目錄/提綱:……
一、秘書人員在企業(yè)管理中的角色
二、企業(yè)秘書人員參與管理應(yīng)具備的基本素質(zhì)
三、企業(yè)秘書人員參與企業(yè)管理有效途徑
一是不能代行領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)
二是不能被動(dòng)參與管理
三是不能有想法,沒實(shí)踐
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淺談秘書人員如何適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展,有效參與管理
管理對(duì)一個(gè)國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)都至關(guān)重要,企業(yè)的秘書人員服務(wù)于企業(yè)管理層,參與著企業(yè)的管理活動(dòng)。秘書人員如何適應(yīng)新形勢(shì)下的企業(yè)發(fā)展,有效參與管理,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
一、秘書人員在企業(yè)管理中的角色
秘書的工作性質(zhì)決定著企業(yè)秘書的角色是參謀、助手和事務(wù)工作者。秘書參與企業(yè)管理工作,主要為決策者提供決策事項(xiàng)的參考信息,協(xié)助制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做出詳細(xì)計(jì)劃,幫助組織指揮、控制,進(jìn)行創(chuàng)新策劃,實(shí)施工作協(xié)調(diào),幫助決策者管理企業(yè)服務(wù)。
第一,企業(yè)秘書是企業(yè)管理的參與者。企業(yè)秘書與企業(yè)決策者最接近,在決策形成的過程中,秘書基本上參加了形成決策的全過程。從這一點(diǎn)來說,不管是主動(dòng)的還是被動(dòng)的,
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基本素質(zhì)和參與管理所需要的分析、解決問題的能力。
第一,必須具有較高的政治素質(zhì)。秘書的工作決定秘書非常接近一個(gè)單位的管理核心,這就需要秘書對(duì)企業(yè)的發(fā)展、對(duì)工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任心、進(jìn)取心和奉獻(xiàn)精神,具備堅(jiān)韌的品質(zhì)和堅(jiān)持原則、抵制盲從的意識(shí),還應(yīng)具有b_m意識(shí)、謹(jǐn)慎作風(fēng)和嚴(yán)以律己的意識(shí)。
第二,必須具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。秘書工作主要分為辦文、辦事、辦會(huì),這就要求秘書應(yīng)具備較強(qiáng)的
寫作能力、企業(yè)要求掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)操作能力、捕捉信息的能力、統(tǒng)籌兼顧的辦事能力、科學(xué)分析判斷事物和形勢(shì)的能力以及較快的反應(yīng)能力等。
第三,必須具有較強(qiáng)的承受能力。秘書工作決定秘書必須在幕后工作,要時(shí)刻擺正自己的位置,尤其在提供了正確對(duì)路的決策參謀意見,給企業(yè)帶來較大收益和取得較好成績(jī)時(shí),要謙虛謹(jǐn)慎、保持平和的心態(tài);在受到挫折和壓力的情況下還要忍辱負(fù)重,顧全大局,這就需要秘書具備較強(qiáng)的承受能力。
第四,必須具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力。辦文、辦事、辦會(huì)都需要各部門的配合,這就需要秘書首先具備溝通能力與合作精神,善于協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系,以最短的時(shí)間和最少的人力把事辦得最好。同時(shí),還要具備幫助領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)、準(zhǔn)確傳遞和協(xié)調(diào)各方的能力。
第五,必須具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。早在1948年黨中央從西柏坡遷入北京之前,_同志就告誡全黨同志:“我們所熟悉的東西快要閑起來了,我們不熟悉的東西正在強(qiáng)迫我們?nèi)プ觥薄ⅰ拔覀儽仨殞W(xué)會(huì)自己不懂的東西”,要老老實(shí)實(shí)地學(xué),恭恭敬敬地學(xué)。當(dāng)前信息化的時(shí)代,使人們的知識(shí)顯得匱乏。因此,企業(yè)秘書人員要具備較強(qiáng)、較快的學(xué)習(xí)能力,不斷給自己充電,豐富知識(shí),提高素質(zhì),以適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的需要。
第六,必須具有較強(qiáng)的自我控制能力。近年來的秘書串案,如陳希同秘書陳健、鐵英秘書段愛華和“河北第一秘”李真等,嚴(yán)重影響了秘書的形象。因此,秘書人員要時(shí)刻進(jìn)行自我控制,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,維護(hù)秘書形象。
當(dāng)然,秘書還應(yīng)具備許多其他素質(zhì),但素質(zhì)和能力建設(shè)是一個(gè)永無止境的過程,是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過程,是一個(gè)不斷創(chuàng)新的過程,需要秘書人員始終謙虛謹(jǐn)慎、堅(jiān)持不懈地去改造、去完善。
三、企業(yè)秘書人員參與企業(yè)管理有效途徑
首先,要轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)參與企業(yè)管理。要變過去“不在其位,不謀其政”的觀念為“不在其位,善謀其政;善謀其政,不越其位”的觀念。為了企業(yè)全體員工的共同利益,從思想上和行動(dòng)上主動(dòng)參與企業(yè)管理,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。
其次,要取得有效的管理支持。一方面通過自身的努力和工作業(yè)績(jī)?nèi)〉霉芾碚叩睦斫夂椭С郑涣硪环矫嬉哑髽I(yè)的目標(biāo)和具體實(shí)施方案?jìng)鬟f給被管理者,求得他們的認(rèn)同,并取得他們對(duì)企業(yè)管理的支持和參與。
第三,要多方求證,深思慎行。不管是出謀劃策,還是執(zhí)行決策 ……(未完,全文共2357字,當(dāng)前僅顯示1498字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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