一、我區(qū)旅行社成本費(fèi)用管理現(xiàn)狀和存在的主要問題
1、我區(qū)旅行社成本費(fèi)用的基本構(gòu)成。
我區(qū)旅行社的成本費(fèi)用主要是由營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用所構(gòu)成。旅行社的營(yíng)業(yè)成本是指為組織接待旅游者而發(fā)生的直接費(fèi)用部分。包括己計(jì)入營(yíng)業(yè)收入總額的房費(fèi)、餐費(fèi)、交通費(fèi)、文娛費(fèi)、行李托運(yùn)費(fèi)、票務(wù)費(fèi)、門票費(fèi)、專業(yè)活動(dòng)費(fèi)、簽證費(fèi)、陪同費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、宣傳費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)和機(jī)場(chǎng)稅等代收費(fèi)用。旅行社的營(yíng)業(yè)費(fèi)用是指旅行社各營(yíng)業(yè)部門在經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括廣告宣傳費(fèi)、展覽費(fèi)、郵電費(fèi)、差旅費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、燃料費(fèi)、水電費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、低值易耗品攤銷、物料消耗、經(jīng)營(yíng)人員的工資(含獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼)、職工福利費(fèi)、服裝費(fèi)和其他營(yíng)業(yè)費(fèi)用。
旅行社的管理費(fèi)用是指旅行社組織的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而發(fā)生的費(fèi)用。以及由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的費(fèi)用。主要包括企業(yè)管理部門的工資、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、待業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、外事費(fèi)、租賃費(fèi)、咨詢
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團(tuán)的操作運(yùn)行一般情況下是由旅行社的專職計(jì)調(diào)人員掌握控制的,旅行社的陪同或?qū)в我虿涣私庾约核哟穆糜螆F(tuán)的收費(fèi)情況和各項(xiàng)開支費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),以及該團(tuán)的利潤(rùn)情況,從而在接待旅游團(tuán)中不能有意識(shí)地控制該團(tuán)的各項(xiàng)開支;旅行社的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)旅游團(tuán)的各項(xiàng)開支費(fèi)用不能做到心中有數(shù);旅行社的財(cái)務(wù)部門事先也不知道各個(gè)旅游團(tuán)的各項(xiàng)開支費(fèi)用和利潤(rùn)情況。實(shí)際上旅游團(tuán)的有些開支處于無控制狀態(tài)中。因此,這就造成了旅行社的營(yíng)業(yè)成本開支不能得到事先有效的控制,使旅行社的營(yíng)業(yè)成本不能降低,旅行社的經(jīng)濟(jì)效益不能提高。
二、控制和降低旅行社成本的有效途經(jīng)。
在旅行社成本費(fèi)用的管理中,成本是影響旅行社經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要因素。在營(yíng)業(yè)額一定的前提下,營(yíng)業(yè)成本越低,經(jīng)濟(jì)效益就越高;反之,營(yíng)業(yè)成本越高,經(jīng)濟(jì)效益就越低,甚至?xí)斐芍苯拥奶潛p。分析旅行社成本費(fèi)用的構(gòu)成和成本費(fèi)用核算的全部過程,可以清楚地看到,旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)是構(gòu)成旅行社利潤(rùn)的核心,旅游團(tuán)單團(tuán)成本是構(gòu)成旅行社成本費(fèi)用的核心。因此,加強(qiáng)旅行社成費(fèi)用管理的核心環(huán)節(jié),就是要加強(qiáng)對(duì)旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)和成本費(fèi)用的管理。加強(qiáng)旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)和成本費(fèi)用管理的首要問題是控制旅游團(tuán)的成本費(fèi)用。事先有效地控制旅游團(tuán)的各項(xiàng)費(fèi)用支出和有效地降低旅行社的營(yíng)業(yè)成本,必須實(shí)行旅游團(tuán)的單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算與決算。
1、實(shí)行旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算與決算的重要意義。
旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)的預(yù)算,是指旅行社按組織或接待的每一個(gè)旅游團(tuán)(者)為核算對(duì)象,在接團(tuán)前或團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,由旅行社各部門的計(jì)調(diào)人員,根據(jù)該團(tuán)的收入、支出標(biāo)準(zhǔn)核算出該團(tuán)的利潤(rùn)、利潤(rùn)率,并編制出該團(tuán)的各項(xiàng)開支預(yù)算,由旅行社的財(cái)務(wù)部門審核后,經(jīng)旅行社的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)(大中型的旅行社可以將權(quán)力直接下放給各部門的經(jīng)理),作為指令性的預(yù)算計(jì)劃,由陪同或?qū)в卧诮哟糜螆F(tuán)中具體負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行。
旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)的決算,是指旅行社在旅游團(tuán)接待計(jì)劃結(jié)束后,由陪同或?qū)в胃鶕?jù)旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算的內(nèi)容和項(xiàng)目,對(duì)旅游團(tuán)的實(shí)際開支進(jìn)行核算后,經(jīng)部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核,由旅行社領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進(jìn)行報(bào)賬的環(huán)節(jié)。實(shí)行旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)的決算,是單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算的必要環(huán)節(jié)和配套步驟,為考核旅行社內(nèi)部各部門及工作人員完成任務(wù)指標(biāo)、進(jìn)行獎(jiǎng)懲,提供了非常真實(shí)可靠的依據(jù)。
實(shí)行旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算與決算,可以使旅行社的領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)部門得到事先控制旅游團(tuán)成本費(fèi)用的主動(dòng)權(quán),對(duì)于降低單團(tuán)成本費(fèi)用從而達(dá)到降低全部旅游團(tuán)成本費(fèi)用的目標(biāo)提供了有利的保障,對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著十分重要的意義和積極作用。
實(shí)行旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算與決算,有利于陪同或?qū)в蚊鞔_自己所接待的旅游團(tuán)的收費(fèi)情況、開支標(biāo)準(zhǔn)、利潤(rùn),從而主動(dòng)地控制旅游團(tuán)的各項(xiàng)費(fèi)用的開支;有利于旅行社領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握每個(gè)旅游團(tuán)的盈虧情況,控制成本;有利于強(qiáng)化旅行社的全體職工樹立單團(tuán)成本控制的觀念,促進(jìn)全社職工形成經(jīng)營(yíng)的思想理念,達(dá)到全面提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
2、實(shí)施旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算與決算的內(nèi)容和方法。
根據(jù)旅行社成本核算的需要,可將旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算與決算的內(nèi)容與分類劃分以下三種:
(1)出國(guó)旅游團(tuán)單團(tuán)利潤(rùn)預(yù)算與決算。根據(jù)出國(guó)旅游的收費(fèi)情況和實(shí)際開支的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,制表和編制預(yù)算進(jìn)行監(jiān)控,其內(nèi)容為:提示部分,如團(tuán)隊(duì)名稱、團(tuán)號(hào)、人數(shù)、旅游線路、旅游天數(shù)、起止日期;收費(fèi)部分,如每人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、共計(jì)收費(fèi)、其中已收費(fèi)、欠費(fèi);支出部分,如付國(guó)外接待社費(fèi)用、國(guó)際機(jī)票費(fèi);付國(guó)內(nèi)接待社費(fèi)用,國(guó)內(nèi)房費(fèi)、餐費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)照費(fèi)、簽證費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、聯(lián)絡(luò)費(fèi)、 ……(未完,全文共3718字,當(dāng)前僅顯示1878字,請(qǐng)閱讀下面提示信息。
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