目錄/提綱:……
一、以人為本,深化認(rèn)識,部署力求高標(biāo)準(zhǔn)
二、構(gòu)建機(jī)制,完善制度,操作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化
三、融入工作,加大力度,圍繞行業(yè)抓整改
四、乘勢而上,提高素質(zhì),強(qiáng)化管理不松勁
五、多措并舉,形成合力,服務(wù)環(huán)境更優(yōu)化
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深化認(rèn)識 構(gòu)建機(jī)制 融入工作
確保行風(fēng)建設(shè)取得實(shí)效
宿雪崗
近年來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省建設(shè)廳的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局的行風(fēng)建設(shè)本著全面深化、整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、保證效果的工作思路,嚴(yán)格按照“五個同步、五個納入”的總要求,以制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的不正之風(fēng)為整改內(nèi)容,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變職能,轉(zhuǎn)變作風(fēng),努力提高執(zhí)法水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化政策、政務(wù)、市場和法制環(huán)境,為人民群眾排憂解難,多辦實(shí)事和好事。自2002年行風(fēng)建設(shè)被省建設(shè)廳和市委、市政府評為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位之后,每年上升一個臺階,2003年至2005年連續(xù)被省建設(shè)廳和市委、市政府評為優(yōu)秀單位,并獲得2006年至2007年免評兩年的行風(fēng)建設(shè)最高獎勵。
一、以人為本,深化認(rèn)識,部署力求高標(biāo)準(zhǔn)
房管行業(yè)的最終目標(biāo)是建設(shè)人居環(huán)境和優(yōu)化人居環(huán)境,行風(fēng)建設(shè)的主體是人,成敗的關(guān)鍵也在人。因此,每項決策、每項工作,甚至是每項工作的細(xì)節(jié)都要堅持以人為本的原則,樹立以人為本的觀念,切實(shí)把群眾的舒適、冷暖、安全、放心、滿意擺上重要位置,一切為了人民群眾,一切圍繞人民群眾,一切以人民群眾的高興、滿意、答應(yīng)
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工作效率和提高服務(wù)質(zhì)量作為行風(fēng)建設(shè)的核心問題貫徹始終。保證了行風(fēng)建設(shè)部署的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。我們感到,實(shí)施方案和考核辦法決不可千篇一律,要體現(xiàn)工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)工作需要,切實(shí)糾正“上面怎么說下面怎么做”的低層次重復(fù)操作,要做到實(shí)施方案和考核辦法既管用、又實(shí)用,以此帶動整個行風(fēng)建設(shè)步入高層次、高質(zhì)量。我們的工作部署還有五項內(nèi)容是獨(dú)創(chuàng)的,一是設(shè)立行風(fēng)建設(shè)榮譽(yù)基金和獎勵基金,局每年都要拿出十幾萬元,對獲得行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)的單位和個人實(shí)施重獎。二是簽訂《行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任狀》,局與局屬參評單位黨政一把手之間、各參評單位黨政一把手與所屬部門主管之間都要簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,明確工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格獎懲措施。三是嚴(yán)格落實(shí)“五親自”要求,對各級“一把手”的工作加強(qiáng)監(jiān)督,要求他們做到 “親自掛帥”,擔(dān)任行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長;“親自
動員”,要在動員部署會上作重要
講話;“親自謀劃”,參與制定實(shí)施方案和考核辦法;“親自督促落實(shí)”,掌握工作進(jìn)度;“親自
總結(jié)講評”,營造良好的工作氛圍。四是狠抓內(nèi)部考核,嚴(yán)密組織參評單位之間的互查、互考和機(jī)關(guān)工作人員組織的明察暗訪。五是設(shè)立行風(fēng)建設(shè)流動紅旗,每個季度總結(jié)講評,先進(jìn)的獎,差的通報批評。幾年來,局黨組先后召開專題會議18次,安排調(diào)度會議36次,年簽訂目標(biāo)責(zé)任狀136份。
