盡職履責(zé)發(fā)揮窗口示范作用 再樹農(nóng)行良好社會(huì)形象
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們大家好:
我是銀行窗口工作人員,進(jìn)駐從區(qū)政務(wù)中心成立至今,已過去一年時(shí)間。在此期間,在元壩區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在政務(wù)中心幾位主任和相關(guān)管理人員的親自帶領(lǐng)下,在區(qū)級(jí)各單位的大力支持和配合下,在大廳全體同志的協(xié)助和幫助下,我認(rèn)真履行了自己的窗口服務(wù)職責(zé),現(xiàn)就今后如何進(jìn)一步做好服務(wù)談一談自己認(rèn)識(shí):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)。
我要
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可法》,改革行政審批制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,規(guī)范行政行為,提高行政效率,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,方便群眾辦事,建立和諧社會(huì),促進(jìn)元壩經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展的一項(xiàng)重大舉措,因此,我們必須努力學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),并嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)人民政府的統(tǒng)一安排部署開展工作。同時(shí)也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了我們?cè)谡⻊?wù)服務(wù)中心工作不僅僅是代表我們個(gè)人,也不僅僅代表我們農(nóng)行元壩支行的形象,而且是代表區(qū)委、區(qū)人民政府在為人民服務(wù)。再說(shuō)直接點(diǎn),就是代表黨和人民政府在這里依法行政,因此我們的 一言一行都必須規(guī)范,我們既要嚴(yán)格按照金融行業(yè)工作人員的服務(wù)公約要求自己,更要嚴(yán)格按照政務(wù)服務(wù)工作人員的行為規(guī)范要求自己。也只有這樣,我們的工作才能真正作到合法規(guī)范、清正廉潔、公平公正、高效便民
三、牢記宗旨,進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)太平常不過了,
銀行這個(gè)行業(yè)本身就是服務(wù)行業(yè),再加之多年來(lái)農(nóng)行內(nèi)部本身一直就在強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù),溫馨服務(wù)、規(guī)范化服務(wù)。形成了一整套成功的服務(wù)管理辦法,樹立起了現(xiàn)代金融在社會(huì)上的良好形象,曾多次得到了上級(jí)行的表彰和獎(jiǎng)勵(lì),因此,我們農(nóng)行人走到哪里,哪里就有我們的溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范化服務(wù);無(wú)論服務(wù)對(duì)象是誰(shuí),我們都會(huì)做到,工人和農(nóng)民一個(gè)樣,富人和窮人一個(gè)樣,大人和小孩一個(gè)樣,大錢和小錢一個(gè)樣,好錢和爛錢一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)和百姓一個(gè)樣。我們時(shí)時(shí)處處都視顧客為上帝,視顧客為衣食父母,視服務(wù)為立行之本,視服務(wù)為興行之源,。由此區(qū)委、區(qū)政府給了我們這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們有機(jī)會(huì)近距離的為各個(gè)單位服務(wù),為前來(lái)政務(wù)中心辦事的社會(huì)各界人士服務(wù)。我們支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)中心銀行窗口工作,我們自己也非常珍惜,倍感榮幸。我們一定從自身做起,,從每一天做起,從沒一件小事做起,以高度的責(zé)任感和使命感,盡心盡力,盡職盡責(zé),全心全意的做好 ……(未完,全文共1556字,當(dāng)前僅顯示989字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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