××縣委組織部信訪工作重點(diǎn)抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”

　　**縣委組織部信訪工作重點(diǎn)抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”
　　近年來(lái)，**縣委組織部堅(jiān)持把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾、真誠(chéng)服務(wù)群眾的重要途徑之一，工作中突出抓好“預(yù)防、接訪、回訪”三個(gè)環(huán)節(jié)，努力提高組織工作服務(wù)水平。
　　一是健全網(wǎng)絡(luò)，注重超前預(yù)防。由組織部牽頭不斷健全組織系統(tǒng)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了以組織員辦公室為主的信訪工作小組
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解了縣委政府的初衷和困難，消除了疑慮。尤為重要的是使他們離線不退志，退崗不退心，更加支持全縣各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
　　二是耐心解釋，注重?zé)崆榻釉L。黨員干部群眾來(lái)組織部門反映問(wèn)題，就證明黨員干部群眾在關(guān)心、支持組織工作�？h委組織部并明確規(guī)定，對(duì)群眾的來(lái)訪做到熱情、文明、禮貌、耐心接待，對(duì)群眾反映的問(wèn)題涉及到其它職能部門或根本不在組織部職能范圍內(nèi)的，要積極主動(dòng)作好協(xié)調(diào)工作，堅(jiān)決遏制在群眾面前推三阻四，對(duì)信訪問(wèn)題“踢皮球”現(xiàn)象的發(fā)生。對(duì)于信訪人要求過(guò)高或無(wú)理糾纏的，也要堅(jiān)持耐心細(xì)致地做好說(shuō)服教育、思想疏導(dǎo)工作，決不回避矛盾。例如，洗馬林鎮(zhèn)敬老院梁某因?qū)γ裾戎呗鋵?shí)情況有誤解上訪時(shí)，按歸屬范圍根本不在組織部，但我們對(duì)其做了耐心細(xì)致的教育說(shuō)服工作，使她能得到了一個(gè)滿意的“說(shuō)法”，感受到了組織部全心全意為群眾服務(wù)的溫暖。
　　三是及時(shí)處理，注重做好回訪。在處理信訪問(wèn)題時(shí)，對(duì)于應(yīng)當(dāng)而且能夠解決的問(wèn)題，盡一切努力，立即解決；一時(shí)難以解決的，則在做好說(shuō)明解釋工作的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)造條件，分步解決。另外，在處理完群眾信訪反映的問(wèn)題后，組織部還將“回訪”作為做好信訪工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，變上訪為下訪，實(shí)行定期全面排查制度，以群眾滿意為準(zhǔn)則，根據(jù)群眾提供的聯(lián)系方法，適時(shí)向反映問(wèn)題的群眾反饋處理情況和處理結(jié)果，并聽(tīng)取群眾對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)，真正做到解決上 ……（未完，全文共1162字，當(dāng)前僅顯示739字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《**縣委組織部信訪工作重點(diǎn)抓“三個(gè)環(huán)節(jié)”》）