勞動保障基層窗口“雙優(yōu)雙爭”學(xué)習(xí)體會
值此全縣上下開展“雙優(yōu)雙爭”學(xué)習(xí)教育活動,全面掀起各行各業(yè)大干快上,加強經(jīng)濟建設(shè)的熱潮。在這令人精神振奮的時期,作為一名服務(wù)于基層的勞動保障窗口的工
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不慎就會引起矛盾。因此,無論是宣傳政策還是接待來訪,除了堅持原則還要真心誠意的理解來訪患者及其親屬,說話語氣要輕、講究方式方法,態(tài)度和藹、微笑服務(wù),方能贏來患者的笑容,在接待過程要向先進的同志學(xué)習(xí),比如:向我們大廳的服務(wù)明星學(xué)習(xí),做工作爭一流,快速完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù),及時從一線將群眾的呼聲傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo),做到上傳下達(dá),我想只有這樣才能成為一名合格的大廳服務(wù)人員。
二、創(chuàng)思路、出成績
立足本職,創(chuàng)新思路,做出令群眾滿意的業(yè)績,平時在工作中如何就方便群眾,結(jié)合工作實際,想辦法,出點子,如我們服務(wù)大廳從射陽河北遷至射陽河南,給群眾帶來不便,那么我要就結(jié)合自身工作,想方設(shè)法讓來辦事的群眾跑一次就把所要辦的事給辦完了。一是多做宣傳解釋,二是把所需要的手續(xù)寫在紙上讓群眾一看就明白,極大的 ……(未完,全文共706字,當(dāng)前僅顯示449字,請閱讀下面提示信息。
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