辦公室服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)做法

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)服務(wù)大局能力建設(shè)，始終突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題
一是思想認(rèn)識(shí)到位
二是行動(dòng)貫徹到位
三是上下聯(lián)動(dòng)到位
二、加強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新能力建設(shè)，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
一是大力推行科學(xué)化嚴(yán)謹(jǐn)化服務(wù)
二是大力推行個(gè)性化精細(xì)化服務(wù)
三是大力推行規(guī)范化有形化服務(wù)
三、加強(qiáng)勤政廉政能力建設(shè)，不斷夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)
一是打造過(guò)硬的隊(duì)伍
二是培養(yǎng)過(guò)硬的作風(fēng)
三是完善過(guò)硬的獎(jiǎng)懲
……

　　年初以來(lái)，我局辦公室認(rèn)真按照州委辦關(guān)于開(kāi)展辦公室系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的要求，緊緊圍繞州委、州政府的中心工作和我局工作重點(diǎn)，全面加強(qiáng)辦公室能力建設(shè)，努力提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為人民服務(wù)的水平，辦公室服務(wù)工作取得明顯成效。在具體活動(dòng)開(kāi)展中，我們的主要做法是：
　　一、加強(qiáng)服務(wù)大局能力建設(shè)，始終突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題
　　辦公室工作千頭萬(wàn)緒，事事?tīng)可娲缶�、關(guān)系全局。在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中我們深刻認(rèn)識(shí)到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題，也是辦公室工作的不懈追求。為了推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展，服務(wù)全局工作，我們做到了三個(gè)到位：一是思想認(rèn)識(shí)到位。我們把注意力放在服務(wù)大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問(wèn)題的協(xié)調(diào)解決上。不管是黨委政府的
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略504字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，也是辦公室工作的靈魂。辦公室服務(wù)工作要上水平，必須致力于創(chuàng)新。在具體服務(wù)工作中，我們緊緊圍繞“參謀、綜合、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、服務(wù)、管理”六大職能，大力推行“六化”服務(wù)。一是大力推行科學(xué)化嚴(yán)謹(jǐn)化服務(wù)。我們按照“辦文就要辦成美文，辦會(huì)就要辦得成功，辦事就要辦得無(wú)可挑剔”的要求，切實(shí)做到大事細(xì)辦、輕事重辦、熟事生辦，確保了辦會(huì)辦文、綜合調(diào)研、信息工作都有新的進(jìn)步。今年1-10月，我們完成了全州司法行政大會(huì)、司法局長(zhǎng)座談會(huì)等會(huì)議的籌備、召開(kāi)；辦理各種文件81份，并積極參加州政府辦組織的評(píng)比；編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)26期，在中央、省、州內(nèi)刊媒體上稿數(shù)十篇，如調(diào)研論文《關(guān)于對(duì)湘西自治州法律援助的調(diào)查與思考》在司法部《中國(guó)司法》上刊發(fā)。二是大力推行個(gè)性化精細(xì)化服務(wù)。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)上，我們將服務(wù)對(duì)象與服務(wù)內(nèi)容緊密結(jié)合。在文字材料尤其是領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的起草上，我們注意從材料結(jié)構(gòu)、篇幅、語(yǔ)言風(fēng)格等方面體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性和文章新意。在接待服務(wù)上，我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手，做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，又彰顯個(gè)性化。在為基層和群眾服務(wù)上，我們做到急事急辦、特事特辦，開(kāi)辟辦事綠色通道，竭力為民辦實(shí)事、辦好事。通過(guò)大力推行個(gè)性化精細(xì)化服務(wù)，辦公室服務(wù)水平顯著提升，收到了十分明顯的效果。如今年接待了司法部的領(lǐng)導(dǎo)，就獲得了廣泛好評(píng)。三是大力推行規(guī)范化有形化服務(wù)。今年，我們繼續(xù)抓好規(guī)范化管理，進(jìn)一步規(guī)范完善了各項(xiàng)工作制度和流程，狠抓了全局性的學(xué)習(xí)制度、辦文辦會(huì)制度、接待制度、財(cái)務(wù)制度、考勤簽到制度等制度的落實(shí)。同時(shí)，我們還將辦公室無(wú)形化的工作轉(zhuǎn)化為有形化服務(wù)。我們?cè)谵k公室系統(tǒng)開(kāi)展了工作督查、專題調(diào)研、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考察考核行等活動(dòng)，把辦公室工作變成一件件看得見(jiàn)、摸得著的實(shí)事。如我們組織開(kāi)展了司法行政服務(wù)新農(nóng)村調(diào)研、辦公室主任辦公室工作培訓(xùn)，都取得了明顯的效果。
　　三、加強(qiáng)勤政廉政能力建設(shè)，不斷夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)
　　辦公室要切實(shí)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在于提高干部職工素質(zhì)，關(guān)鍵在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。在建設(shè)一支勤政廉潔、辦事高效的辦公室工作隊(duì)伍上，我們堅(jiān)持做到“三個(gè)過(guò)硬”。一是打造過(guò)硬的隊(duì)伍。我們堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，不斷加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，引導(dǎo)辦公室干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。如今年開(kāi)展了“三嚴(yán)”警示教育活動(dòng)，社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)，“一打三整”活動(dòng)，還組織了十六屆六中全會(huì)的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)和開(kāi)展一系列活動(dòng)，辦公室工作人員的文字語(yǔ)言能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)落實(shí)能力和后勤保障能力不斷提高。二是培養(yǎng)過(guò)硬的作風(fēng)。我們以開(kāi)展各種教育活 ……（未完，全文共2227字，當(dāng)前僅顯示1416字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《辦公室服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)做法》）