加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)稅務(wù)所建設(shè)的思考

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和迫切性
二、加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要樹(shù)立正確的納稅服務(wù)觀
三、改進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)應(yīng)注重職業(yè)道德，應(yīng)著重強(qiáng)化四種意識(shí)
（一）敬業(yè)意識(shí)：也叫敬業(yè)精神，包含了自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)等豐富內(nèi)涵
（二）樂(lè)業(yè)意識(shí)：即通過(guò)職業(yè)活動(dòng)尋找人生的意義和樂(lè)趣
四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和稅務(wù)所建設(shè)應(yīng)結(jié)合以下四點(diǎn)
（一）作風(fēng)建設(shè)應(yīng)與提高人員素質(zhì)相結(jié)合
（二）作風(fēng)建設(shè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局結(jié)合起來(lái)
二是稅務(wù)所要為百姓搭建一個(gè)利于辦事的平臺(tái)，以進(jìn)一步方便群眾
（三）作風(fēng)建設(shè)應(yīng)與構(gòu)建顧客導(dǎo)向型服務(wù)模式相結(jié)合
（四）作風(fēng)建設(shè)與廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)
五、加強(qiáng)基層稅務(wù)所作風(fēng)建設(shè)，打造品牌稅務(wù)所
……

　　內(nèi)容提要：培養(yǎng)稅務(wù)干部良好的工作作風(fēng)，不僅對(duì)稅務(wù)所稅收工作水平、納稅服務(wù)質(zhì)量的提升具有重要意義，同時(shí)也是社會(huì)主義是精神文明建設(shè)和 加強(qiáng)能力建設(shè)的具體體現(xiàn)。長(zhǎng)辛店稅務(wù)所積極響應(yīng)我局提出的"內(nèi)抓管理增素質(zhì)""外樹(shù)形象變作風(fēng)"工作口號(hào)，深刻認(rèn)識(shí)到強(qiáng)化地稅機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和迫切性，結(jié)合基層稅務(wù)所工作現(xiàn)狀提出了強(qiáng)化地稅機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的具體手段，并確定了打造讓納稅人滿意的"品牌稅務(wù)所"的工作目標(biāo)
　　一、加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的重要性和迫切性
　　地稅部門(mén)是政府發(fā)揮服務(wù)職能的主要窗口之一，面對(duì)方方面面的納稅人要提供高質(zhì)量的納稅服務(wù)，就需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍做保障。"內(nèi)抓管理增素質(zhì)""外樹(shù)形象變作風(fēng)""夯實(shí)基礎(chǔ)抓基層"是我局2005年全年工作的總體要求，此項(xiàng)要求充分體現(xiàn)了一個(gè)機(jī)關(guān)內(nèi)在體素質(zhì)和外在形象的重要性，只有一支具備優(yōu)良作風(fēng)、較高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，才能在人民群眾中樹(shù)立稅務(wù)機(jī)關(guān)的良好形象，這對(duì)于發(fā)揮稅務(wù)部門(mén)的職能作用也具有重要意義。
　　如果說(shuō)黨的作風(fēng)關(guān)系黨的形象，關(guān)系到人心向背，關(guān)系黨的生死存亡，那么地稅機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)則關(guān)系到地稅機(jī)關(guān)的整體形象，關(guān)系到稅收事業(yè)
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標(biāo)準(zhǔn)化和機(jī)關(guān)工作制度化，實(shí)現(xiàn)新時(shí)期地稅工作"質(zhì)"的飛躍。
　　三、改進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)應(yīng)注重職業(yè)道德，應(yīng)著重強(qiáng)化四種意識(shí)
　　改進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)重要著力點(diǎn)就是要大力倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德。俗語(yǔ)說(shuō)做官要有"官德"，治學(xué)要有"學(xué)德"，行醫(yī)要有"醫(yī)德".各行各業(yè)都有與本行業(yè)和崗位的社會(huì)地位、功能、權(quán)利和義務(wù)相一致的道德準(zhǔn)則和行為規(guī)范，并要求每個(gè)從業(yè)者遵守奉行，這就是職業(yè)道德。當(dāng)前，稅務(wù)部門(mén)的職業(yè)道德現(xiàn)狀總體上是好的，但在不同層級(jí)的機(jī)關(guān)職業(yè)道德也不同程度地存在這樣或那樣的問(wèn)題：如以權(quán)謀私、鋪張浪費(fèi)、門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦、安心不盡心、在職不盡職、缺乏敬業(yè)精神等。要改進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)，培養(yǎng)稅務(wù)干部較高的職業(yè)道德，應(yīng)強(qiáng)化四種意識(shí)：
　�。ㄒ唬┚礃I(yè)意識(shí)：也叫敬業(yè)精神，包含了自尊、自強(qiáng)、自重、自愛(ài)等豐富內(nèi)涵。稅務(wù)干部是干部隊(duì)伍中的佼佼者，在敬業(yè)精神方面應(yīng)有更高的標(biāo)準(zhǔn)、更高的要求，不為一時(shí)的利益所誘惑，力戒浮躁的人生狀態(tài)，扎扎實(shí)實(shí)在本職崗位上奉獻(xiàn)創(chuàng)造。
