關(guān)于對(duì)窗口服務(wù)部門(mén)實(shí)行“早九晚五”作息制度征求意見(jiàn)情況的匯報(bào)

　　關(guān)于對(duì)窗口服務(wù)部門(mén)實(shí)行
　　“早九晚五”作息制度征求意見(jiàn)情況的匯報(bào)
　　市政府##市長(zhǎng)：
　　根據(jù)您的指示精神，市效能辦組成兩個(gè)小組利用一天時(shí)間，對(duì)在近段時(shí)間征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)的意見(jiàn)和建議中，個(gè)別同志提出有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)離市區(qū)比較遠(yuǎn)，來(lái)回不是很方便，建議審批中心調(diào)整作息時(shí)間，實(shí)行“早九晚五”制或中午值班制的意見(jiàn)，分別走訪了9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市行政審批中心以及部分機(jī)關(guān)窗口（辦證）服務(wù)大廳，征求意見(jiàn)，了解情況。現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
　　一、市級(jí)窗口服務(wù)部門(mén)的意見(jiàn)
　　當(dāng)前，我市窗口服務(wù)部門(mén)主要分為兩個(gè)部分，即審批中心服務(wù)窗口
……（新文秘網(wǎng)http://jey722.cn省略418字，正式會(huì)員可完整閱讀）……　
辦理完畢順道上班或回家，如果窗口統(tǒng)一實(shí)行“早九晚五”制度，市民辦理有些手續(xù)就不是很方便。
　　4、對(duì)于一些工業(yè)經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目手續(xù)的辦理，現(xiàn)在大多數(shù)都是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目辦或企管站工作人員直接到審批中心幫助辦理，辦理完畢回鄉(xiāng)鎮(zhèn)還可以忙其他事情。如果窗口實(shí)行“早九晚五”制度，則有效工作時(shí)間縮短了，反而來(lái)不及在午前辦完手續(xù)回到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
　　5、窗口服務(wù)部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)很多都采取與本單位、南通市和省直管部門(mén)以聯(lián)網(wǎng)的形式進(jìn)行溝通、匯報(bào)，有些特殊或重要的手續(xù)必須要單位負(fù)責(zé)同志簽字，如果只是窗口部門(mén)實(shí)行“早九晚五”制度，達(dá)不到快速辦理的目的。
　　6、當(dāng)前，大多數(shù)窗口服務(wù)部門(mén)沒(méi)有食堂。如果實(shí)行“早九晚五”制度，中午只有一個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間，工作人員要回家做飯用餐，時(shí)間上太緊，也根本沒(méi)有時(shí)間休息，很容易造成下午工作效率不高。
　　7、從實(shí)際情況看，在中午時(shí)間等著辦手續(xù)的企業(yè)、群眾不多。
　　為方便企業(yè)和群眾辦事，目前，市行政審批中心采取了三項(xiàng)措施：一是對(duì)上午接近下班時(shí)還未辦完的手續(xù)延時(shí)辦；二是中午急需辦理的事項(xiàng)預(yù)約加班辦；三是實(shí)行大廳值班制度，如果下午上班前有老百姓等著辦相關(guān)手續(xù)，可以喝上一杯水在大廳內(nèi)休息等候。
　　二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的意見(jiàn)
　　市效能辦挑選了項(xiàng)目比較多或者離市區(qū)比較遠(yuǎn)的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，征求了主要領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。
　　1、西部天補(bǔ)、三和、三星鎮(zhèn)認(rèn)為，實(shí)行“早九晚五”制度，老百姓可能不太習(xí)慣，因?yàn)槔习傩丈衔鐏?lái)辦事情的占多數(shù)，而下午來(lái)辦事情的少，特別是下午五點(diǎn)以后基本上沒(méi)有人來(lái)辦事。
　　2、東部劉浩、東灶港鎮(zhèn)贊成“早九晚五”制度，一是有利于解決因上午未辦完事而須中午苦等三個(gè)小時(shí)的問(wèn)題；二是有利于同南通接軌；三是老百姓一般是早上到田間勞動(dòng)，中午在家休息，實(shí)行“早九晚五”有利于為老百姓辦事，也有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的開(kāi)展；四是實(shí)行“早九晚五”有利于節(jié)約社會(huì)資源。
　　3、中部三廠、臨江、四甲等鎮(zhèn)認(rèn)為，機(jī)關(guān)部門(mén)可以實(shí)行“早九晚五”，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能實(shí)行這種作息制度，機(jī)關(guān)部門(mén)實(shí)行“早九晚五”有利于辦手續(xù)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行“早九晚五”不符合老百姓生活習(xí)慣。
　　三、市效能辦的建議
　　綜合部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)反映的情況，市效能辦提出 ……（未完，全文共1848字，當(dāng)前僅顯示1175字，請(qǐng)閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于對(duì)窗口服務(wù)部門(mén)實(shí)行“早九晚五”作息制度征求意見(jiàn)情況的匯報(bào)》）