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銷售激勵(lì)小故事

發(fā)表時(shí)間:2007/9/2 9:47:10


  
  銷售激勵(lì)小故事
  己所不欲,勿施于人
  這是一個(gè)真實(shí)的故事,故事發(fā)生在非洲某個(gè)國(guó)家內(nèi)。那個(gè)國(guó)家白人政府實(shí)施“種族隔離”政策,不允許黑皮膚人進(jìn)入白人專用的公共場(chǎng)所。白人也不喜歡與黑人來往,認(rèn)為他們是低賤的種族,避之惟恐不及。
  有一天,有個(gè)長(zhǎng)發(fā)的洋妞在沙灘上日光浴,由于過度疲勞,她睡著了。當(dāng)她醒來時(shí),太陽已經(jīng)下山了。
  此時(shí).她覺得肚子餓,便走進(jìn)沙灘附近的一家餐館。
  她推門而入,選了張靠窗的椅子坐下。她坐了約15分鐘。沒有侍者前來招待她。她看著那些招待員都忙著侍候比她來的還遲的顧客,對(duì)她則不屑一顧。她頓時(shí)怒氣滿腔。想走向前去責(zé)問那些招待員。
  當(dāng)她站起身來,正想向前時(shí),眼前有一面大鏡子。她看著鏡中的自己,眼淚不由奪眶而出。
  原來,她已被太陽曬黑了。
  此時(shí),她才真正體會(huì)到黑人被白人歧視的滋味!
  『點(diǎn)燃思考』
  無論做任何事,我們都要設(shè)身處地去為他人著想。正如孔子所言: “己所不欲,勿施予人!鄙頌橐幻M
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物或新創(chuàng)意時(shí),千萬別將腦袋密封,置之于后,應(yīng)該將腦袋打開1mm,接受新知識(shí)、新事物。也許一個(gè)新的創(chuàng)見,能讓我們從中獲得不少啟示,從而改進(jìn)業(yè)績(jī),改善生活。
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  熱忱是種重要的力量
  ibm(國(guó)際商用機(jī)器公司)成為當(dāng)今世界上最大的計(jì)算機(jī)制造公司的成功秘笈就是為顧客創(chuàng)造良好的售后服務(wù)條件。為使全體員工保持極大的工作熱情,長(zhǎng)期以來,該公司為此挑選了一批優(yōu)秀的技術(shù)骨干,專門負(fù)責(zé)解決顧客的問題和疑難,而且向顧客許諾:服務(wù)必須在顧客提出要求后的24小時(shí)之內(nèi)完成。
  有一次,一家使用ibm計(jì)算機(jī)的公司打來長(zhǎng)途電話,請(qǐng)求該公司立即派人前去幫助修理計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的故障?墒沁@家用戶地處偏遠(yuǎn)的山區(qū),靠一般的交通工具需要花費(fèi)兩天的時(shí)間才能到達(dá)那里。為了及時(shí)地幫助顧客排憂解難,維護(hù)公司的聲譽(yù),經(jīng)過短時(shí)間的研究之后,該公司的維修人員毅然踏上了直升飛機(jī),及時(shí)趕到了用戶家里,而且對(duì)用戶表示歉意,滿懷熱情地為用戶順利而及時(shí)地排除了故障,使這家客戶大為感動(dòng)。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及工作人員良好的工作熱情,使ibm公司在世界計(jì)算機(jī)銷售領(lǐng)域中獨(dú)占鰲頭。
  『點(diǎn)燃思考』
  積極的心態(tài)能夠鼓舞及激勵(lì)自己及他人在做事時(shí)采取積極行動(dòng)。所以要想獲得這個(gè)世界上的最大的獎(jiǎng)賞,你必須擁有過去最偉大的開拓者將夢(mèng)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的獻(xiàn)身熱情,以此來培養(yǎng)自己的才能。
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  學(xué)會(huì)感染他人
  有一次,一位推銷員來辦公室見拿破侖.希爾。她向他推銷報(bào)刊雜志,其中一種就是《周六晚郵》。但她的推銷方法則大為不同。她看了看他的書桌,發(fā)現(xiàn)書桌上擺了幾本雜志,然后,忍不住熱情地驚呼:
  “哦!我看得出來,你十分喜愛閱讀書籍和各種雜志。”
  聽了她的話拿破侖.希爾把搞子放了下來,想要聽聽她還將說些什么。
  用短短的一句話,加上一個(gè)愉快的笑容,再加上真正熱忱的語氣,她已經(jīng)成功地中斷了拿破侖.希爾的工作,完成了對(duì)推銷員來說最困難的事情,很好地吸引了拿破侖.希爾的注意力。在接下來的時(shí)間里,她成功地完成了自己的推銷。
  『點(diǎn)燃思考』
  適當(dāng)?shù)姆绞胶头椒ㄔ偌由线^人的能力,并把握恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是幫助你逐步邁向成功的必要條件。
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  財(cái)富、成功和愛
  三個(gè)白須飄然的老人坐在婦人家院前歇腳,三人中,一個(gè)是“財(cái)富”,一個(gè)是“成功”,一個(gè)是“愛”。婦人邀請(qǐng)他們進(jìn)屋,三個(gè)老者笑呵呵地謝了她,身子卻沒動(dòng)。
  婦人惑然。三個(gè)老人說:“我們不能同時(shí)進(jìn)屋呀!不過,你可以去和你的家人商量,看你們最需要我們中的哪一個(gè)!
  婦人便進(jìn)屋把老人的話說了。丈夫驚喜道:“既然如此,我們就邀請(qǐng)財(cái)富老人吧,請(qǐng)他進(jìn)來,讓我們的屋里裝滿財(cái)富!”
  婦人不同意:“親愛的,我們?yōu)槭裁床谎?qǐng)成功老人呢?做一切事情都能成功,那感覺會(huì)有多好!”
  這時(shí)候,兒媳插嘴進(jìn)來,說:“我們還是邀請(qǐng)愛吧,讓我們的家時(shí)時(shí)處處都充滿愛!
  “那我們就聽兒媳的吧!”一對(duì)夫婦朝兒媳點(diǎn)點(diǎn)頭。
  于是婦人出門,邀請(qǐng)愛的老人進(jìn)屋作客。誰知愛的老人起身,成功老人和財(cái)富老人也 ……(未完,全文共3839字,當(dāng)前僅顯示1939字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《銷售激勵(lì)小故事》
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