**市中心人民醫(yī)院文化建設實施方案

　　各黨支部：為建設先進的醫(yī)院文化，促進醫(yī)院持續(xù)健康和諧發(fā)展，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務，構建和諧平安**，根據《**省衛(wèi)生廳關于加強醫(yī)院文化建設的指導意見（試行）》精神，結合我院實際，制定如下實施方案。
　　一、指導思想
　　以_理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立以人為本，全面、協調、可持續(xù)的科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的醫(yī)療衛(wèi)生工作路線、方針、政策，在弘揚、繼承優(yōu)秀傳統文化的基礎上，積極吸收借鑒國內外現代管理和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果，堅持制度創(chuàng)新與觀念更新相結合，以“群眾滿意”為追求，以促進發(fā)展為宗旨，以誠信友愛為基石，以人本管理為核心，以學習創(chuàng)新為動力，努力建設具有鮮明時代特征、豐富管理內涵和各具特色的醫(yī)院文化，不斷深化以病人為中心的服務理念，培育優(yōu)良的醫(yī)院精神，樹立嚴謹的醫(yī)療行風，為構建和諧醫(yī)患關系，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展提
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劉勍、吳震平、郭建中、羅昭培、左萍、劉傳垠、李其云、劉大捷同志為成員。下設辦公室，由劉大捷同志兼任辦公室主任，各支部書記、工、青、婦、院辦、醫(yī)務科、護理部、總務科主要負責人為成員，黨辦負責醫(yī)院文化建設的日常工作，確保醫(yī)院文化建設有序開展。
　　四、實施步驟
　　醫(yī)院文化建設從2006年開始實施，歷時五年，分三個階段進行。
　　(一)2006年為醫(yī)院文化推進階段，是醫(yī)院文化建設的起步和推進年，全面實施“13311”工程。
　　1、突出“一個核心”。召開醫(yī)院文化推進會，廣泛宣傳發(fā)動群眾，開展醫(yī)院精神大討論和價值理念征集活動，在廣泛調研、充分論證的基礎上，提煉醫(yī)院核心價值觀，確定醫(yī)院的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，制定符合醫(yī)院實際、科學合理、便于操作、長遠目標與階段性目標相結合的醫(yī)院文化建設規(guī)劃。
　　2、抓住“三個重點”。創(chuàng)新醫(yī)院管理制度，優(yōu)化醫(yī)院內部環(huán)境，導入視覺識別系統，編制行為規(guī)范、制定文化手冊、策劃醫(yī)院形象、唱響院歌、編辦院報、完善網站，建設職工文化體育場所、數字化圖書館等醫(yī)院文化設施，重點在精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現新突破。
　　3、做到“三個統一”。總結我院多年形成的優(yōu)良傳統，挖掘醫(yī)院文化底蘊，統一和規(guī)范以醫(yī)院精神為核心的服務理念識別系統、以醫(yī)院標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心的行為識別系統，全面導入cis。
　　4、形成“一個體系”。組織學習考察和對外交流，加強文化隊伍建設，建立文化實施機構，引進先進醫(yī)院文化，整合醫(yī)院文化資源，制定文化建設規(guī)劃，舉辦文化活動，構建時代特色濃、個性特色強、符合醫(yī)院實際、適應現代醫(yī)院制度要求的特色文化體系。
　　5、實現“一個目標”。采取學習培訓、媒體傳播等多種宣傳方式，持續(xù)不斷對員工進行教育熏陶，形成強勢醫(yī)院文化，提升醫(yī)院競爭優(yōu)勢，塑造良好醫(yī)院形象，促進醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
　　(二)2007年至2009年為醫(yī)院文化發(fā)展階段，是醫(yī)院文化建設的鞏固提高階段，全面實施“1234”工程。
　　1、圍繞“一個目標”。通過建立醫(yī)院文化建設的長效管理機制，包括建立科學的管理制度、完善的教育體系以及制定嚴格的績效評估辦法；建立分工負責、關系協調的醫(yī)院文化建設責任體系；建立考核評價和激勵機制；建立保障機制，設立醫(yī)院文化建設專項經費，打造文化管理醫(yī)院運行機制。
　　2、抓好“兩個推進”。繼續(xù)推進“三個重點”、“三個統一”。
　　3、做到“三個延伸”。加強醫(yī)院文化的理論研究與實踐研究，認真探索醫(yī)院文化建設的理論體系、操作方法和客觀規(guī)律，搞好分類指導，推動醫(yī)院文化建設的深入開展，從感性文化向理性文化延伸、從無形文化向有形資源延伸、從管理文化向文化管理延伸。
　　4、實現“四個提升”。定期組織醫(yī)院管理者和醫(yī)院文化建設專職人員的培訓，幫助他們掌握醫(yī)院文化建設的專業(yè)知識。積極總結和推廣醫(yī)院文化建設的先進經驗，用豐富鮮活的案例啟發(fā)、引導醫(yī)院文化建設，不斷提升醫(yī)院的執(zhí)行力、競爭力、凝聚力和形象力。
　　(三)2010年為醫(yī)院文化創(chuàng)新階段，是醫(yī)院文化建設發(fā)展創(chuàng)新年，全面實施“3321”工程。
　　1、完善“三個規(guī)范”。按照系統、科學、實用的要求，將醫(yī)院文化建設與醫(yī)療實踐緊密結合， ……（未完，全文共3424字，當前僅顯示1729字，請閱讀下面提示信息。收藏《**市中心人民醫(yī)院文化建設實施方案》）