通訊支部在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,一年來,結(jié)合分場的工作實際,認(rèn)真實踐“三個代表”,用黨員先進(jìn)性教育武裝干群隊伍,圓滿完成了工作任務(wù)。
一、注重教育方式,確保
安全生產(chǎn) 提高全員職工的安全意識,黨支部緊緊結(jié)合分場的工作實際,以提高員工的安全意識,推進(jìn)安全生產(chǎn)工作為中心,在安全教育的形式上創(chuàng)新,積極為行政創(chuàng)造安全學(xué)習(xí)的思想基礎(chǔ)。發(fā)揮了黨員的
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際,開展各項工作。通訊分場作為生產(chǎn)一線和員工家屬服務(wù)的“窗口”單位!胺⻊(wù)”意識必須扎根在每名職工的心中,分場支部重新修訂了話務(wù)員、外線檢修、值機(jī)員的崗位責(zé)任制,堅持持久地開展了話務(wù)員文明用語,推行“您好,**號話務(wù)員為您服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)人工接電方式,受到了職工的好評。省公司為了考核各單位話務(wù)員服務(wù)質(zhì)量,以多種方式,采用“刁難”、“難聽話”等方式對我分場話務(wù)員多次暗考核,我分場話務(wù)員都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答,成功地通過了考核。另外,我們強(qiáng)化了員工服務(wù)意識的教育,杜絕了臉難看、事難辦的“拖”、“卡”現(xiàn)象的發(fā)生,有力地弘揚(yáng)了“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、完好、暢通”的分場精神。
二、注重工作質(zhì)量,推進(jìn)各項工作。
通訊分場直接面對著生產(chǎn)一線員工和家屬,服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著其它各項工作的開展。分場黨支部、行政領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)一致,以身作責(zé),要求員工不做的,自己首先不做,要求員工做到的,班子率先走在前。春節(jié)前夕,分場黨支部在全公司范圍內(nèi)開展了保護(hù)環(huán)境,回收廢舊電池的倡議,分場員工首先響應(yīng),自發(fā)制作電池回收箱,徹底整治分場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生面貌大大改觀,并在全廠內(nèi)號召回收電池的活動受到了職工們的歡迎。分場黨支部以“質(zhì)量大討論”活動為契機(jī),全分場的黨員干部分包班組,開展活動,以深挖“服務(wù)質(zhì)量”為中心。以外線、話務(wù)員崗位為重點,以計費(fèi)人員的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”話務(wù)員的“和風(fēng)細(xì)雨”,檢修人員的“認(rèn)真細(xì)致”去贏得群眾。分場全體員工提出:要擦 ……(未完,全文共1234字,當(dāng)前僅顯示785字,請閱讀下面提示信息。
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