目錄/提綱:……
一、狠抓縣、鄉(xiāng)、村技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供陣地保證
二、強化隊伍建設(shè),為計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供技術(shù)保障
一是配齊配強技術(shù)服務(wù)隊伍
二是加大技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)力度
三是嚴格管理
四是強化制度建設(shè),強力推進技術(shù)服務(wù)行為人性化、規(guī)范化
三、宣傳教育先行,為計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供輿論思想保障
四、實施六大工程,為計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供載體保障
(一)社會服務(wù)承諾工程
(二)避孕節(jié)育技術(shù)全程服務(wù)工程
(三)生殖道感染干預(yù)工程
四是普查工作中,堅持“一看二查三驗四治”的工作流程
六是為患病群眾建檔立卡,實行跟蹤隨訪服務(wù)等
(四)出生缺陷干預(yù)工程
(五)不育不孕癥診治工程
(六)避孕方法知情選擇工程
……
積極推進以技術(shù)服務(wù)為重點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
全面提升人口和計劃生育整體工作水平
*年以來,嵩縣計生委始終把創(chuàng)建計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣做為人口和計劃生育工作的中心工作,提出了“人性化服務(wù)、零距離接觸”的工作理念,依據(jù)“面向基層、深入
農(nóng)村、服務(wù)上門、方便群眾”的工作方針,以“三個代表”重要思想和科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以穩(wěn)定低生育水平、提高出生人口素質(zhì)為目的,以建立縣站為龍頭、鄉(xiāng)所為依托、村室為網(wǎng)底、惠及育齡群眾的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以建設(shè)一支“想服務(wù)、能服務(wù)、會服務(wù)”的計劃生育技術(shù)服務(wù)隊伍為重點,以“三大工程”、隨訪服務(wù)、關(guān)愛女孩、生殖健康知識普及等為突破口,理出了一條“技術(shù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、技術(shù)管理規(guī)范化、日常工作法制化、全程服務(wù)制度化”的科技工作思路,全面提升人口和計劃生育基層基礎(chǔ)工作水平。兩年多來,隨著技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的深入開展,拉近了和群眾的距離,樹立了行業(yè)形象,密切了干群關(guān)系,穩(wěn)定了低生育水平,促進了兩種生產(chǎn)的協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。具體做法是:
一、狠抓縣、鄉(xiāng)、村技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供陣地保證
建好陣地、完善網(wǎng)絡(luò)是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。近年來,我們按照“縣站上臺階、鄉(xiāng)所上水平、村室上檔次”的總體要求,一年一個主題,一年一個臺階,不斷完善和改進服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),使縣站、鄉(xiāng)所
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級職稱人,中級職稱人,初級職稱人。個鄉(xiāng)所有技術(shù)服務(wù)人員名,其中大中專以上文化程度的占。按照村計劃生育管理員“縣管、鄉(xiāng)聘、村用”的原則,**年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照女性化、年輕化、知識化的要求全面推行了村計生管理員“競聘上崗、公開錄用”,選拔了名女性村級計生管理員。新招聘的村級計生管理員年齡結(jié)構(gòu)由原來的平均歲下降到現(xiàn)在的歲,文化結(jié)構(gòu)由原來的高中占提高到現(xiàn)在的。
二是加大技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)力度。首先,每年年初,縣計生委均制定下發(fā)《技術(shù)服務(wù)人員年度培訓(xùn)計劃》,按照分級培訓(xùn)的原則組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),縣培訓(xùn)到鄉(xiāng)、鄉(xiāng)培訓(xùn)到村組。其次,為提高鄉(xiāng)所技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)技能,縣計生委于**年度制定了《鄉(xiāng)所技術(shù)服務(wù)人員三年培訓(xùn)計劃》,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每年選送三分之一的技術(shù)服務(wù)人員到縣站進修培訓(xùn),培訓(xùn)期間指定進修科目和帶教老師,目前已經(jīng)培訓(xùn)鄉(xiāng)所技術(shù)服務(wù)人員名,極大地提高了鄉(xiāng)所技術(shù)服務(wù)人員的技術(shù)水平和服務(wù)能力。第三,切實做好技術(shù)服務(wù)人員的再學(xué)習(xí)工作。**年以來,縣站先后派出名醫(yī)生到各級大醫(yī)院進修學(xué)習(xí),縣站、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)人員先后分三批共余人到省、市醫(yī)療衛(wèi)生院校進修學(xué)習(xí),有的已經(jīng)重新走上工作崗位并成為業(yè)務(wù)骨干。
