目錄/提綱:……
一、準確把握辦公室的工作定位
二、牢牢掌握辦公室的工作特點
三、認真履行辦公室的工作職能
四、積極創(chuàng)新辦公室的工作方法
五、正確處理與基層辦公室工作關系
六、切實提高辦公室人員的工作能力
……
企業(yè)辦公室工作論文
--正確把握特點認真履行職責努力開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是企業(yè)的綜合管理部門,在企業(yè)管理過程中發(fā)揮著樞紐作用,在企業(yè)領導決策過程中發(fā)揮著參謀助手作用,對上是企業(yè)的“外腦”,對下是聯(lián)系基層的橋梁,對外是展示形象的“窗口”,對內(nèi)是協(xié)調(diào)各方的紐帶。辦公室工作的指導思想是:服從要務,謀好政務,辦好事務,搞好服務。主要職能是:辦好文、會、事,強化審、督、調(diào),聯(lián)系上、中、下,溝通你、我、他。
一、準確把握辦公室的工作定位
職責定位。辦公室主任是企業(yè)的組成人員,是企業(yè)各種會議的組織者,其主要職責是協(xié)助企業(yè)主要領導負責政府日常行政事務,協(xié)調(diào)企業(yè)領導之間的工作活動安排,領導辦公室的日常工作。
地位定位。辦公室主任處在溝通上下、聯(lián)系左右、銜接內(nèi)外的“樞紐點”上,既要參與政務,又要辦理事務,還要協(xié)調(diào)服務。
角色定位。辦公室主任是辦公室的班長和領頭羊,在企業(yè)決策中當配角,政務服務中唱主角。
二、牢牢掌握辦公室的工作特點
工作性質政治性。辦公室是直接為企業(yè)服務的工作部門,其工作人
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保證質量的前提下注意時效性,做到及時、迅速、不誤事。加強協(xié)調(diào),嚴格把關,精簡會議和文件,改進會風和文風,確保企業(yè)機關和領導從“文山”、“會!焙鸵话阈允聞諔曛薪饷摮鰜,集中精力抓大事。積極運用現(xiàn)代科技手段,加快推進信息化建設,努力實現(xiàn)主要業(yè)務數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化,不斷提高工作效率。安全運行,增強b_m意識,強化b_m措施,嚴格b_m紀律,堅決杜絕失密、x_m現(xiàn)象發(fā)生。拾遺補缺,對一時職責不明、無人負責的事,自覺負起責任,多補臺、多服務。
善為“總督導部”,督促引導,檢查落實。緊緊圍繞企業(yè)重大決策和部署搞好督查督辦,確保中心任務的完成,推動全局工作的發(fā)展。突出重點,切實把關系工作全局、群眾反映強烈的難點和熱點問題作為督查的重點,突破障礙,清除梗阻,促進問題的及時解決,推動決策的順利實施。改進方法,努力適應形勢的發(fā)展,不斷探索新方法和新途徑,為推動決策落實發(fā)揮更加積極的作用。
善為“總保障部”,搞好后勤,提供保障。積極主動,注意研究和把握企業(yè)工作的特點和需要,增強后勤工作的主動性和前瞻性。周到細致,把對領導服務和機關工作服務有機統(tǒng)一起來,既確保重點,又兼顧全面,把常規(guī)服務與應急服務結合起來,既保證日常工作之需,又保證很好地應對緊急突發(fā)情況。
善為“總聯(lián)絡部”,加強聯(lián)絡,搞好接待。暢通聯(lián)絡,及時全面準確地了解企業(yè)工作部署,掌握領導活動安排及行蹤,隨時提供準確、便捷、快速的聯(lián)絡服務。善于聯(lián)絡,對日常性、一般性的應酬、陪會、接待,盡可能少地按要求安排領導參加,對重要性、全局性的會議、活動、接待,盡可能多地按要求安排領導參加。熱情周到,對來人、來電來信都要文明禮貌,嚴謹規(guī)范,勤儉節(jié)約,大事不誤,小事不漏。
四、積極創(chuàng)新辦公室的工作方法
充分行使企業(yè)決策“潤滑劑”的功能。擺正位置,根據(jù)領導的意圖,出好主意,想好辦法,搞好運籌。參謀不參斷,到位不越位,輔政不亂政,
發(fā)言不胡言,管家不當家,立功不爭功,忠誠不奉承,辦事不多事,幫忙不添亂。開拓創(chuàng)新,跟上時代發(fā)展,跟上形勢需要,不斷改革自己,積極改善自己。創(chuàng)新思維,創(chuàng)新標準,創(chuàng)新舉措,創(chuàng)新局面。改進作風,求真務實,不搞花架子,不做表面文章。腦子要活,行動要快,措施要實,效果要好。搞好協(xié)調(diào),在企業(yè)重大決策出臺與實施前,及時向企業(yè)有關領導搞好
匯報,聽取指示,填補“盲區(qū)”,避免“撞車”。
充分行使溝通上下“傳感器”的功能。打破“自我封閉、各為其主”的傳統(tǒng)落后觀念,做好上呈下達,搞好接待來訪,加強縱橫聯(lián)絡,強化信息溝通。多征求基層單位的意見,多和基層單位領導協(xié)商,取得配合與支持,不斷增進理解,減少“摩擦”,形成企業(yè)服務的良性循環(huán)格局。
充分行使聯(lián)系左右“磨合器”的功能。增強服務的主動性,主動協(xié)調(diào)各部門要求企業(yè)解決的問題,多通氣兼顧各方,多商量妥善處理。綜合協(xié)調(diào)涉及面寬、環(huán)節(jié)多的重大問題,領會領導意圖,尊重各方意見,使整體與局部、部門與部門之間形成共識與合力。溝通協(xié)調(diào)部門之間的問題,把部門之間能夠解決的問題解決在上報之前,解決不了的問題逐級上報。增強服務的創(chuàng)新性,改變過去從屬性從事政務的方式,強化法律服務及其他綜合服務職能。改變過去主要依靠文件、會議推動工作的方式,更多地運用經(jīng)濟杠桿、法律手段和現(xiàn)代通信技術手段開展工作。
充分行使聯(lián)系職工群眾“粘合劑”的功能。始終堅持把職工群眾的呼聲當作第一信號,把職工群眾的需要當作第一選擇,把職工群眾的利益當作第一考慮,把職工群眾的滿意當作第一標準,堅決杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象發(fā)生。大力建設“陽光政務”,公開企業(yè)的重大決策內(nèi)容與重要法規(guī)和規(guī)章,使廣大干部職工熟知企業(yè)的決策。
充分行使培養(yǎng)人才“孵化器”的功能。加強教育,引導干部職工改進作風,努力形成奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的
工作作風。用現(xiàn)代科學文化知識和基層群眾創(chuàng)造的新經(jīng)驗、新做法充實和提高自己,善于用新思路、新途徑、新辦法 ……(未完,全文共4190字,當前僅顯示2116字,請閱讀下面提示信息。
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