行政服務中心環(huán)保窗口優(yōu)質服務總結

目錄/提綱：……
一、切實端正工作態(tài)度，以人為本，突出一個“實”字
二、切實方便服務對象，熱情服務，突出一個“誠”字
三、切實兌現服務承諾，提高效率，突出一個“快”字
四、切實強化服務意識，便民高效，突出一個“簡”字
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　　行政服務中心環(huán)保窗口優(yōu)質服務總結
　　行政服務中心環(huán)保窗口按照“便民、廉潔、規(guī)范、高效”的要求，堅持“依法行政、優(yōu)質服務”的工作理念，在“實”、“誠”、“快”、“簡”上下功夫，為企業(yè)和市民提供高效優(yōu)質的服務。
　　一、切實端正工作態(tài)度，以人
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服務，突出一個“誠”字
　　在工作中，環(huán)保窗口時時處處為企業(yè)著想，考慮到引資項目的投資者不在我市等實際情況，環(huán)保窗口實行“預約服務制”、“定期回訪制”等多項具體措施，大大提高了工作效率，更加方便了投資者，為改善我市的投資環(huán)境、建設“富裕當陽、人本當陽”做出了應有的貢獻。對于市里的重點建設項目和招商引資項目，如**等項目，由窗口向局領導申請，環(huán)保局指派專人包項目，協(xié)辦各種事項。
　　三、切實兌現服務承諾，提高效率，突出一個“快”字
　　環(huán)保局認真兌現優(yōu)先項目審批的社會服務承諾。對屬于審批權限內的建設項目，按照從快審批原則辦理，即報告書、報告表和登記表的審批時限由原來的60天、30天、15天縮短為30天、18天、5天，同時免去審批、辦證各項費用。今年，1至5月共辦理環(huán)評審批30多件，均在承諾時限內辦理完畢。
　　四、切實強化服務意識，便民高效，突出一個“簡”字
　　在建設項目環(huán)境影響評價審批中，根據實際情況，按照相關規(guī)定，適當簡化審批內容，節(jié)省項目建設 ……（未完，全文共884字，當前僅顯示562字，請閱讀下面提示信息。收藏《行政服務中心環(huán)保窗口優(yōu)質服務總結》）