高速公路收費(fèi)站長(zhǎng)述職報(bào)告

目錄/提綱：……
一、完善后勤保障體系，確保征費(fèi)工作順利
二、加強(qiáng)稽查管理，深化協(xié)作職能
一、重視整章建制，完善管理_
三、加強(qiáng)征費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家征費(fèi)政策
四、完善后勤服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障
四、注重育人為本，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
五、實(shí)行民主管理，發(fā)揮集體智慧，不斷探索管理規(guī)律
六、今后的打算
……

　　我于***年__月受組織安排來(lái)**高速**收費(fèi)站任副站長(zhǎng)，____年_月調(diào)至**收費(fèi)站任站長(zhǎng)，主持本站全面工作。任職以來(lái)，切實(shí)遵照廳、局、處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，忠實(shí)履行崗位職責(zé)，與其他站領(lǐng)導(dǎo)一起，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利開(kāi)展各方面工作，其中征費(fèi)方面，____年共計(jì)完成通行費(fèi)收入*****萬(wàn)元，超額完成征費(fèi)任務(wù)***％。現(xiàn)就我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
　　一、 完善后勤保障體系，確保征費(fèi)工作順利。
　　_、完善后勤硬件設(shè)施建設(shè)。
　　由于**高速公路開(kāi)通時(shí)間提前，建設(shè)期間遺留問(wèn)題較多，收費(fèi)站內(nèi)部工作、生活設(shè)施還不夠完善。我多次召開(kāi)骨干及后勤會(huì)議，征求職工對(duì)后勤工作的意見(jiàn)，將職工工作、生活中遇到的困難及欠缺的設(shè)施設(shè)備等反饋訊息整理記錄，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)下，先后為員工解決了日常生活中許多實(shí)際困難，為征費(fèi)工作的順利進(jìn)行提供了有力保障。
　　_、確立后勤保障制度，建立后勤組織機(jī)構(gòu)。
　　“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，每一場(chǎng)戰(zhàn)役的勝利都是以完善后勤保障為基礎(chǔ)的。為了讓職
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略690字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
價(jià)值觀、提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)崗位成才。
　　在***工作期間，讓我積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，為今后的工作打下了良好的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)。由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，我于今年三月十七日調(diào)任***收費(fèi)站擔(dān)任站長(zhǎng)一職。上任后，我進(jìn)行了一系列改革和創(chuàng)新，使全站上下不論是在思想作風(fēng)還是在勞動(dòng)紀(jì)律方面都呈現(xiàn)出煥然一新的面貌，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
　　一、重視整章建制，完善管理_。
　　我根據(jù)上級(jí)要求，并結(jié)合我站實(shí)際情況，與站部人員完善了規(guī)章制度，包括《收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理辦法》、《**收費(fèi)站內(nèi)部處罰條例》、《考勤制度》、《內(nèi)務(wù)管理制度》。規(guī)章制度的建立健全，為實(shí)現(xiàn)管理制度化奠定了基礎(chǔ)，使全站征費(fèi)、后勤、精神文明創(chuàng)建工作開(kāi)展都步入了良性運(yùn)行軌道，確保了各方面工作有序、高效的運(yùn)行。
　　三、 加強(qiáng)征費(fèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家征費(fèi)政策。
　　_、樹(shù)立窗口形象，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
　　高速公路收費(fèi)站是重要的服務(wù)窗口，我提出了打造**形象品
　　牌，力爭(zhēng)把本站建成全省模范收費(fèi)站的創(chuàng)建目標(biāo)。為達(dá)到這一目標(biāo)，我狠抓服務(wù)質(zhì)量，要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守上級(jí)關(guān)于服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)定，工作中必須做到“八不準(zhǔn)，八做到”，“四個(gè)一樣”、“三聲一笑”服務(wù)等。站部把文明服務(wù)表現(xiàn)作為員工個(gè)人考核、班組考核的重要內(nèi)容，促使全體員工服務(wù)意識(shí)不斷深化。以實(shí)際行動(dòng)贏得了過(guò)往司乘人員分普遍好評(píng)，獲得了良好的聲譽(yù)。
　　_、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律，搞好防貪堵漏。
　　為杜絕貪污舞弊行為，我注重強(qiáng)化員工的紀(jì)律觀念，在思想上，我重視員工遵紀(jì)守法的教育工作，時(shí)刻把握員工思想動(dòng)態(tài)；在制度上，我與副站長(zhǎng)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定了一系列防貪堵漏的規(guī)定與措施，將定期稽查與不定期稽查相結(jié)合，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格了監(jiān)控記錄。
　　四、 完善后勤服務(wù)，加強(qiáng)后勤保障
　　_、努力營(yíng)造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境。
　　安居才能樂(lè)業(yè)。為使員工有一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，為了爭(zhēng)創(chuàng)“模
　　范職工之家”光榮稱號(hào)，我?guī)ьI(lǐng)全站員工做了大量實(shí)質(zhì)性工作。首先，嚴(yán)格按照半軍事化管理目標(biāo)要求，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生常抓不懈，組織文生工作小組，對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生進(jìn)行定期和不定期的檢查評(píng)比。其次，在站院內(nèi)開(kāi)墾了面積達(dá)一千六百平方米的“花園式菜地”。這塊“綠色基地”不僅能提供四季新鮮菜蔬，為我站節(jié)約經(jīng)費(fèi)，而且具有相當(dāng)高的觀賞價(jià)值，對(duì)美化站容站貌，提升我們廣福收費(fèi)站的形象大有益處。
　　為了豐富生活，增強(qiáng)員工以站為家意識(shí)，我站組織了形式多樣的業(yè)余活動(dòng)�！拔逅摹鼻嗄旯�(jié)，由站工會(huì)和團(tuán)支部組織在市植物園舉行了郊游燒烤活動(dòng)；購(gòu)買了大量書(shū)籍，組建了小型圖書(shū)室；利用節(jié)約的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買了臺(tái)球桌和健身器材。
　　這些健康向上的活動(dòng)極大的改善了生活環(huán)境，調(diào)動(dòng)了大家的工作熱情，提升了工作質(zhì)量。
　　_、加強(qiáng)安全措施，提高安全防范能力。
　　保證員工人生安全就站集體財(cái)產(chǎn)安全是站領(lǐng)導(dǎo)的重要職責(zé)。我從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。站部成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。由我任組長(zhǎng)，***同志任副組長(zhǎng)，其余同志為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組實(shí)行安全責(zé)任制，落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，消除安全隱患。特別是加強(qiáng)了夜間站區(qū)安全的檢查，負(fù)責(zé)人為上零點(diǎn)班的收費(fèi)人員，分時(shí)段對(duì)宿舍、辦公樓進(jìn)行巡邏。為了落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，站里組織了滅火器材使用培訓(xùn)班，緊急事故處置方法培訓(xùn)等，并將消防責(zé)任明確到了班組及各個(gè)崗位。
　　為了協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，更好地開(kāi)展工作，提高處理突發(fā)事件的能力，我加強(qiáng)了和周邊單位的聯(lián)系，密切了周邊關(guān)系，并建立了“互通信息、有警必出、有呼必應(yīng)”的合作關(guān)系，健全了綜合治理機(jī) ……（未完，全文共3837字，當(dāng)前僅顯示1938字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《高速公路收費(fèi)站長(zhǎng)述職報(bào)告》）