關(guān)于進(jìn)一步做好“雙節(jié)”和“兩會(huì)”期間信訪工作的意見

　　各縣（市、區(qū)）教體局，開發(fā)區(qū)教育處，市直及市區(qū)企業(yè)各學(xué)校：
　　元旦、春節(jié)將至，全國、全省、全市“兩會(huì)”即將召開開。為切實(shí)做好“雙節(jié)”和“兩會(huì)”期間的信訪工作，維護(hù)“雙節(jié)”和省、市“兩會(huì)”期間的信訪秩序和_，現(xiàn)提出如下意見：
　　一、充分認(rèn)識(shí)做好“雙節(jié)”和“兩會(huì)”期間信訪工作的重要性，努力做好“雙節(jié)”、“兩會(huì)”期間的信訪工作
　　元旦、春節(jié)是我國人民的傳統(tǒng)節(jié)日，保持“雙節(jié)”期間的社會(huì)和諧非常重要。“兩會(huì)”是全國、全省、全市人民政治生活中的一件大事，開好
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訪形勢進(jìn)行一次認(rèn)真的分析研究，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問題，切實(shí)采取有效措施，把職責(zé)范圍內(nèi)的信訪問題解決好，把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)�。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。各級(jí)教育行政部門領(lǐng)導(dǎo)同志和各學(xué)校負(fù)責(zé)人要切實(shí)做到在思想上有位置，工作上主動(dòng)抓，把領(lǐng)導(dǎo)接待日作為轉(zhuǎn)變作風(fēng)、狠抓落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接面對面地傾聽群眾的呼聲和建議，化解和減少社會(huì)矛盾，對群眾反映的信訪事項(xiàng)要及時(shí)處理，及時(shí)答復(fù)，凡是應(yīng)當(dāng)解決而且能夠解決的，要實(shí)行公開承諾，盡快解決；一時(shí)難以解決的，要做好教育疏導(dǎo)工作，堅(jiān)決把上訪人員穩(wěn)定在當(dāng)?shù)�。要對可能引發(fā)信訪問題的不安定因素和集體上訪苗頭進(jìn)行一次全面排查，橫到邊，縱到底，不留死角。對排查出的不安定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，限期化解消除，力爭一步處理到位；包案領(lǐng)導(dǎo)要到上訪人家中走一走、訪一訪，做好思想穩(wěn)定工作，對一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，如招生、收費(fèi)、_轉(zhuǎn)正遺留等問題都要講明政策，妥善處理。要廣泛開展多種形式的下訪活動(dòng)和送溫暖活動(dòng)，認(rèn)真安排好困難職工和群眾的生產(chǎn)生活，幫助他們解決遇到的困難和問題，切實(shí)維護(hù)好群眾的根本利益。要做好_的_工作，對個(gè)別纏訪、鬧訪和有鬧事苗頭的_，要落實(shí)有效_措施，明確專人負(fù)責(zé)，看死盯牢，堅(jiān)決予以控制。對那些問題已經(jīng)處理到位，但仍不穩(wěn)定的上訪人員也要納入視野范圍，予以關(guān)注。
　　三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任
　　“雙節(jié)”和“兩會(huì)”期間的信訪工作，各級(jí)教育行政部門和各級(jí)各類學(xué)校一把手要負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，嚴(yán)格按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé)，管好自己的人，看好自己的門，千方百計(jì)把上訪群眾穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?jiān)持24小時(shí)值班，領(lǐng)導(dǎo)同志要親自帶班，特別是一把手，手機(jī)要保持24小時(shí)暢通。要加強(qiáng)各級(jí)、各部門之間的相互協(xié)作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，妥善進(jìn)行處置，堅(jiān)持信息報(bào)告制度，重大問題及時(shí)上報(bào)。要完善領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場勸返和處置突出事件預(yù) ……（未完，全文共1677字，當(dāng)前僅顯示1066字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于進(jìn)一步做好“雙節(jié)”和“兩會(huì)”期間信訪工作的意見》）