外資涌入給市商業(yè)零售業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)問題的思考

目錄/提綱：……
一、規(guī)劃好全市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
二、迎接挑戰(zhàn)，練好內(nèi)功，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展
三、以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為坐標(biāo)，尋找差距，務(wù)實(shí)擴(kuò)張
四、提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵
五、加強(qiáng)政府對(duì)商貿(mào)零售業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和中介組織的協(xié)調(diào)作用
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　　2004年12月11日后，國(guó)內(nèi)零售業(yè)將向外資全面開放，大量國(guó)外零售業(yè)涌入國(guó)內(nèi)，已成必然之勢(shì)。全球最大零售企業(yè)沃爾瑪?shù)?004年12月份已在中國(guó)開43家分店，12月下旬已有在我市建立分店的意向，目前正在商談。據(jù)了解，沃爾瑪在未來3年內(nèi)準(zhǔn)備每年在我國(guó)開店10家以上。排名僅次于沃爾瑪，全球銷售額第二大零售商法國(guó)的家樂福現(xiàn)在中國(guó)已開68家超市，年銷售額高達(dá)16億美元。據(jù)有關(guān)信息，家樂福在未來的3到5年內(nèi)，將在我國(guó)已投資3.5億元的基礎(chǔ)上，再追加6億歐元的新投資，在中國(guó)內(nèi)地新開40家分店。全球最大零售商之一的德國(guó)麥德龍，目前在我國(guó)經(jīng)營(yíng)著21家倉(cāng)儲(chǔ)式超市，累計(jì)投資4.5億美元，還將在2005年再開10家。在未來3—5年內(nèi)，他們打算進(jìn)軍二、三線城市，計(jì)劃新開40家麥德龍大型自選商場(chǎng)。
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大超市經(jīng)營(yíng)面積１.５萬平方米。下設(shè)７個(gè)自營(yíng)連鎖店，23個(gè)加盟店。今年１—１０月實(shí)現(xiàn)銷售３.５億元。天洋集團(tuán)新世紀(jì)（國(guó)際）購(gòu)物中心的開業(yè)，已成為珠城一流的綜合性購(gòu)物偉艦。上海百連集團(tuán)下屬的上海華聯(lián)、世紀(jì)聯(lián)華，先后落戶我市開設(shè)連鎖店，經(jīng)過幾年的競(jìng)爭(zhēng)，我市商業(yè)零售業(yè)得到了鍛煉和考驗(yàn)，面對(duì)完全放開競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，全市的商業(yè)零售業(yè)在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下有信心、有辦法，面對(duì)挑戰(zhàn)，我們不懼怕，要冷靜沉著迎接挑戰(zhàn)，積極努力做到在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，充分利用開放的有利條件整合重組，做強(qiáng)做大全市的商貿(mào)零售業(yè)。
　　三、以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為坐標(biāo)，尋找差距，務(wù)實(shí)擴(kuò)張
　　面對(duì)外資商貿(mào)零售業(yè)將進(jìn)入我市的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，我們客觀理性的分析并清醒的看到，外資進(jìn)來后形成競(jìng)爭(zhēng)，這對(duì)促進(jìn)和提升我市商貿(mào)零售業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，充分利用有利條件進(jìn)行整合重組，開拓商貿(mào)零售業(yè)專業(yè)市場(chǎng)，特別是縣以下的商業(yè)零售業(yè)市場(chǎng)十分有利。市區(qū)的商業(yè)零售業(yè)要注意到縣城及縣以下鄉(xiāng)鎮(zhèn)去發(fā)展。這是因?yàn)椋?、全市有２００多萬消費(fèi)者在廣大農(nóng)村，他們需要更好的商業(yè)零售服務(wù)。2、通過城市的超市物流配送，帶動(dòng)農(nóng)副產(chǎn)品的深加工，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化，把我市“名、優(yōu)、特”農(nóng)副產(chǎn)品打入全國(guó)市場(chǎng)。3、節(jié)約基礎(chǔ)建設(shè)的投入，從儉辦零售超市。要轉(zhuǎn)變商業(yè)零售企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，改變過去那種只有豪華的裝修和大型百貨商場(chǎng)才能做好零售業(yè)的觀念。當(dāng)國(guó)外商業(yè)零售業(yè)進(jìn)入我國(guó)后，我們發(fā)現(xiàn)他們的連鎖大超市并不是裝修豪華的百貨商場(chǎng)，而是非常簡(jiǎn)單的大賣場(chǎng)，它們成功的秘訣就在于組進(jìn)大批低價(jià)位的商品，和日常生活必需品，老百姓直接進(jìn)場(chǎng)，_選擇，這樣大大地減少了基礎(chǔ)設(shè)施的投資。我市的商業(yè)企業(yè)，要學(xué)習(xí)這種從儉辦商貿(mào)零售的經(jīng)營(yíng)理念。4、在經(jīng)營(yíng)模式上，我們要學(xué)習(xí)國(guó)外零售業(yè)面向廣大中低消費(fèi)階層的經(jīng)營(yíng)理念。麥德龍、家樂福、沃爾瑪，盡管賣場(chǎng)簡(jiǎn)單，但是他們都有快速?gòu)?qiáng)大的物流系統(tǒng)和很強(qiáng)大的后臺(tái)支撐。5、加強(qiáng)后臺(tái)服務(wù)和降低銷售成本。外資進(jìn)入后，沖擊最大的就是我們的后臺(tái)服務(wù)和管理，這種沖擊將帶動(dòng)我市的物流業(yè)革命。家樂福與麥德龍都是在全國(guó)區(qū)域內(nèi)采購(gòu)，這種采購(gòu)優(yōu)勢(shì)使得商品成本非常低，而且他們把現(xiàn)代物流理念引進(jìn)到商貿(mào)物流業(yè)中，使得成本更低，貨物更優(yōu)，物流更快。
　　四、提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵
　　作為蚌埠人，我對(duì)蚌埠的商業(yè)變遷感觸很深。蚌埠是一個(gè)零售業(yè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的熱土，蚌埠的商家都喜歡打價(jià)格戰(zhàn)。合理的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是可以的，但是有一些降價(jià)都是自殺性的、惡性的行為。外資是通過后臺(tái)支撐，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量來促進(jìn)銷售的，而不是通過殺價(jià)。殺價(jià)不僅傷害了企業(yè)本身，更是對(duì)工業(yè)企業(yè)的損害。我們零售業(yè)與外資差距最大的地方就是服務(wù)，這種服務(wù)不是簡(jiǎn)單意義上的買賣，而是堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)良、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)，以服務(wù)吸引顧客，以誠(chéng)信取得經(jīng)營(yíng)勝券，促進(jìn)商貿(mào)零售業(yè)做強(qiáng)做大。
　　五、加強(qiáng)政府對(duì)商貿(mào)零售業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和中介 ……（未完，全文共2412字，當(dāng)前僅顯示1533字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《外資涌入給市商業(yè)零售業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)問題的思考》）