把握很是關(guān)鍵!袄洹薄盁帷苯Y(jié)合,才能取得預(yù)期的效果。”冷”不是冷漠,而是要冷靜分析,沉得住氣;“熱”則是熱情,情真意切、和風細雨。在老同志因思想問題情緒激動時,切不可只講生硬的大道理,而是要理解、關(guān)心,在安撫中,循循善誘,解開心結(jié);在老同志遇到困難需要幫助時,則要主動熱情,溫暖人心。對不同的對象,“冷”“熱”的分寸也要注意:年長資深的老干部,點到即可,要留有余地,而對于部分文化水平較低的老同志,則要“熱”一點,“透”一些,主動開導,耐心解釋。
4、“虛”與“實”的結(jié)合思想政治工作雖然是做人的工作,但不能?俊白焐瞎Ψ颉,“只聽樓梯響,不見人下來”。而應(yīng)該把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,思想工作、服務(wù)工作雙管齊下效果才顯著。企業(yè)離退休人員的思想問題,往往都是由于一些實際困難沒有得到重視和及時的解決而產(chǎn)生的,如看病就醫(yī)、住房安置、子女就業(yè)、家庭矛盾、鄰里糾紛等等。思其所想,給其所需,把組織的溫暖實實在在的傾注到他們身上,才能真正消除他們思想問題的根源。
5、“前”與“后”的兼顧
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,思想政治工作也是如此。企業(yè)離退人員的思想穩(wěn)定,和企業(yè)的改革、發(fā)展息息相關(guān)。這就要求我們在做思想政治工作時,必須具備前瞻性和大局觀,審時度勢,防微杜漸。在涉及到離退休人員的收入差距、兩項待遇,以及企業(yè)社會職能的分離等重大問題時,及時發(fā)現(xiàn)苗頭、掌握時機,因勢利導,把問題解決在萌芽狀態(tài)。同時,要及時處理好相關(guān)的善后工作,疏通引導,安撫情緒,把不利因素減少到最小。
6、“大”與“小”的統(tǒng)一
現(xiàn)代企業(yè)的目的是追求經(jīng)濟效益的最 ……(未完,全文共2382字,當前僅顯示1514字,請閱讀下面提示信息。
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