在創(chuàng)新中推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)

目錄/提綱：……
一是把公示承諾制與政務(wù)公開(kāi)制進(jìn)行有機(jī)結(jié)合
二是實(shí)施廉政保證金制度
三是建立回訪制度
四是建立評(píng)估制度
一是完善制度內(nèi)容，使制度更加切合實(shí)際
二是創(chuàng)新服務(wù)辦法
三是積極推行計(jì)算機(jī)管理，方便群眾，提高效率
一是上下聯(lián)動(dòng)監(jiān)督
二是隨機(jī)暗訪監(jiān)督
三是電子網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體公開(kāi)監(jiān)督
四是強(qiáng)化自我監(jiān)督
……

　　近年來(lái)，**市狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，堅(jiān)持在制度、管理、監(jiān)督上求新求變，使機(jī)關(guān)作風(fēng)、工作效能得到了明顯改觀。該市在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中注重抓好三個(gè)“創(chuàng)新”。
　　創(chuàng)新制度。一是把公示承諾制與政務(wù)公開(kāi)制進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。該市衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)行了以“公示制、清單制、查詢制”為重點(diǎn)的院務(wù)公開(kāi)制度，使患者一看就明白、一問(wèn)就知道。目前，該市各級(jí)醫(yī)院醫(yī)患糾紛數(shù)量大幅降低，經(jīng)濟(jì)效益明顯增長(zhǎng)。二是實(shí)施廉政保
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略304字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
，使制度更加切合實(shí)際。該市審批服務(wù)中心對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了整合，把原來(lái)的十多個(gè)文件提煉成“一規(guī)劃三文件”，方便了服務(wù)對(duì)象，優(yōu)化了辦事環(huán)境。二是創(chuàng)新服務(wù)辦法。在堅(jiān)持原有公示承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制的基礎(chǔ)上，該市各機(jī)關(guān)積極推出服務(wù)新舉措，方便基層和群眾。審批服務(wù)中心實(shí)行了導(dǎo)批制、節(jié)假日審批預(yù)約制等便民措施；環(huán)保局推行“準(zhǔn)時(shí)辦、延時(shí)辦、限時(shí)辦、加時(shí)辦、臨時(shí)辦”的“五時(shí)”服務(wù)，做到特事特辦、急事急辦。該局今年上半年辦理審批項(xiàng)目４７５個(gè)，沒(méi)有受到服務(wù)對(duì)象的任何投訴；質(zhì)監(jiān)局對(duì)１０種輕微違法行為實(shí)行“首查不罰”制，以教育整改為主。三是積極推行計(jì)算機(jī)管理，方便群眾，提高效率。該市稅務(wù)系統(tǒng)不但做到系統(tǒng)內(nèi)微機(jī)聯(lián)通，而且系統(tǒng)與銀行聯(lián)網(wǎng)，方便企業(yè)扣劃稅款。市審批服務(wù)中心、地稅局在服務(wù)大廳設(shè)立電子觸摸屏，方便群眾查詢服務(wù)流程、辦事要求。海門(mén)工商局在網(wǎng)上開(kāi)通行風(fēng)和效能投訴熱線，隨時(shí)接受群眾的咨詢和意見(jiàn)。
　　創(chuàng)新監(jiān)督。一是上下聯(lián)動(dòng)監(jiān)督。該市對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)部門(mén)實(shí)行南通監(jiān)管部門(mén)、本市職能部門(mén)、基層群眾和服務(wù)對(duì)象上下三級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督，確保上級(jí)決策貫徹落實(shí)，群眾利益得到保障。二是隨機(jī)暗訪監(jiān)督。市投訴辦對(duì)機(jī)關(guān)辦事環(huán)境、工作人員服務(wù)態(tài)度、在崗在位情況進(jìn)行不定時(shí)暗訪檢查，通過(guò)媒體及時(shí)曝光，警示少數(shù)低效、懶散者，弘揚(yáng)先進(jìn)。三是電子網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體公開(kāi)監(jiān)督。該市各機(jī)關(guān)部門(mén)公開(kāi)投訴舉報(bào)電子信箱，極大地方便了群眾反映問(wèn)題。報(bào)社、電視臺(tái)開(kāi)辟監(jiān)督欄目，將機(jī)關(guān)公務(wù)活動(dòng)、執(zhí)法情況置于公眾視線之內(nèi)，形成了濃厚的y論監(jiān)督氛圍。四是強(qiáng)化自我監(jiān)督。該市各機(jī)關(guān)部門(mén)采取種種 ……（未完，全文共1341字，當(dāng)前僅顯示852字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《在創(chuàng)新中推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)》）