銀行發(fā)展個人業(yè)務促儲蓄存款增長紀實

　　百航爭流千帆競
　　——**分行發(fā)展個人業(yè)務促儲蓄存款增長紀實
　　**位于甘肅最南端，與陜西、四川接壤，屬長江流域嘉陵江水系、秦巴山地范圍，轄屬一區(qū)八縣242個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)），3243個行政村，其中武都、康縣、文縣、宕昌、西和、禮縣、兩當一區(qū)六縣為國家重點貧困縣（區(qū)）。全市總面積2.79萬平方公里，總?cè)丝?67.61萬人，其中農(nóng)業(yè)人口243萬人。市內(nèi)地形復雜，河谷、丘陵、高山、盆地交錯，山地占總面積的89%。每年旱、澇、蟲、雹及泥石流等自然災害頻繁發(fā)生。自然及生存條件十分艱苦，山大溝深、交通不變、信息閉塞，生產(chǎn)基礎條件和各種設施均處于省內(nèi)落后狀況，是甘肅的扶貧主戰(zhàn)場。全市金融機構“四行一社”共有營業(yè)網(wǎng)點377個，從業(yè)人員2480人，其中，我行下轄1區(qū)8個縣支行，現(xiàn)有營業(yè)網(wǎng)點40個，在崗員工676人。長期以來，傳統(tǒng)的金融業(yè)務——資金組織一直是當?shù)馗骷医鹑跈C構業(yè)務經(jīng)營的重心，尤其在全市企業(yè)較少，行政事業(yè)單位資金規(guī)模不大，單位存款組織乏力的情況下，個人存款更是各金融機構競爭的焦點。從2002年以來，全行在激烈的資金組織市場競爭中，認準發(fā)展目標不動搖，堅定資金
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下，緊緊抓住資金組織龍頭不松手，并通過組織實施“1234”工程，即圍繞一個中心，立足兩個轉(zhuǎn)變，打造三個優(yōu)勢，落實四個到位，狠抓各項措施的落實，使個人存款基本實現(xiàn)了“一年起好步，三年邁大步，五年成氣候”的具體目標。
　　一、圍繞一個中心，堅定信心抓增存。近年來，針對我行資金總量不足、人均、點均不高的實際，全行圍繞資金組織這個中心工作不松手，通過加強對資金組織工作的領導，大力開展以“伴你成長 金鑰匙春天行動”和“營業(yè)網(wǎng)點上臺階”為主要內(nèi)容的宣傳營銷服務競賽活動，不斷加大對資金組織的考核力度，努力提升縣域和大集鎮(zhèn)網(wǎng)點服務功能等措施，確立了圍繞市場營銷和客戶管理兩大主題的全行資金組織工作整體思路，明確了資金組織工作在全行業(yè)務經(jīng)營中的基礎性地位。特別是近兩年來，新一屆領導班子，緊密圍繞“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結構、創(chuàng)機制、強管理、增效益，把發(fā)展作為硬道理”的基本工作思路，在強化“總量就是實力，份額就是地位，增存款就是增效，增總量就是競爭力”的基礎上，進一步樹立“客戶立行”、“存款利行”的思想，并通過積極實施“保、搶、挖”營銷戰(zhàn)略，不斷培植、鞏固和發(fā)展客戶，逐步形成了全員參與、全員營銷、全員奉獻、你追我趕，全力爭搶市場份額的資金組織工作新格局。
　　二、立足 “兩個轉(zhuǎn)變”，調(diào)整思路促發(fā)展。一是立足不計成本抓存款向降低成本抓存款的轉(zhuǎn)變。首先確立了資金組織效益優(yōu)先原則。儲蓄存款是全行資金來源的主體和基石，但高成本攬儲不但起不到壯大資金_，增加效益的目的，而且會加劇同業(yè)之間的惡性競爭，為了確保全行存款增總量，見效益，市分行要求各縣（區(qū)）支行在資金組織中必須按照“效益優(yōu)先、擇優(yōu)限劣”的原則，對現(xiàn)有的負債業(yè)務進行“量本利”分析和效益評價，使資金組織工作沿著規(guī)范化運作方向發(fā)展。其次，在加大考核的同時，正確理解負債業(yè)務轉(zhuǎn)型的本質(zhì)和內(nèi)涵，把全行的思想從過去不講成本，簡單負債經(jīng)營轉(zhuǎn)變到經(jīng)營負債上來，并通過做大總量，積極調(diào)整負債結構，努力降低籌資成本，推動了負債業(yè)務的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。另外，全行從增強市場競爭能力，提高業(yè)務經(jīng)營收入水平出發(fā)，確定了圍繞“南水北礦”組織資金工作的新思路，通過全行上下共同努力，使全行負債業(yè)務結構進一步優(yōu)化，資金總量不斷壯大，上存資金對全行的貢獻率明顯提高。截止2006年7月末，全行上存資金利息收入2927萬元，同比增加1110萬元，上存資金收入占比提高了4.7個百分點。二是立足存款管理由粗放型向精細化管理轉(zhuǎn)變。為了有效促進存款業(yè)務增長方式的轉(zhuǎn)變，改變過去傳統(tǒng)的、單一的營銷方法和“等客上門”的陳舊觀念，全行首先牢固樹立“以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標”的經(jīng)營理念，深入開展以“讓客戶滿意、讓客戶放心、讓客戶高興”為主題的“服務營銷年”活動，大力實施“保、搶、挖”營銷策略，積極倡導和推行全員營銷，逐步改變了按季節(jié)、業(yè)務旺季組織存款和以往年初上、二季度穩(wěn)、三季度下、四季度回升的傳統(tǒng)被動方式，形成了“日抓、月抓、季度抓，班上抓、班下抓，抓活動、抓機遇、抓節(jié)日、抓季節(jié)”的“九抓”資金組織工作濃厚氛圍，實現(xiàn)了逐月逐年穩(wěn)步增長的良好態(tài)勢。2005年，全行個人存款分別按季1.6億元、2.8億元、3.7億元、4億元增長，今年前7個月個人存款依然保持了梯次增長的良好勢頭。
　　三、打造三個優(yōu)勢，集中資源拓市場 。一是打造區(qū)域優(yōu)勢，資金組織工作后勁不斷增強。近年來，我行圍繞縣域經(jīng)濟，結合區(qū)內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展特點，提出了整體推動，局部跨越的存款工作新思路，各縣（區(qū)）支行，結合實際，各打各的區(qū)域優(yōu)勢仗，實現(xiàn)了全行存款工作整體發(fā)展和局部跨越�；湛h、宕昌、武都支行將城區(qū)和大集鎮(zhèn)作為全行營銷的重點區(qū)域，通過實施資金、人力、物力重點傾斜，加快了縣域重點區(qū)域營銷步伐，到2006年7月底，徽縣、宕昌、武都三個縣支行各項存款分別達到38318萬元，28385萬元和35016萬元，較年初增加8083萬元、5947萬元和4625萬元，完成市分行下達計劃的135%、148.9%和103%。成縣、禮縣、西和支行充分挖掘當?shù)爻菂^(qū)和工礦區(qū)的優(yōu)勢 ……（未完，全文共6155字，當前僅顯示2161字，請閱讀下面提示信息。收藏《銀行發(fā)展個人業(yè)務促儲蓄存款增長紀實》）