創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)

　　朋友們、同志們，各位下午好，非常高興**局的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和各位朋友在這里就我們感興趣的問題一起交流，就創(chuàng)業(yè)者的心理準(zhǔn)備問題，我想和各位談以下幾個(gè)問題。
　　創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是生活的強(qiáng)者，他們不滿足自己走過的路，要為自己的生活增加一點(diǎn)顏色、開辟一條新的航線，為此，人生的態(tài)度要把握以下幾點(diǎn)：
　　一、要為自己開扇窗，讓希望之光照亮自己
　　我給家講個(gè)故事，著名國(guó)畫家黃有予，剛到北京時(shí)住的房子很矮小，沒有窗子，蜘蛛網(wǎng)遍地，他用紙畫了一扇窗子貼在墻上，屋內(nèi)頓時(shí)明亮了許多，這就是一種人生的態(tài)度，上帝盡管給每個(gè)人同樣的機(jī)會(huì)，同樣的希望，也會(huì)給我們瞬間的黑暗，在瞬間黑暗來(lái)到的時(shí)候，我們是個(gè)什么態(tài)度，要向黃有予那樣，給自己畫扇窗，讓希望之光透過來(lái)。人生的道路有坎坷也有曲折，但是我們沒有理由喪失希望的決心和對(duì)未來(lái)的憧憬。
　　二、先是生存，然后是發(fā)展
　　對(duì)創(chuàng)業(yè)者
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略613字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
個(gè)問題上，我們應(yīng)該把握好這樣一種心態(tài)。
　　四、樹立一種強(qiáng)烈的公共關(guān)系意識(shí)
　　為什么要這樣？因?yàn)榻裉斓纳鐣?huì)單靠創(chuàng)業(yè)者單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)過去了，我們需要整合各種社會(huì)資源，需要各種力量的組合來(lái)形成我們創(chuàng)業(yè)的里程，這就是通常所說(shuō)創(chuàng)業(yè)者要有很強(qiáng)的公關(guān)意識(shí)，公關(guān)意識(shí)說(shuō)白了，就是創(chuàng)造一個(gè)天時(shí)、地利、人和的環(huán)境。這個(gè)環(huán)境不但有利于我們自己成長(zhǎng)，還有利于社會(huì)的發(fā)展。在種強(qiáng)烈的公關(guān)意識(shí)有以下三點(diǎn)：
　　1、注意自己的社交禮儀
　　舉個(gè)例子，在我住的附近有兩個(gè)賣餅子的，一個(gè)不注意邊幅，披頭散發(fā)很邋遢，餅子就放在裸露的筐里，另一個(gè)非常注意修飾自己，戴著白口罩、白手套、白帽子和套袖，而且把餅子放在特制的防塵玻璃盒子中，后者每天賣出的餅子是前者的十倍二十倍，而且現(xiàn)在這個(gè)賣餅子的已經(jīng)發(fā)展成很的規(guī)模了，這就告訴我們要注重社交禮儀。這里邊有許多心理學(xué)的問題。北京王府井百貨商店有一個(gè)著名的售貨員是全國(guó)勞模，他非常注意研究消費(fèi)者心理，同樣賣一斤糖，一般售貨員是一撮子下去，一斤多，然后再往下?lián)欤@位勞模，一撮子下去，可能是480克，490克不到500克，他再一塊塊往上加，家反映，特別是女同志，當(dāng)我拿走這一斤糖時(shí)，我會(huì)認(rèn)為絕對(duì)夠稱，因?yàn)槲沂强匆娝粔K塊往上加的。而另一個(gè)我看他一塊塊往下?lián)�，就有一種失落感，這就是消費(fèi)心理。類似這種例子還有很多，比如：我們?nèi)ド痰�，營(yíng)業(yè)員會(huì)問：“小姐先生，您買點(diǎn)什么？”這是赤裸裸的推銷，在國(guó)外絕不會(huì)有這種情況，人家會(huì)問：“小姐先生，您看點(diǎn)什么？”只是一字之差，完全是兩種不同境界。我們到醫(yī)院看病，醫(yī)生會(huì)說(shuō)：“你那里不好，拿點(diǎn)什么藥？”而在國(guó)外，醫(yī)生會(huì)說(shuō)“請(qǐng)問，我如何為你服務(wù)？”這就是差距。總之，我們要注重社會(huì)發(fā)展中人們的社交禮儀。
　　2、注重策劃
　　什么叫策劃，就是對(duì)明天的事情作出今天的決策。五年前，上海曾經(jīng)舉行一次演講比賽，有3000人參加。其中有個(gè)女孩小徐，她曾經(jīng)用自己的工資三年供了她的男朋友學(xué)畢業(yè)，但是她的男朋友愛上了別的女孩和她分道揚(yáng)飚，后來(lái)她聽說(shuō)他倆也報(bào)名參加這次演講比賽，心理非常不平衡。她想：在情場(chǎng)我是敗者，在演講場(chǎng)上我要當(dāng)強(qiáng)者，要讓你感到我的存在。她就積極地進(jìn)行準(zhǔn)備，演講的題目是：“在那一瞬間”。小徐的父母是上海某工科學(xué)的教授，深知自己女兒為什么參賽，他們知道這樣一個(gè)演講題目如果是倪平或楊瀾來(lái)講會(huì)非常瀟灑，而自己女兒只有高中文化，其貌不揚(yáng)，普通話說(shuō)的不好，深感這樣的題目不合適。于是，他們請(qǐng)來(lái)了華東師范學(xué)院的兩個(gè)教授，對(duì)她的演講進(jìn)行了重新定位，讓人們感到她樸實(shí)無(wú)華的形象。把她演講題目改為：“不能擅自離開崗位”。演講比賽開始了，第一天和第二天，小徐原男朋友和其女朋友都進(jìn)行了講演，分別得了83.7和89.6分，小徐想：無(wú)論如何也要達(dá)到89.7分，抱一箭之愁。教授告訴她：“你完全可以取得更好的成績(jī)”。第三天，該小徐講了，她不慌不忙地走上講臺(tái)，她說(shuō)：“女士們，先生們，我演講的題目是：不能擅自離開崗位”。報(bào)完題目，她就走下講臺(tái)，3000人的報(bào)告廳紛紛議論，議論紛紛，正當(dāng)人們猜測(cè)的時(shí)候，走到第四排的小徐又重新走上了講臺(tái)，“女士們，先生們，作為一個(gè)演講者，擅自離開講臺(tái)，她所帶來(lái)的后果有目共睹，比一個(gè)演講者更重要千倍萬(wàn) ……（未完，全文共3410字，當(dāng)前僅顯示1723字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)》）