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行政服務(wù)中心國(guó)稅窗口工作體會(huì)

發(fā)表時(shí)間:2008/6/14 20:51:39


  行政服務(wù)中心國(guó)稅窗口工作體會(huì)
  自進(jìn)駐行政服務(wù)中心國(guó)稅局窗口工作以來,我始終堅(jiān)持以“為人民服務(wù)、讓人民滿意”為宗旨,我的感受是:一、人都需要
……(新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略122字,正式會(huì)員可完整閱讀)…… 
微笑和熱情,有時(shí)還需要一點(diǎn)耐性。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更多的體現(xiàn)在服務(wù)的細(xì)節(jié)上,比如來窗口辦事的客戶經(jīng)常會(huì)因?yàn)樯暾?qǐng)資料不全,或相關(guān)手續(xù)不齊,無法及時(shí)辦理,客戶心里著急,就難免有怨言,這時(shí)候就需要我們理解和耐心,做好解釋工作,詳細(xì)告知相關(guān)事項(xiàng),客戶就會(huì)理解了;三、以完善細(xì)微之處為突破口,服務(wù)質(zhì)量求優(yōu),窗口從做好“五個(gè)一”著手提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,接好一次來電來人咨詢,輔導(dǎo)填好一張稅務(wù)登記表,做好一場(chǎng)稅收優(yōu)惠宣傳工作,贈(zèng)送一份友情提醒,盡量提供一點(diǎn)便利;四、行政服務(wù)中心體現(xiàn)的是溧水縣政府的形象,中心要打造陽光政務(wù)平臺(tái),建設(shè)人民滿意中心,就要不 ……(未完,全文共539字,當(dāng)前僅顯示343字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《行政服務(wù)中心國(guó)稅窗口工作體會(huì)》
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