優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 提高服務(wù)水平(物價(jià)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)初見(jiàn)成效)

目錄/提綱：……
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范行政行為
二、創(chuàng)新工作理念，提高服務(wù)意識(shí)
三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，維護(hù)群眾利益
四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)依法行政
五、實(shí)施價(jià)格決策聽(tīng)證制度，提高依法治價(jià)工作水平
六、嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)
……

　　優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 提高服務(wù)水平
　　——**縣物價(jià)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)初見(jiàn)成效
　　今年以來(lái)，**縣物價(jià)局圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)的總體目標(biāo)，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為全年工作的重中之重，成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)，制定了《開(kāi)展優(yōu)化發(fā)展環(huán)境機(jī)關(guān)效能監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《專項(xiàng)治理?yè)p害群眾利益突出問(wèn)題工作實(shí)施方案》等具有較強(qiáng)針對(duì)性和可操作性的實(shí)施辦法，采取有力措施，不斷加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)力度。
　　一、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范行政行為。制定了《物價(jià)局服務(wù)承諾》和《工作差錯(cuò)追究制度》、《首問(wèn)責(zé)任制度》、《信訪工作制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《限時(shí)辦結(jié)制度》、《公文辦理及b_m制度》、《印章管理使用辦法》、《學(xué)習(xí)制度》、《一次性告知制》、《否定報(bào)備制》等一系列規(guī)章制度，通過(guò)制度來(lái)管人、管事，促進(jìn)了全局
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額為**多萬(wàn)元，按照規(guī)定可收取價(jià)格認(rèn)證費(fèi)*千元，但我局提供了完全免費(fèi)的服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)我局共開(kāi)展價(jià)格認(rèn)證服務(wù)**起，標(biāo)的金額****萬(wàn)元，累計(jì)減免費(fèi)用**余萬(wàn)元，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
　　三、加強(qiáng)窗口建設(shè)，維護(hù)群眾利益。價(jià)格舉報(bào)工作是物價(jià)部門面向社會(huì)的一個(gè)重要窗口，一年來(lái)我局做好了“12358”價(jià)格投訴舉報(bào)電話的值守工作，確保了價(jià)格舉報(bào)渠道的暢通。并為價(jià)格舉報(bào)工作新添置了電腦等設(shè)備，制作了《價(jià)格舉報(bào)工作流程圖》，進(jìn)一步規(guī)范了價(jià)格舉報(bào)工作程序，認(rèn)真受理群眾價(jià)格投訴舉報(bào)，對(duì)群眾舉報(bào)屬實(shí)的案件堅(jiān)決依法查處，一查到底，決不姑息。如：今年秋季是我縣義務(wù)教育階段收費(fèi)全面實(shí)行 “一費(fèi)制”收費(fèi)辦法的第一個(gè)學(xué)期，從8月29日至9月5日，短短數(shù)日間，我局“12358”價(jià)格舉報(bào)熱線就受理群眾對(duì)中小學(xué)教育收費(fèi)的投訴舉報(bào)10余起。受理群眾舉報(bào)后，我局快速出擊，深入一線調(diào)查取證，從嚴(yán)從快制止了亂收費(fèi)行為，清退違規(guī)收費(fèi)**萬(wàn)元，有力地維護(hù)了群眾的利益，確保了“一費(fèi)制”標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行到位。據(jù)統(tǒng)計(jì)，ji今年以來(lái)，我局共查處價(jià)格舉報(bào)案件**件；實(shí)施經(jīng)濟(jì)制裁**萬(wàn)元，其中退還用戶**萬(wàn)元，沒(méi)收違法所得*萬(wàn)元，罰款*萬(wàn)元,辦結(jié)率達(dá)到了100%，把價(jià)格違法問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，使我縣沒(méi)有發(fā)生一起因價(jià)格問(wèn)題導(dǎo)致的重大越級(jí)上訪事件，我局也被評(píng)為全市價(jià)格投訴舉報(bào)先進(jìn)單位。
　　四、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)依法行政。今年以來(lái)，我局加大了價(jià)格監(jiān)督檢查力度，并以加強(qiáng)案件審理為突破口，努力推進(jìn)依法行政，提出案件審理要做到“四個(gè)到位”，即落實(shí)案審工作機(jī)構(gòu)人員到位，做到案件查處流程管理到位，建立健全執(zhí)法工作制度到位，加強(qiáng)案卷的規(guī)范化管理到位。制定了嚴(yán)格的案卷質(zhì)量審核制度，嚴(yán)把檢查文書材料制作關(guān)，并把它作為衡量物價(jià)檢查人員執(zhí)法水平高低的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，做到案件定性及定量客觀、合法、公正，把依法行政，公正執(zhí)法貫穿于執(zhí)法工作全過(guò)程。通過(guò)努力，使我局價(jià)格監(jiān)督檢查工作得到進(jìn)一步提高，查處的價(jià)格違法所得、經(jīng)濟(jì)制裁以及上繳財(cái)政、退還用戶金額同比分別增長(zhǎng)了56.4%、46.9%和17.07%、687.58%，為歷史以來(lái)最高水平。并且沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)案,沒(méi)有一起久拖不決的案件,沒(méi)有一起行政復(fù)議、訴訟案件。
　　五、實(shí)施價(jià)格決策聽(tīng)證制度，提高依法治價(jià)工作水平。我局始終把實(shí)行價(jià)格決策聽(tīng)證制度作為政務(wù)公開(kāi)的一項(xiàng)重要舉措，研究制定了《**縣政府價(jià)格決策聽(tīng)證制度》，規(guī)定凡與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的重要商品和公用事業(yè)等價(jià)格的核定、調(diào)整，一律事先召開(kāi)價(jià)格聽(tīng)證會(huì)，廣泛征求社會(huì)各界意見(jiàn)。先后召開(kāi)了自來(lái)水、管道天然氣等價(jià)格決策聽(tīng)證會(huì)，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等大眾媒體將聽(tīng)證會(huì)的時(shí)間、地點(diǎn)和聽(tīng)證內(nèi)容等及時(shí)向社會(huì)公告，公開(kāi)與會(huì)代表討論結(jié)果，便于民眾及時(shí)了解聽(tīng)證祥情，進(jìn)一步提高政府價(jià)格決策的科學(xué)性和透明度，確保了價(jià)格的制定或調(diào)整的科學(xué)、合理。
　　六、嚴(yán)格工作紀(jì)律，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 ……（未完，全文共2461字，當(dāng)前僅顯示1565字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境 提高服務(wù)水平(物價(jià)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)初見(jiàn)成效)》）