　　（二）樂(lè)業(yè)意識(shí)：即通過(guò)職業(yè)活動(dòng)尋找人生的意義和樂(lè)趣。能否樹(shù)立樂(lè)業(yè)意識(shí)，取決于人的職業(yè)目標(biāo)理想，取決于他追求什么。當(dāng)個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)與自己所從事的職業(yè)一致時(shí)，他就會(huì)感到快樂(lè)，否則，就會(huì)感到痛苦。所以，樹(shù)立正確的職業(yè)目標(biāo)是確立樂(lè)業(yè)意識(shí)的思想保證。
　�。ㄈ┞殬I(yè)規(guī)范意識(shí)：職業(yè)規(guī)范包括思想規(guī)范、作風(fēng)規(guī)范、政治規(guī)范、法紀(jì)規(guī)范、業(yè)務(wù)技術(shù)規(guī)范，通常表現(xiàn)為必要的規(guī)章制度和程序等。對(duì)于每一個(gè)稅務(wù)干部來(lái)說(shuō)，能否充分到位的理解并正確執(zhí)行這些規(guī)則，不僅表明他是否具備基本的職業(yè)素質(zhì)，也直接反映出他的職業(yè)道德水平。有章不循、違法亂紀(jì)、明知故犯是職業(yè)道德低劣的表現(xiàn)。
　�。ㄋ模┣跇I(yè)精業(yè)意識(shí)：勤業(yè)表現(xiàn)為忠于職守、勤奮勤懇、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)持不懈、執(zhí)行規(guī)則。精業(yè)表現(xiàn)為業(yè)務(wù)純熟、精益求精。勤業(yè)精業(yè)既可創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，也可實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。一些造詣?shì)^深堪稱"有一把刷子"的機(jī)關(guān)干部，都是勤業(yè)精業(yè)的楷模。
　　知易行難。加強(qiáng)機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)關(guān)鍵在于行動(dòng)起來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，從嚴(yán)做起。通過(guò)不懈的努力，把稅務(wù)職業(yè)道德提高到一個(gè)新水平，有效改善稅務(wù)機(jī)關(guān)的整體工作作風(fēng)。
　　四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和稅務(wù)所建設(shè)應(yīng)結(jié)合以下四點(diǎn)
　　（一）作風(fēng)建設(shè)應(yīng)與提高人員素質(zhì)相結(jié)合
　　加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)稅務(wù)干部的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高全體人員的文化素質(zhì)。大力開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，堅(jiān)持持證上崗，全面提高全體人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)、科學(xué)技術(shù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持理論創(chuàng)新，不斷加深對(duì)"三個(gè)代表"重要思想的理解。要切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)風(fēng)，善于學(xué)習(xí)，積極思考，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的思想路線，重視研究新情況新問(wèn)題，善于總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)、開(kāi)拓新境界，緊緊圍繞全局工作的中心，服從服務(wù)于改革和發(fā)展的大局，結(jié)合稅務(wù)所工作的實(shí)際情況，進(jìn)一步理清工作的思路，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)，把基礎(chǔ)工作做細(xì)、做實(shí)、做到位。著力提高全體人員的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)出即懂得專業(yè)知識(shí)又掌握理論水平的復(fù)合型人才，為從事稅收崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　�。ǘ┳黠L(fēng)建設(shè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)大局結(jié)合起來(lái)
　　作風(fēng)建設(shè)應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，簡(jiǎn)化辦事程序。因此，我們致力于打造政府服務(wù)品牌，應(yīng)以人為本，著眼于人的精神重塑，提高人的素質(zhì)，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性作用。從根本上解決稅務(wù)人員的態(tài)度問(wèn)題，樹(shù)立服務(wù)理念，進(jìn)一步豐富、完善稅務(wù)人員精神的內(nèi)涵�，F(xiàn)在我們要盡快轉(zhuǎn)變觀念，不能像過(guò)去一樣什么都管，而是要依法行政，專心管好自己應(yīng)該管的。這就需要進(jìn)一步減少審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高辦事效率。同時(shí)，政府職能要搭建兩個(gè)平臺(tái)，從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。一是上級(jí)部門(mén)要為基層稅務(wù)所所搭建一個(gè)利于干工作的平臺(tái)，通過(guò)加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)"提速、提效"的目的。二是稅務(wù)所要為百姓搭建一個(gè)利于辦事的平臺(tái)，以進(jìn)一步方便群眾。因?yàn)槎悇?wù)干部本來(lái)就是人民的公仆，理應(yīng)為人民服務(wù)，只有切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，我們的干群關(guān)系才能得到改善。全力打造政府服務(wù)品牌。
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