據(jù)有關(guān)資料顯示,在目前的涂料市場上,以生產(chǎn)不含鉛、汞等有毒有害成分涂料著稱的ici公司和立邦的產(chǎn)品銷售額現(xiàn)占中國市場的30%。在中高檔產(chǎn)品領(lǐng)域兩家公司幾乎控制了一半的市場份額。在這樣的形勢下,富麗澤要想與他們分這塊市場蛋糕并不是件容易的事。但是如果我們能找到他們的不足之處,然后再結(jié)合我們的優(yōu)勢,找到適合我們自己的銷售方法后,相信憑著富麗澤過硬的質(zhì)量應(yīng)該能夠走出一段屬于自己的路。
對于2007的銷售,我覺得主要市場應(yīng)該先定在揚(yáng)州,因?yàn)楣究偛吭趽P(yáng)州,而且我們對揚(yáng)州也比較熟悉,操作起來相對容易一些。目前人們購買涂料時(shí)認(rèn)品牌的現(xiàn)象非常明顯,而相較于立邦,多樂士等品牌的深入人心,富麗澤在揚(yáng)州幾乎算是無人知曉,所
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我們合作。
有了這樣的知名樓盤跟我們合作,再加上公司其他方面的廣告投入,相信富麗澤的知名度和口碑很快就能提高,有了這樣的知名度我們到周邊的縣市尋找代理商就會(huì)相對容易得多。對于立邦和多樂士這樣的知名品牌,代理商都是現(xiàn)錢拿現(xiàn)貨。由于目前富麗澤的指明度遠(yuǎn)不及立邦和多樂士,想要代理商現(xiàn)錢拿現(xiàn)貨可能不太容易,那么我們可以采用非一次性買斷的方法跟代理商合作,給予最先與我們合作的代理商最大程度的優(yōu)惠,允許代理商先付一半的款項(xiàng),等貨全部賣掉以后再把剩余款付清,但是必須跟代理商協(xié)調(diào)的是在銷售過程中代理商必須大力推薦富麗澤;蛘呶覀円部梢杂矛F(xiàn)錢拿現(xiàn)貨的方法跟代理商合作,但是可以承諾賣不掉的貨還可以退給我們,或者調(diào)換同等價(jià)值的暢銷品。雖然這樣做我們存在一定的風(fēng)險(xiǎn),但是會(huì)讓代理商安心一點(diǎn),不會(huì)覺得自己有損失,這樣他們才能夠接受跟我們合作。而我們?nèi)匀豢梢越o最先與我們合作的代理商最大程度的優(yōu)惠,重點(diǎn)就是只要他們在銷售過程中大力推薦富麗澤。如果最后實(shí)在有賣不出去的貨,我們還可以過去協(xié)助銷售,爭取把貨全部銷空,避免退貨。這樣做的目的都是為了可以讓一部分人先用起來,讓好的口碑出來,也能充分顯示我們對富麗澤的信心。
在打開揚(yáng)州市場的過程中,我們要做到及時(shí)收集銷售過程中所遇到的問題,及時(shí)解決,及時(shí)整理,帶著這樣的經(jīng)驗(yàn)去開拓周邊城市的市場就會(huì)容易得多。
銷售前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。我們銷售人員一定要掌握全面的涂料知識(shí)。而且要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,及時(shí)采取相應(yīng)對策。對與富麗澤涂料有關(guān)的資料、說明書、廣告等,更加必須努力研討、熟記,詳細(xì)了解其特性,對于其優(yōu)點(diǎn)以及其不足之處都要熟記于心,能隨時(shí)解決客戶提出來的各種問題,必要時(shí)還需要了解家居裝修時(shí)的小常識(shí),便于跟客戶溝通。
在銷售過程中,如果客戶各種要求,哪怕有些是與涂料無關(guān)的,但只要是我們力所能及的都應(yīng)該積極協(xié)助配合,這樣能給客戶留下好的印象,證明我們公司是真心為客戶著想。如果每位客戶都對我們感到滿意,那么相信他們會(huì)為我們帶來更多的客戶。在設(shè)立專賣店的時(shí)候,首先專賣店就用富麗澤的涂料粉刷,這樣讓進(jìn)來的每個(gè)客戶都能更直觀的感受到富麗澤的優(yōu)質(zhì)品質(zhì);其次我們可以在專賣店中擺放一些寫著選購?fù)苛弦约凹揖友b潢時(shí)的時(shí)的注意點(diǎn)貼心小提示標(biāo)牌,或者給客戶提供色彩選擇及搭配的一些建議,讓每個(gè)位客戶都能充分感受到我們?nèi)诵曰姆⻊?wù),以及我們對自己的產(chǎn)品所具有的信心,讓客戶買得更加放心,舒心。
售后服務(wù)是很重要但往往卻 ……(未完,全文共2182字,當(dāng)前僅顯示1387字,請閱讀下面提示信息。
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