二、構(gòu)建機(jī)制,完善制度,操作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化
要使行風(fēng)建設(shè)深入持久的開展下去,就必須構(gòu)建長效運(yùn)行機(jī)制。在這方面,我們深化細(xì)化了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政齊抓共管,部門各負(fù)其責(zé),行風(fēng)辦組織協(xié)調(diào),依靠社會支持,群眾廣泛參與,新聞媒體配合”的工作機(jī)制,創(chuàng)造性的提出了“五個納入,五個同步”的行風(fēng)建設(shè)總要求,將行風(fēng)建設(shè)納入年度工作規(guī)劃,納入領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)責(zé)任制,納入政治教育全過程,納入規(guī)范化評比考核,納入年度總結(jié)表彰項目,實(shí)現(xiàn)了行風(fēng)建設(shè)與中心工作同規(guī)劃,任務(wù)目標(biāo)同部署,季月工作同調(diào)度,效果監(jiān)督同檢查,總結(jié)表彰同獎懲。使行風(fēng)建設(shè)真正享有與中心工作的“同等待遇”,捆在一起干,綁在一起考,合在一起獎,硬化了指標(biāo),加大了力度。有了長效運(yùn)行機(jī)制作保障,行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)得到了加強(qiáng),支持力度得到了加大,目標(biāo)任務(wù)得到了落實(shí),日常工作得到了順利開展。
行風(fēng)建設(shè)必須以制度建設(shè)作保障。我們在不斷探索和總結(jié)后,形成了領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、例會研究、教育宣傳、政務(wù)公開、違諾警告、首問負(fù)責(zé)、辦結(jié)反饋、投訴待崗、違規(guī)離崗和獎懲激勵制度等《行風(fēng)建設(shè)十項工作制度》。與此同時,局屬各參評單位參照上級要求將《行風(fēng)建設(shè)十項制度》結(jié)合工作需要深化、細(xì)化為切實(shí)可行的規(guī)章,對制度規(guī)定進(jìn)行了較大范圍的補(bǔ)充完善,構(gòu)成了較為完備的崗位責(zé)任、ab崗責(zé)任、服務(wù)承諾、政務(wù)公示、限時辦結(jié)、一次性告知、績效考核、失職追究、違諾追究等制度體系,這些制度與業(yè)務(wù)工作密切聯(lián)系,具有很強(qiáng)的可操作性。據(jù)不完全統(tǒng)計,自2002年以來,全局新增各類工作制度360多條,修訂各類制度規(guī)定640余條,在提高工作效率,減少工作差錯,改善服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化工作環(huán)境等方面發(fā)揮了積極作用。
為了提高行風(fēng)建設(shè)工作的運(yùn)行質(zhì)量,我們在局屬各參評單位中推行了規(guī)范化操作法。在組織機(jī)構(gòu)方面,成立了“一把手”任組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立行風(fēng)辦公室,中層干部任主任,設(shè)立行風(fēng)信息員,及時編報動態(tài)信息上報局行風(fēng)辦;在部署和調(diào)度工作方面,嚴(yán)格落實(shí)年度工作規(guī)劃,深入進(jìn)行動員教育,按要求召開領(lǐng)導(dǎo)班子、部門主管和職工大會;在思想教育方面,制訂年度教育計劃,做到有教案、有講課、有筆記、有考核;在結(jié)合中心工作方面,制定整改方案,明確整改內(nèi)容,落實(shí)服務(wù)承諾,公示政策依據(jù)和業(yè)務(wù)流程;在改善服務(wù)條件、優(yōu)化便民措施方面,設(shè)立引導(dǎo)員、咨詢臺、查詢機(jī)和公示服務(wù)承諾以及便民盒、休息椅、飲水機(jī)等硬件設(shè)施;在社會監(jiān)督方面,聘請行風(fēng)監(jiān)督員、召開座談會、發(fā)放測評問卷、走訪服務(wù)對象、征求意見和建議,梳理問題并形成
整改措施。實(shí)踐證明,規(guī)范化操作法不僅有效地指導(dǎo)基層如何做工作、提高了工作運(yùn)行質(zhì)量,而且也有力地推動了工作開展。經(jīng)統(tǒng)計,5年間全局投資了近120萬元購置了2臺電子查詢機(jī)、4臺柜機(jī)空調(diào)、35張休息椅、8張簽字臺、6部飲水機(jī)、40個便民盒、50臺微機(jī)及配套辦公自動化設(shè)備。
三、融入工作,加 ……(未完,全文共6370字,當(dāng)前僅顯示2237字,請閱讀下面提示信息。
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