三是嚴格管理。對縣、鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)人員推行人事考核制度,表彰先進,鞭策后進。縣計生委建立了全縣技術(shù)服務(wù)人員管理檔案,對技術(shù)服務(wù)人員的基本情況、從業(yè)資格、考評記錄等全部納入微機進行動態(tài)管理,并要求技術(shù)服務(wù)人員的變動必須報縣計生委同意。建立業(yè)務(wù)技能考核機制,每年兩次進行技術(shù)大比武活動。實行未位淘汰制度,對年度考核排在后三名的技術(shù)服務(wù)人員限期學(xué)習(xí)提高,經(jīng)考核后方可上崗;對連續(xù)兩年考核排在后三名的技術(shù)服務(wù)人員限期調(diào)離計生隊伍。
四是強化制度建設(shè),強力推進技術(shù)服務(wù)行為人性化、規(guī)范化。技術(shù)服務(wù)過程,也是計劃生育的具體行政過程,大力推行行政過程的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),強力實施行為規(guī)范,關(guān)鍵靠制度。去年,縣計生委出臺了《技術(shù)服務(wù)人員
職業(yè)道德規(guī)范》,在技術(shù)服務(wù)過程中全面推行文明服務(wù)、依法服務(wù)的同時,重點在完善制度上下功夫。我們先后完善了《縣站技術(shù)服務(wù)人員下鄉(xiāng)指導(dǎo)基層工作制度》、《免費環(huán)情、孕情監(jiān)測制度》、《技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度》、《康檢、手術(shù)質(zhì)量責(zé)任追究制度》、《急危癥搶救轉(zhuǎn)移制度》等。特別是我們在縣鄉(xiāng)村三級技術(shù)服務(wù)人員中推行計生手術(shù)前、中、后的全程服務(wù)制度,確保了手術(shù)對象術(shù)前知情、術(shù)中安全、術(shù)后得到及時隨訪等人性化服務(wù),充分保證了受術(shù)者的安全,提高了避孕措施的安全性和有效率,得到了群眾的充分理解和廣泛參與。
三、宣傳教育先行,為計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供輿論思想保障
穩(wěn)定低生育水平,技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)不可或缺。技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù),離不開廣大群眾的支持和配合。幫助群眾掌握基本的計劃生育和生殖健康知識,了解技術(shù)服務(wù)全過程,做到雙向雙選擇,是搞好技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提和基礎(chǔ)。
我們結(jié)合“婚育新風(fēng)進萬家”活動,把計生與保健知識的宣傳普及貫徹于技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的全過程。先后建成國策大院個、計劃生育漫畫一條街條。同時,瞄準“進”字做文章,重點開展了“六進家庭”活動。即廣泛開展計生政策法規(guī)進家庭、生殖保健知識進家庭、傳統(tǒng)美德進家庭、科普知識進家庭、報刊雜志進家庭、文化娛樂活動進家庭六項活動,取得了明顯成效,使廣大育齡群眾在家學(xué)習(xí)有資料、村室學(xué)習(xí)有板面、趕集路上有標語,計生和保健科普知識處處環(huán)繞、時時提醒,形成了濃厚的輿論宣傳氛圍,不僅贏得了廣大育齡群眾的理解和廣泛參與,轉(zhuǎn)變了觀念,同時我們也把這項活動由虛變實,**年榮獲全省“婚育新風(fēng)進萬家”活動先進縣稱號。
四、實施六大工程,為計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供載體保障
。ㄒ唬┥鐣⻊(wù)承諾工程
為切實搞好計劃生育技術(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù),縣計生委制定了《計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項承諾》,以文件、板報等形式進行公布,接受群眾監(jiān)督。⒈全心全意為人民服務(wù),切實做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀;不斷轉(zhuǎn)變工作觀念和工作方法,在全系統(tǒng)深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,便民、為民、幫民、富民,爭做人民滿意的公仆、新時期最可愛的人;⒉對農(nóng)村居民免費進行單月健康檢查;⒊對農(nóng)村執(zhí)行計劃生育政策的育齡夫婦,避孕節(jié)育手術(shù)免費;⒋免費發(fā)放生育證,不搭車收費。對一孩生育證實行登記領(lǐng)證制度,現(xiàn)場發(fā)放;對二孩生育證實行審批制度,在各種材料、手續(xù)齊全的情況下,自申請之日起保證一個月內(nèi)將二孩生育證發(fā)放到群眾手中,不符合條件或者材料不全的需當面或書面通知到申請人;⒌每三年一個周期,免費對已婚育齡婦女進行婦女病的普查普治,并提供必要的治療藥品;⒍對出生和避孕節(jié)育手術(shù)的群眾主動上門開展隨訪服務(wù);⒎嚴格落實國家計生委計劃生育“七個不準”的規(guī)定,嚴禁各種違紀現(xiàn)象的發(fā)生; ……(未完,全文共4933字,當前僅顯示2492字,請閱讀下面提示信息。
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