關(guān)于群眾滿意度測評工作的報告

目錄/提綱：……
一、基本情況
二、基本做法
（一）準(zhǔn)備充分，確保測評工作正常開展
（二）加強(qiáng)督導(dǎo)，確保測評工作嚴(yán)肅認(rèn)真
三是各單位和部門在督導(dǎo)組的監(jiān)督下，對測評結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總
（三）廣泛參與,確保測評結(jié)果真實可靠
一是召開測評大會
二是采取多種形式進(jìn)一步聽取了群眾意見
（四）針對性整改，確保測評結(jié)果產(chǎn)生實效
……

　　根據(jù)市委先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動整體群眾滿意度測評工作的通知》要求，我縣積極開展了群眾滿意度測評工作，并把組織實施群眾滿意度測評工作作為對先進(jìn)性教育活動是否真正取得實效和是否成為群眾滿意工程的一次檢驗，充分準(zhǔn)備，精心制定方案，廣泛發(fā)動群眾參與，圓滿完成了測評工作。同時，針對測評反映出來的薄弱環(huán)節(jié)和問題，增添了整改措施，加強(qiáng)了整改力度，力爭把先進(jìn)性教育辦成實實在在的群眾滿意工程。
　　一、基本情況
　　5月9日，我縣舉行參加第一、二、三批先進(jìn)性教育活動的群眾滿意度測評工作大會。經(jīng)過縣委先進(jìn)性教育活動辦公室匯總，全縣三批先進(jìn)性教育活動共邀請了各類代表580人參加了滿意度測評大會，其中：黨
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副主任齊振杰同志對滿意度測評工作作了要求和部署。三是在開展群眾滿意度測評前，縣委、縣政府分別進(jìn)行了情況通報，在一定范圍內(nèi)通報了開展先進(jìn)性教育活動的總體情況尤其是整改成果，讓參評對象對先進(jìn)性教育活動有了一定的了解和知曉，做好了充分準(zhǔn)備，打下了扎實基層，確保了測評工作的正常有序開展。
　�。ǘ┘訌�(qiáng)督導(dǎo)，確保測評工作嚴(yán)肅認(rèn)真。為了防止一些部門和單位走過場或搞形式，縣委先進(jìn)性教育活動辦公室和督導(dǎo)組加強(qiáng)了群眾滿意度測評的督查指導(dǎo)工作。一是明確支部書記是測評工作的第一責(zé)任人，并明確測評工作有弄虛作假的將追究嚴(yán)厲責(zé)任。二是明確規(guī)定，測評的具體時間由督導(dǎo)組根據(jù)各部門和各單位整改提高階段工作的完成情況確定，且做到了測評時督導(dǎo)組到場指導(dǎo)。三是各單位和部門在督導(dǎo)組的監(jiān)督下，對測評結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真梳理匯總。四是各部門和單位形成的群眾滿意度測評的書面報告必須經(jīng)督導(dǎo)組審核同意后才能報縣委先進(jìn)性教育活動辦公室備案。
　　（三）廣泛參與,確保測評結(jié)果真實可靠。我們從確保先進(jìn)性教育活動真正成為群眾滿意工程的高度出發(fā)，本著“讓群眾知情、讓群眾參與、讓群眾監(jiān)督、讓群眾評判”的原則，積極引導(dǎo)群眾參與測評，表達(dá)黨組織和廣大黨員尊重群眾、相信群眾、依靠群眾的誠意，采取各種有效形式，營造群眾講真話、講實話的氛圍。一是召開測評大會。為了得到真實可靠的測評結(jié)果，廣泛邀請了全縣的黨員代表，人大代表、政協(xié)委員代表、黨政機(jī)關(guān)干部（含離退休干部）和群眾代表、企事業(yè)單位和“兩新”組織代表、城鎮(zhèn)社區(qū)干部和群眾代表、農(nóng)村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村干部和群眾代表等參加了滿意度測評大會。全縣參加第一、二、三批先進(jìn)性教育活動的580名代表以無記名方式對先進(jìn)性教育活動滿意度測評表進(jìn)行了填寫，經(jīng)過縣委先進(jìn)性教育辦公室匯總得出，群眾對全縣的先進(jìn)教育活動總體工作的滿意度達(dá)到了96.4%。二是采取多種形式進(jìn)一步聽取了群眾意見。各部門各單位黨組織采取了隨機(jī)抽樣調(diào)查、召開座談會、個別訪談、設(shè)置測評意見箱等方式，廣泛了解了群眾對全縣先進(jìn)性教育活動的反映，征求了廣大群眾對先進(jìn)性教育活動尤其是整改提高階段工作的意見和建議。據(jù)統(tǒng)計，全縣通過召開座談會、個別訪談等形式向1100多位群眾了解了他們對先進(jìn)性教育活動的反映，征求到意見和建議11類145條，實實在在地把先進(jìn)性教育活動辦成了人們滿意工程。三是在滿意度測評后，通過專門會議、下發(fā)文件、媒體公布等形式向群眾通報了滿意度測評結(jié)果。
　�。ㄋ模┽槍π哉模_保測評結(jié)果產(chǎn)生實效�？h委堅持“群眾說了算”的思路，將群眾滿意度測評作為衡量黨組織和黨員先進(jìn)性教育活動成效的重要依據(jù)。針對群眾測評中反映出來的服務(wù)人民群 ……（未完，全文共2225字，當(dāng)前僅顯示1414字，請閱讀下面提示信息。收藏《關(guān)于群眾滿意度測評工作的報告》）